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為了讓60歲以上的空巢老人晚年生活不孤獨(dú),膠州市三里河辦事處專門成立了關(guān)愛老人“叨叨團(tuán)”,為60歲以上的空巢老人提供讀報(bào)、聊天、心理疏導(dǎo)等服務(wù),構(gòu)建溫馨和諧社區(qū)。目前,志愿隊(duì)伍已從成立之初的5人發(fā)展到20余人?!斑哆秷F(tuán)”還建立了24小時(shí)“嘮叨熱線”,每位志愿者堅(jiān)持全天開機(jī) ,及時(shí)為老人提供“電話嘮嗑”服務(wù),還可根據(jù)老人需求隨時(shí)上門服務(wù)。
為確保關(guān)愛老人活動(dòng)的順利開展,三里河辦事處與每位老人簽訂承諾書,建立各項(xiàng)規(guī)章制度,并建立60歲以上空巢老人信息庫,對老人的家庭住址、年齡、健康狀況、愛好特長、子女情況等信息進(jìn)行詳細(xì)登記,確保每位老人都能及時(shí)得到結(jié)對服務(wù)。
膠州老干部局的工作人員還向記者介紹,“叨叨團(tuán)”還制訂了詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間表,確立服務(wù)對象、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容,使志愿者能根據(jù)自身情況來安排服務(wù)時(shí)間。關(guān)愛老人“叨叨團(tuán)”服務(wù)隊(duì)伍中既有社區(qū)計(jì)生、衛(wèi)生工作人員,也有社會(huì)愛心人士,目前,志愿隊(duì)伍已從成立之初的5人發(fā)展到20余人?!斑哆秷F(tuán)”還建立了24小時(shí)“嘮叨熱線”,每位志愿者堅(jiān)持全天開機(jī),及時(shí)為老人提供“電話嘮嗑”服務(wù),還可根據(jù)老人需求隨時(shí)上門服務(wù)。逢年過節(jié)還安排家政人員到老人的家中進(jìn)行上門服務(wù),同時(shí)為老人發(fā)放一些日常用品,以解決老人生活上的困難。“叨叨團(tuán)”工作人員總是為老人想在前頭、做在前頭,盡力提高老人的滿意度。
關(guān)愛老人“叨叨團(tuán)”成立以來,通過為轄區(qū)老人有針對性地進(jìn)行心理疏導(dǎo)和咨詢,提供讀報(bào)、拉家常等各類心理關(guān)懷服務(wù),使老人們消除了寂寞,擺脫了孤獨(dú),保持積極樂觀的生活態(tài)度,感受到了社區(qū)的關(guān)懷和溫暖,受到了廣大居民的一致好評。
記者 王曉婕 本報(bào)通訊員 莊興燕
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