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　　12月9日下午2點08分，《海航“最美空姐”跪地為失助老人喂飯 老人幾度感動落淚》一文引發(fā)熱議。文中稱，12月8日，由鄭州飛往海口的HU7302航班上，一位坐輪椅的旅客與老伴上了飛機，為方便老人乘機，乘務(wù)長樊雪松將老人調(diào)至經(jīng)濟艙第一排坐下，但其老伴兒未能同時安排至第一排。后來用餐時乘務(wù)長見老人右手有些抖，就蹲下親自喂老人用餐，令老人感動落淚，之后還用紙巾擦去老人流下的眼淚。事件中的乘務(wù)長也被譽為“最美空姐”。

　　在得到網(wǎng)友點贊的同時，也有部分網(wǎng)友對此事件的真實性產(chǎn)生了懷疑，認為是一起塑造形象的炒作事件。對此，12月11日，海南航空(600221,股吧)一工作人員回應(yīng)稱，空乘細心照顧旅客在海航十分常見，事發(fā)時旅客有目共睹，并非炒作。被喂飯老人牛先生及其老伴陳女士也否認照片系擺拍。據(jù)陳女士介紹，牛先生今年71歲，此前系河南新鄉(xiāng)衛(wèi)生學校的老師、研究員，幾年前因病癱瘓，事發(fā)當天他們是乘飛機前往海口過冬。

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