無憂保早報(bào):無憂保是全國首創(chuàng)的個(gè)體社保微信自助繳納平臺(tái),未來十年無憂保堅(jiān)定服務(wù)個(gè)體社保繳納的戰(zhàn)略思想絕不動(dòng)搖,并利用自身的優(yōu)勢和特色,打造個(gè)體社保領(lǐng)域的第一服務(wù)者和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
2月3日,國務(wù)院十部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)民間資本參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》,推進(jìn)社會(huì)力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的主體。近日,在我省12個(gè)部門聯(lián)合出臺(tái)的《養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》中,也明確提出鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展。一系列政策的密集出臺(tái),釋放出政府要打破“包辦”格局,讓社會(huì)資本在養(yǎng)老服務(wù)市場“唱大戲”的強(qiáng)烈信號(hào)。這是否意味著民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的春天已經(jīng)來到?記者近日走訪了南京幾家民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu),相比過去虧損嚴(yán)重、難以為繼的狀況,南京市的養(yǎng)老市場逐漸破冬,開始呈現(xiàn)復(fù)蘇的跡象。然而,回暖的表象下仍然存在一些困境亟待解決。業(yè)內(nèi)人士表示,只有政府繼續(xù)完善相關(guān)政策,并將其落到實(shí)處,明媚的春光才可能照進(jìn)民辦養(yǎng)老院的圍墻里。江南時(shí)報(bào)記者 王凌菲
市場熱度
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)究竟多熱?
民間資本紛紛試水老齡產(chǎn)業(yè) 市民辦養(yǎng)老院占比達(dá)六成
最近,一批新建、改建的大型養(yǎng)老護(hù)理院即將開門營業(yè)。記者看到位于南京河西油坊橋地鐵站出口不遠(yuǎn)處,豎起了一塊嶄新的路牌—“千手蓮花老年養(yǎng)護(hù)中心”。
工作人員介紹,這里占地26000平米,約有500張床位,由南京河西新城老齡產(chǎn)業(yè)投資有限公司與南京鼓樓醫(yī)院共同打造。除了“千手蓮花”,該公司還在建連鎖店—南京千手仁恒老年養(yǎng)護(hù)中心,將設(shè)床位450張。兩家都配有中央空調(diào)、地暖、醫(yī)療級供氧、凈水等智能化系統(tǒng)。雖然收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還沒出來,但來咨詢參觀的老人已有不少。
近幾年隨著民間資本紛紛進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),江蘇省民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速,截至2014年底,全省已建成養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)2241家,其中公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)245家、社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)858家,社會(huì)力量舉辦或經(jīng)營床位數(shù)11萬張,在建和擬建的還有7萬張。而南京市共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)280家,床位38606張,其中民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)165家,占比近60%。
記者調(diào)查
經(jīng)營狀況究竟如何?
老人入住養(yǎng)老院需求持續(xù)增長 養(yǎng)老市場隱現(xiàn)“龍?zhí)ь^”
“不好意思,我們目前的床位已經(jīng)滿了。”以往常常出現(xiàn)在公辦養(yǎng)老院的這一幕,昨天卻發(fā)生在了位于鼓樓區(qū)鹽倉橋廣場的國悅頤養(yǎng)服務(wù)中心。
國悅頤養(yǎng)服務(wù)中心是南京高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的代表之一, 2011年9月正式開業(yè),占地4000多平米,擁有210張床位。中心主要針對腦梗、中風(fēng)后失能、半失能需要康復(fù)、離休療養(yǎng)、寄養(yǎng)日托的老人和傷殘人士。記者在現(xiàn)場看到,中心配有藥房、化驗(yàn)室、針灸推拿理療室,除了一樓作為科室,上面5層都是老人住宿區(qū),每層樓都有護(hù)士站、醫(yī)生值班室,和普通的醫(yī)院沒有太大的區(qū)別。
記者發(fā)現(xiàn)盡管國悅頤養(yǎng)服務(wù)中心條件優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,但是收費(fèi)并不像大眾想象的那樣昂貴。床位費(fèi)按照護(hù)理等級分為4個(gè)價(jià)位,從98-128元/天不等?!岸疫@里是醫(yī)保定點(diǎn)單位,可以刷醫(yī)???/a>?!?/p> 院長梁麗梅表示,她從1999年開始就進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),至今已經(jīng)是第16個(gè)年頭了。她坦言,經(jīng)營養(yǎng)老院,前期投入十分巨大,而每年158萬元的房租更像是一座大山壓得人喘不過氣來。好在這幾年人們愈發(fā)看中養(yǎng)老的品質(zhì),經(jīng)過4年的苦心經(jīng)營,國悅頤養(yǎng)服務(wù)中心終于回了本,并小有盈利。面對當(dāng)下供不應(yīng)求的狀況,她正積極籌劃著在附近再找一塊地建養(yǎng)老院。 無獨(dú)有偶,面向中端市場的鼓樓區(qū)銀杏樹老年人服務(wù)中心,經(jīng)過7年多的摸索,終于在這兩年扭虧為盈。副院長時(shí)英平告訴記者, 七八年前人們對于“養(yǎng)老”還沒有一個(gè)比較清晰的概念,不少老人對養(yǎng)老院認(rèn)識(shí)上有誤區(qū),而子女也覺得將父母送到養(yǎng)老院是不孝的行為。為此,他們在許多社區(qū)開辦座談會(huì),致力將現(xiàn)代養(yǎng)老理念傳輸給大家,“這幾年,政府的幫扶力度加大了,人們對于養(yǎng)老的需求也越來越大,我們在南京的4家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),都達(dá)到了90%的入住率?!?/p> 相比中高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu),張世昌的小型托老所,日子則相對好過一些。年過花甲的張世昌進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已經(jīng)18個(gè)年頭,從1997年在南湖小區(qū)開辦第一家托老所,到今天已經(jīng)擴(kuò)大到了5家。記者在位于鼓樓的鳳凰社區(qū)托老所看到,近200平米的房子里住著20多名老人,條件十分簡陋,張世昌既是養(yǎng)老所所長也是普通護(hù)工。而每個(gè)月一千多元的護(hù)理費(fèi)用也是全市最低的,“我開的是讓貧窮的老人住的養(yǎng)老院,要讓他們也能感受到社會(huì)的溫暖?!币劳姓蜕鐓^(qū)的支持,每家托老所都小有盈利,現(xiàn)在連女兒也接過父親的接力棒,投身養(yǎng)老事業(yè)。 發(fā)展困境 民營機(jī)構(gòu)還有哪些冰點(diǎn)難破? 用地難、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合難、招工難 三大問題成阻力 經(jīng)過十幾年的市場培養(yǎng),民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)眼看就要挨過嚴(yán)冬,迎來春天,但是記者了解到,民辦養(yǎng)老院普遍還有一些冰點(diǎn)難破。 民辦養(yǎng)老院面臨的最大困難在于場地。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需要的房屋必須場地大,且交通便捷,方便老人就醫(yī)等,加之部分房主不大愿意將房子租給開老年公寓的,老年公寓在何處安家已成為不少經(jīng)營者十分頭疼的問題。近幾年房地產(chǎn)市場高歌猛進(jìn),房租也水漲船高,成為這些老年公寓運(yùn)營成本中的大頭,不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已不堪重負(fù)。 “我們老年公寓一共收了90個(gè)老人, 每月每位老人的護(hù)理費(fèi)在2000元左右,一個(gè)月的收入合計(jì)約為18萬元。但僅房租一項(xiàng)每年就要80萬元,護(hù)工的工資每人每月2500元左右,20多位護(hù)工的每月工資支出就是5萬余元。再加上水電費(fèi)、老人們的伙食費(fèi)、日常消費(fèi)品等,老年公寓的生存現(xiàn)狀堪憂。”一位民營機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人向記者訴苦道。 而像國悅頤養(yǎng)中心這樣想要擴(kuò)大現(xiàn)有規(guī)模,拿地建新養(yǎng)老院的民間機(jī)構(gòu)也不在少數(shù),卻同樣面臨著“用地難”的困境。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,近年來一些以公開掛牌出讓方式成交的老年服務(wù)設(shè)施用地,最終卻被房地產(chǎn)商挪作他用,與養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)并無關(guān)聯(lián)。南京市民政局相關(guān)工作人員介紹,除了部分由政府與民間資本合辦的養(yǎng)老公寓享有劃撥土地的便利,南京絕大多數(shù)民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都面臨用地難的問題。 除了用地難,很多民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還面臨著醫(yī)療設(shè)施跟不上的問題。由于養(yǎng)老院的客戶主要是老年人,很多患有高血壓、糖尿病等慢性疾病,看病拿藥都要去大醫(yī)院,十分不方便。一位從業(yè)者告訴記者,民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)想要運(yùn)營配套的醫(yī)療設(shè)施并不現(xiàn)實(shí),尤其一些小型民營養(yǎng)老院。即使有心經(jīng)營醫(yī)療,但是礙于資金及條件的限制,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合并不是一件容易的事情。 “招工難”是民營養(yǎng)老院的另一大問題。護(hù)工在醫(yī)院的工資遠(yuǎn)比在養(yǎng)老院一個(gè)月兩三千元拿得多。待遇差、地位低、強(qiáng)度大,導(dǎo)致人員流失很厲害。國悅頤養(yǎng)中心的梁院長告訴記者,想要招聘到一個(gè)合適的護(hù)理人員十分困難。養(yǎng)老院的護(hù)工崗位是一個(gè)很特殊的服務(wù)崗位,要有一定的奉獻(xiàn)精神,要有愛心,并且要通過養(yǎng)老院的崗前技能培訓(xùn)合格之后,才能走上工作崗位?!盀榱肆糇?yōu)秀的護(hù)理人員,我們都是高薪聘請。雖然現(xiàn)在江蘇有學(xué)校開設(shè)了涉老服務(wù)專業(yè),但是剛畢業(yè)的小年輕很少有能吃得了苦的,而且工資相對較低,普遍干這行的還是四五十歲的居多?!?/p> 針對這些困境,一位業(yè)內(nèi)人士表示,市場化養(yǎng)老依然任重道遠(yuǎn),需要政府和社會(huì)進(jìn)一步加大關(guān)注力度,從相關(guān)政策法規(guī)的健全到人才培養(yǎng),來支撐整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的良性發(fā)展。同時(shí),面對競爭日益激烈的大環(huán)境,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)該找準(zhǔn)自身定位,尋求特色做好服務(wù)。“業(yè)內(nèi)有句俗話說得好,吃得好不好是老人選擇養(yǎng)老院的首道關(guān)。而入住后,服務(wù)好不好,則是能否吸引老人留下來的關(guān)鍵因素?!?/p> 無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù),推出“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人社?!钡膫€(gè)體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號(hào),即可在線進(jìn)行個(gè)人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。
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