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　　近日，日本川崎市一名前護(hù)工先后將3名老人丟下樓致死的新聞，牽動(dòng)著日本社會(huì)的神經(jīng)。據(jù)日本新華僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道，綜合近年來(lái)日本養(yǎng)老院頻發(fā)的虐待、毆打、殺死老人等事件不難發(fā)現(xiàn)，其中有著相似的社會(huì)背景：“老年人越來(lái)越多，年輕人壓力越來(lái)越大”。

　　慘劇回放

　　日本警方16日說(shuō)，一間養(yǎng)老院的前員工因涉嫌在職期間將入住老人從陽(yáng)臺(tái)丟下致死遭到警方逮捕。按神奈川縣警察局一名發(fā)言人的說(shuō)法，嫌疑人今井隼人現(xiàn)年23歲，曾在川崎市“S-Amille川崎幸町”養(yǎng)老院任職護(hù)工，涉嫌在2014年11月將時(shí)年87歲的入住老人丑澤民雄從養(yǎng)老院4層陽(yáng)臺(tái)扔下樓，導(dǎo)致老人因內(nèi)臟器官破裂身亡?！拔掖_實(shí)殺了他。”日本共同社援引今井隼人的話(huà)報(bào)道。

　　按當(dāng)?shù)孛襟w的說(shuō)法，這名嫌疑人還承認(rèn)，除丑澤民雄外，他還在2014年用類(lèi)似手法將養(yǎng)老院另兩名入住老人殺害。2014年12月9日晚，一名86歲的女性入住人員被他從4樓陽(yáng)臺(tái)扔下身亡。同年12月31日晚，一名96歲的入住老人被他從6樓陽(yáng)臺(tái)扔下致死。

　　據(jù)報(bào)道，今井隼人從醫(yī)療專(zhuān)科學(xué)校畢業(yè)后，2014年5月起在該養(yǎng)老院擔(dān)任護(hù)工，去年5月因?yàn)橥等∽≡豪先说腻X(qián)被捕并遭到解雇。

　　接二連三

　　虐老案件件令人發(fā)指

　　出事養(yǎng)老院的運(yùn)營(yíng)公司是一家日本大型護(hù)理集團(tuán)，在全國(guó)運(yùn)營(yíng)多家養(yǎng)老院。據(jù)日本媒體報(bào)道，除了這次涉案的養(yǎng)老院，集團(tuán)旗下其他養(yǎng)老院也曾曝出多個(gè)虐老丑聞，有員工因心情煩躁而暴力對(duì)待老人泄憤，更有員工把未使用過(guò)的尿布套在老人頭上。

　　2015年一名86歲的老人入住涉案的養(yǎng)老院后，投訴遭到員工粗暴對(duì)待，兒子于是暗中在房?jī)?nèi)裝設(shè)監(jiān)控，揭發(fā)多名員工的暴行，包括敲打老人頭部、捏頸、大力把老人扔到床上等粗暴行徑，還有多次用污言穢語(yǔ)辱罵老人。涉案的員工被警方逮捕時(shí)承認(rèn)因?yàn)槔先撕苡憛挘屗那闊┰?，所以?dòng)粗。

　　社會(huì)之痛

　　訓(xùn)練培訓(xùn)不足

　　缺乏護(hù)理知識(shí)

　　專(zhuān)家估計(jì)日本約有一半養(yǎng)老院存在虐老問(wèn)題。日本厚生勞動(dòng)省調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)確認(rèn)的養(yǎng)老院虐老案件急增，由2012財(cái)年的155件，增至2014財(cái)年的300件，創(chuàng)歷史新高。日本“第三人委員會(huì)”對(duì)275家養(yǎng)老設(shè)施的調(diào)查顯示，2013年4月至2015年11月，共有53家養(yǎng)老設(shè)施存在虐待老人問(wèn)題，其中最多的便是出言不遜和暴力毆打，其次是從老人身上不當(dāng)謀利。

　　而施虐的養(yǎng)老院職工中，30歲以下者最多，占總數(shù)的22%。分析認(rèn)為，職員虐老原因包括職員培訓(xùn)不足、缺乏護(hù)理知識(shí)及技巧，還有不懂得控制情緒。

　　日本人口老化導(dǎo)致照顧老人服務(wù)需求急升，但養(yǎng)老院及業(yè)內(nèi)人手卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其是照顧老人工作辛苦，政府卻不斷削減資助，令原本已偏低的薪酬變得更差，大部分人不愿入行。其中東京都情況最嚴(yán)重。東京世田谷區(qū)一家養(yǎng)老院雖已落成，卻因人手不足無(wú)法提供服務(wù)。

　　工作極繁重

　　待遇卻超差

　　東京一項(xiàng)調(diào)查顯示，2015年1月到8月，共有55家從事護(hù)理服務(wù)的企業(yè)破產(chǎn)。僅8個(gè)月時(shí)間，就比2014年全年的破產(chǎn)數(shù)量還多54家，創(chuàng)下了自2000年實(shí)施新護(hù)理保險(xiǎn)制度以來(lái)的最高紀(jì)錄。受此影響，護(hù)理人員的工資也少得可憐。據(jù)日本政府統(tǒng)計(jì)，2013年護(hù)理人員平均月工資為22萬(wàn)日元，比其他行業(yè)平均低10萬(wàn)日元。即使這樣，日本政府還在2015年決定將“護(hù)理報(bào)酬”調(diào)低2.27%。

　　照顧老人是重體力活，不僅要伺候老年人吃喝拉撒，還要服侍老年人穿衣睡覺(jué)。另外，還有很多老人會(huì)出現(xiàn)突發(fā)狀況，這讓護(hù)理人員工作壓力很大。強(qiáng)度高、待遇差，讓3成員工不到兩年就會(huì)辭職。

　　總結(jié)起來(lái)，發(fā)生虐待老年人主要有5個(gè)原因。一是看護(hù)老人身心俱疲后產(chǎn)生的所謂“看護(hù)疲累”壓力所致。二是對(duì)老年人的認(rèn)知障礙沒(méi)有科學(xué)認(rèn)識(shí)，對(duì)老年人因此出現(xiàn)的語(yǔ)言和行為混亂動(dòng)輒呵斥。三是老年人與看護(hù)者的性格沖突或關(guān)系不佳。四是看護(hù)者本人身心出現(xiàn)健康問(wèn)題。五是經(jīng)濟(jì)壓力所致。

　　引進(jìn)外籍護(hù)工

　　溝通成了障礙

　　照顧老人工作辛苦但薪酬待遇偏低，導(dǎo)致業(yè)內(nèi)流失率高企，日本厚生勞動(dòng)省估計(jì)，護(hù)理服務(wù)到2025年將缺少近30萬(wàn)人手。日本近年通過(guò)《經(jīng)濟(jì)伙伴協(xié)議》，吸引印尼、菲律賓及越南等國(guó)的專(zhuān)業(yè)護(hù)士赴日本任職，但仍未能填補(bǔ)空缺。日本政府計(jì)劃把老人看護(hù)納入國(guó)家資助的實(shí)習(xí)制度，以及為合格外國(guó)看護(hù)提供新的工作簽證，但兩者的成效均受到質(zhì)疑。

　　日本政府資助的實(shí)習(xí)制度覆蓋約70種行業(yè)，但經(jīng)常被批評(píng)是變相剝削勞工，實(shí)習(xí)生往往面臨超低薪及超長(zhǎng)工時(shí)，單是2014年便有近5000名實(shí)習(xí)生因忍無(wú)可忍辭職。日本社會(huì)批評(píng)招收看護(hù)老人實(shí)習(xí)生不可行，一來(lái)實(shí)習(xí)生日語(yǔ)水平不高，難以跟老人溝通，二來(lái)欠缺專(zhuān)業(yè)知識(shí)，無(wú)法妥善照顧老人。東京有家養(yǎng)老院直言不會(huì)聘請(qǐng)實(shí)習(xí)生，因?yàn)椤安幌肽美先说陌踩半U(xiǎn)”。

　　新簽證則是針對(duì)持有專(zhuān)業(yè)資格的外國(guó)看護(hù)，容許在日本逗留及工作5年，而且可以續(xù)期。不過(guò)，外界批評(píng)簽證申請(qǐng)條件嚴(yán)苛，而且要求申請(qǐng)者在日本通過(guò)用日文應(yīng)考的測(cè)試，這樣吸引到的申請(qǐng)者寥寥可數(shù)。劉曦

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