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建于上世紀(jì)50年代的灰色三層蘇聯(lián)老房、80年代的紅色六層磚樓、90年代有電梯的高層……在二環(huán)路西南角的汽南社區(qū),跨越時(shí)光、風(fēng)格各異的居民樓,靜靜呈現(xiàn)著歲月的痕跡。
悠久的歷史,讓這個(gè)社區(qū)先于平均速度跨入“老齡化”行列,60歲以上老人占到居民總數(shù)的30%。而近十幾年來,這一典型的老年社區(qū)在部隊(duì)離休干部王士良的帶領(lǐng)下,步步走在時(shí)代前列,如同北京養(yǎng)老模式探索進(jìn)程的縮微版本。
離休的師職干部
成了居委會(huì)主任
從東門進(jìn)入汽南社區(qū),略微直走后拐個(gè)彎兒,“養(yǎng)老服務(wù)站”便出現(xiàn)在左手邊。這座藍(lán)頂平房實(shí)在太小,一不留神就會(huì)錯(cuò)過,然而幾乎掛滿外墻的“居家養(yǎng)老定點(diǎn)單位”、 “便民社區(qū)服務(wù)站”、“利民收費(fèi)點(diǎn)”等牌匾,無不彰顯出這里強(qiáng)大的服務(wù)功能。
王士良坐在黑色折疊椅上,狹小的桌面被文件和電話機(jī)占去大半。這位86歲的老人思維敏捷、耳聰目明,曾經(jīng)的軍旅生涯讓他保有獨(dú)特的淡定和昂揚(yáng),在耄耋之年也絲毫不見“暮氣”。
三十年前,經(jīng)歷過西北戰(zhàn)役、平津戰(zhàn)役、抗美援朝的王士良從中國人民解放軍蚌埠裝甲兵學(xué)院離休回京,跟老伴一起住在原農(nóng)機(jī)部的職工樓,也就是汽南社區(qū)。在那個(gè)“老齡化”還不是“問題”的年代,更迫切的任務(wù)是治安維護(hù)。
彼時(shí)的汽南社區(qū)沒有圍墻,住戶又相對(duì)富裕,頗為招賊。溜門撬鎖案件頻發(fā),片警考核年年落后。王士良身體好、熱心腸,住進(jìn)來后常在院里打掃衛(wèi)生。掃了一年多,他就被派出所、街道“盯”上了?!傲私獾轿沂遣筷?duì)下來的,輪番找我,說你是當(dāng)兵出身,來居委會(huì)幫幫忙吧,當(dāng)治保主任,搞搞安全工作?!?/p>
起初王士良不太樂意,居委會(huì)每天干的都是婆婆媽媽的事,自己一個(gè)離休師職干部,怎么能去做“老太太的活兒”?后來考慮到部隊(duì)多年教育,群眾有需求,老伴也住這兒,他還是答應(yīng)了。
1988年8月,王士良正式上任。在他看來,治保工作需要發(fā)動(dòng)群眾,可畢竟來的時(shí)間不長,得不到大伙兒支持。王士良琢磨一番,直接去找院里職務(wù)最高的領(lǐng)導(dǎo)——原農(nóng)機(jī)部副部長李本?!拔业剿乙惶崛悍廊褐危R上說,老王啊,早該這么做了,你給我個(gè)袖章,咱們今天就開始巡邏?!?/p>
副部長一帶頭,其他人的工作就好做多了。大伙兒自發(fā)成立了巡邏隊(duì),每天幾次分撥巡邏。1989年社區(qū)犯案終于降為零,獲評(píng)北京市治安先進(jìn)居委會(huì)。立竿見影的效果讓王士良在群眾中樹立了威信,接下來的幾年,他又動(dòng)員各家把木門換為防盜門、樓道安上門禁,并組織建設(shè)社區(qū)圍墻,安排人員在崗?fù)み呴_小雜貨鋪邊值班。幾道防線下,社區(qū)再?zèng)]有出現(xiàn)過案件,一躍成了北京的“明星小區(qū)”。
安全問題解決了,王士良將目光對(duì)準(zhǔn)居民生活,尤其是老年人生活方面。90年代初期,社區(qū)老人不多,只有三四十位,居委會(huì)承擔(dān)起日??赐?、照顧的任務(wù)。“主要就是做飯,在居委會(huì)做,大部分老人來吃,來不了的我們給送到家里,老人掏幾元錢飯錢?!焙髞黼S著職工陸續(xù)退休,老人數(shù)目很快上漲到二三百。飯是做不過來了,加之資金、場地的限制,已是居委會(huì)主任的王士良面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
更多服務(wù)“超出了圍墻”
發(fā)生在敬老院之外
問題的解決還是從“做飯”這一點(diǎn)入手,王士良希望能在社區(qū)內(nèi)部開辦一家敬老院,起到食堂的作用,并拓展一些其他服務(wù)。但居委會(huì)不是法人單位,沒有資質(zhì)。腦筋活絡(luò)的他干脆把社區(qū)周邊的家政公司、餐飲店鋪等50家單位和個(gè)人組織到了一起,成立了民辦非企業(yè)法人單位“汽南社區(qū)建設(shè)協(xié)會(huì)”。
身為協(xié)會(huì)會(huì)長的王士良,由此于2004年在社區(qū)空地創(chuàng)建了一家小小的敬老院。商量名字的時(shí)候他提出,敬老院地方太小,既然引入這么多家社會(huì)單位,能不能把服務(wù)送上門?讓老人們住在家里,也能享受到如同敬老院般的待遇。最終,敬老院被稱作“無圍墻敬老院”,作為汽南社區(qū)建設(shè)協(xié)會(huì)下面的一個(gè)實(shí)體,承擔(dān)起食堂、照料等任務(wù)。而如同王士良的希冀,更多服務(wù)“超出了圍墻”,發(fā)生在敬老院之外。
來自家政公司、社區(qū)環(huán)衛(wèi)、機(jī)動(dòng)車管理公司等單位的志愿者,跟老人結(jié)成對(duì)子。無論上門理發(fā)、醫(yī)院掛號(hào),還是“把輪椅抬下樓”,老人都可以找相應(yīng)的志愿者幫忙。費(fèi)用方面沒有明確標(biāo)準(zhǔn),老人出于感情有的給多些,有的少些,甚至有的志愿者還不要。
此外,社區(qū)每棟樓內(nèi)各選一位相對(duì)“年輕”的老人,作為居民志愿者,不時(shí)到本樓有困難的老人家中收集需求、幫忙照顧?!盁o圍墻敬老院”成了一個(gè)更大的概念——通過整合各類社會(huì)資源,打破傳統(tǒng)養(yǎng)老院模式,將服務(wù)送到老人家中,這些創(chuàng)舉遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在北京大力提倡“居家養(yǎng)老”之前。
2006年經(jīng)過協(xié)商,社區(qū)敬老院被月壇街道劃走,面向整個(gè)地區(qū),收治不能自理的老人。其食堂專門提供高齡老人的飯食,以流食為主,普通老人的日常就餐又有了困難。王士良依舊走“引入社會(huì)單位”路線,跟附近的湘菜酒樓合辦“老年飯桌”,每天中午提供12元、15元兩檔價(jià)位的套餐。旁邊公安大學(xué)里的一家餐廳,也每天中午進(jìn)入社區(qū)賣飯。若老人再有個(gè)性化需求,就組織商量某一家的保姆,取得雇主同意后,兼顧另外一兩戶鄰居家的做飯任務(wù),鄰居每月給幾百元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)。這樣雇主的花費(fèi)有所降低,保姆的收入也能高些。
而以服務(wù)老人為初衷,社會(huì)單位的進(jìn)駐逐漸擴(kuò)展到更大的范圍,給所有居民都帶來了方便?!斑@兒,每周二、五兩天,新發(fā)地會(huì)開進(jìn)來一輛賣菜車。那邊,每周一、三、五,第二炮兵司令部的后勤食堂就來賣饅頭、豆包,很受歡迎……”走在樓宇間,王士良不時(shí)指指身側(cè)、前方?!拔覀冞€跟聯(lián)通、銀行合作,在院里就可以隨時(shí)交水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、電話費(fèi)……后來不都提"5分鐘生活圈"、"10分鐘生活圈"嗎?我們早就已經(jīng)做到了?!?/p>
吃飽穿暖還不夠
精神生活也要充實(shí)“靈感”迸發(fā)、處處領(lǐng)先時(shí)代的汽南社區(qū)無圍墻敬老院,近年成了中國社科院等多家單位社會(huì)學(xué)的科研實(shí)踐對(duì)象。作為示范點(diǎn)兒,社區(qū)生活層面的助老服務(wù)已趨于完備,更令老人們津津樂道的是王士良對(duì)退休、“空巢”一族精神和心理的重視。
栩栩如生的小羊小馬、立體的燈籠、巨幅的牡丹……押花、串珠、編織、布貼……種種工藝讓人眼花繚亂。幾乎所有第一次來到居民李桂芬家中的人,都會(huì)對(duì)著一間擺滿了工藝品的屋子情不自禁發(fā)出贊嘆。見到來客驚訝的表情,李桂芬則綻放出滿臉笑容。78歲的她快人快語,有著和年紀(jì)不相符的精氣神兒,誰也看不出她曾經(jīng)的內(nèi)向和孤單。
早在李桂芬四十幾歲時(shí),愛人就去世了。兩個(gè)兒子長大后,陸續(xù)有了自己的家庭,她的生活一下變得空落落?!疤貏e是2000年初那會(huì)兒,小兒子也搬走,孫子、保姆都走了,又是冬天,我天天哭,一下瘦了30斤?!?/p>
偶然間,李桂芬在公園跟擺攤老人學(xué)會(huì)了串珠和編織,正趕上王士良成立“老年大學(xué)”,找社區(qū)里的老人分享專長。發(fā)現(xiàn)李桂芬的手藝,就讓她教大伙兒。“當(dāng)時(shí)跟我說,其實(shí)就為大家一起玩兒高興。”從2005年開始,手工班每周開展一次,至今已有11年。平時(shí),李桂芬也把家門敞開,老伙伴們可以直接進(jìn)來,圍坐在一起聊天、做手工。
自從忙起來,李桂芬的精神狀態(tài)好多了?!耙幌伦优值?40斤,性格也開朗了?!彼呛堑匦?,“認(rèn)識(shí)了很多朋友,有事大家互相關(guān)心。一次我腰扭了,好多人給我送餃子送飯,特別溫暖?!?/p>
從李桂芬家出來,迎面碰到兩位老太太穿得鼓鼓胖胖,正挽著手回家吃飯。王士良打趣,“下班啦?”她們笑嘻嘻地應(yīng)著,“下午還來!”為了給獨(dú)自在家的老人排遣寂寞,王士良在養(yǎng)老服務(wù)站內(nèi)開辟了小小的“開心快樂屋”。每天總有幾位老人帶著材料過來,邊聊天邊織毛墊兒、做針線活?!拔揖驼f歡迎你們來"上班",可我沒法給你們發(fā)工資啊。”
有的老人不愛熱鬧,想在家里看書,從前年開始,養(yǎng)老服務(wù)站接收首圖等單位贊助的圖書雜志,辦了個(gè)“夕陽悅圖書室”。王士良讓志愿者一本本將圖書進(jìn)行登記,印了份A4小薄冊,發(fā)放到老人家中,定期更新。誰想看什么書,打個(gè)電話就給送上門。
“老人不是說吃飽穿暖就夠了,尤其現(xiàn)在都不和子女住在一起,精神生活方面得幫助他們充實(shí)起來,我就是哄老人們玩兒嘛”,王士良笑瞇瞇地說,仿佛忘記了自己是一位已經(jīng)86歲的老人。二十多年的基層工作,讓他分析起政策、形勢頭頭是道。如今雖已經(jīng)不再擔(dān)任居委會(huì)主任,但王士良仍天天為社區(qū)的大事小情奔走忙碌?!案杏X非??鞓?,這是一種情結(jié)。”
主筆:魏婧
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