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　　商報訊 （實習記者 史杭芝） 老人年紀大了，吃點保健品是常事，而有的子女為了盡孝心，還專門買價格高的進口保健品送給父母。昨天，家住余杭區(qū)的呂女士向本報維權(quán)熱線12345市長熱線反映，稱其母親買了7000多塊錢的美國進口保健品給其外婆，但是沒想到，結(jié)果老人家服用后，出現(xiàn)食欲不振、失眠等情況，后來上網(wǎng)一查，部分產(chǎn)品沒有任何信息，所以要求商家退貨。

　　8種保健品只有3種有“藍帽子”標志

　　今年5月30日，呂女士的母親在推銷員建議下，花7000多元購買了8種保健品（VIVIX植物萃取液，骨膠原玉米酵素營養(yǎng)膠囊，魚肝油膠囊，大豆蛋白粉，鈣鎂鋅片，鐵鋅硒維生素片等產(chǎn)品），該保健品由嘉康利中國日用品有限公司浙江分公司生產(chǎn)。

　　“我媽去上了一個什么雛鷹培訓班，那里有導師也有推銷員，后來就把這些保健品買回來給我外婆吃了。”呂女士說，“我也是后來才知道的，她們先前還一直跟我保密呢。”

　　據(jù)呂女士表述，其外婆在服用該保健品后，出現(xiàn)了食欲不振和失眠情況，對此，當時推銷員解釋：“這是在調(diào)節(jié)老人腸胃功能，屬于正常情況?！?/p>

　　又過了幾天，老人的情況沒有一點好轉(zhuǎn)，反倒開始昏昏沉沉，找不到自己的住處。

　　“我外婆原先一直在吃鈣爾奇D片，自從買了進口保健品，推銷員就說不用吃鈣片了，后來就出現(xiàn)抽筋狀況，晚上也睡不好?！眳闻空f，知道這個情況以后，她就在國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上，查看這些進口保健品的信息，結(jié)果8種產(chǎn)品里只有3種有“藍帽子”標志（由國家食品藥品監(jiān)督管理局批準的保健食品標志）。

　　“鈣鎂鋅片、魚油軟膠囊、鐵鋅硒維生素片有"藍帽子"標志，寫著國食健字G什么的，也就是說是國產(chǎn)的保健品，其他5種保健品沒有任何信息?！眳闻空f道。

　　美國原裝進口保健品實際上只是“營養(yǎng)品”

　　推銷人員口中擁有各種功效的美國進口保健品，現(xiàn)在有3樣是國產(chǎn)保健品，那么剩下那幾樣查不到信息的產(chǎn)品是什么呢？

　　“網(wǎng)上說，進口產(chǎn)品還需要有CIQ標志，要是進口保健品就肯定得有"藍帽子"標志，是這樣么？”呂女士問到。

　　為此，記者向浙江省食品藥品監(jiān)督管理局咨詢，該局工作人員宋小姐解釋說：“認證過的進口保健品有國食健字J加編號數(shù)字，不管是進口還是國產(chǎn)的，只要是保健品就應(yīng)該有"藍帽子"標志。當然，如果是食品類就沒有這個標志，就像那位消費者描述的，網(wǎng)上也查不到信息。”

　　關(guān)于CIQ標志，浙江省出入境檢驗檢疫局食品安全管理處的任先生表示：“現(xiàn)在只有進口橄欖油才有這個標志，其他進口產(chǎn)品一般是查看其衛(wèi)生證書、進口地信息等報關(guān)核實信息?！?/p>

　　針對這個情況，記者又聯(lián)系了嘉康利中國日用品有限公司浙江分公司的相關(guān)負責人李先生，李先生稱：“我們公司生產(chǎn)的產(chǎn)品比較多，有保健品，也有營養(yǎng)食品，大部分是美國原產(chǎn)直銷的，可能是推銷員講解的時候沒說清楚，里面一部分是進口營養(yǎng)品，而發(fā)票是消費者想要開具保健品單據(jù)，才寫有保健品字樣?！?/p>

　　企業(yè)將提供報關(guān)單及衛(wèi)檢證明供工商部門檢查

　　日前，江干工商分局慶春工商所已經(jīng)受理此次糾紛，該所相關(guān)負責人稱：“近期，我們會對該企業(yè)的報關(guān)單（進口地信息），以及衛(wèi)檢證明進行檢查核實，考慮到該公司的總部在北京，所以多預留幾天時間，但一定會盡快給消費者一個調(diào)查結(jié)果，如果有問題，將會進行嚴肅處理，但是營養(yǎng)品這部分需要食藥局處理?！?/p>

　　對于呂女士提出的退貨要求，該企業(yè)相關(guān)負責人李先生說：“我們的產(chǎn)品質(zhì)量不存在任何問題，公司原本決定將該顧客未消費過的產(chǎn)品退掉，但考慮到給其造成不便，我們會向總公司申請，看能不能把所有產(chǎn)品退掉。”

　　同時，呂女士也表示愿意接受工商方面協(xié)調(diào)，耐心等待檢查結(jié)果，至于最終的處理結(jié)果，商報記者將繼續(xù)追蹤關(guān)注。

　　TIPS：

　　所有合格保健品都需要獲得國家藥監(jiān)局批準文號，國食健字G/J，同時擁有藍帽子標志。

　　不是所有進口產(chǎn)品外包裝上都貼有CIQ標志（中國出入境檢驗檢疫標識）。

　　進口營養(yǎng)品、食品類不等于進口保健品。

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