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　　6月1日晚21時許，一艘從南京駛往重慶的名為“東方之星”的游輪在長江中游湖北省監(jiān)利縣水域沉沒。據(jù)悉，游輪上的乘客大多為 “夕陽紅”老年旅游團成員，年齡在50-80歲不等。幾天前的5月25日晚，河南省平頂山市魯山縣康樂園老年公寓發(fā)生火災(zāi)，造成38位老人遇難、6人受傷……老人，老人，在 “銀發(fā)潮” 迅猛襲來之時，我們的“老有所養(yǎng)”準備好了嗎？

　　據(jù)民政部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2014年年底，我國60歲以上的老人大約有2.12億，其中15%為80歲以上的高齡老人，15%為失能和半失能老人。在人口紅利享受了這么長時間以后，終于要還債了，中國要提前進入老人社會了，但我們準備好了嗎？

　　老年人退休在家身體還好，有些錢，有些閑，就如一首歌唱的“干了一輩子革命工作，也該歇歇了”。這歇歇了就有了許多需求，精神的物質(zhì)的，文化的娛樂的，就會有個外涵很開闊的“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)”。眼下，各方社會資本也聞風而動，養(yǎng)老房產(chǎn)、養(yǎng)老保健等各種概念要多不少。但筆者認為，依然還處在“摸著石頭過河”的“摸石頭”階段。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，看起來很美，但仍有許多問題需要理順。

　　首先是角色之困，在養(yǎng)老領(lǐng)域，政府作為和社會資本如何協(xié)調(diào)，政府希望的老有所養(yǎng)，希望更多地為老年人提供服務(wù)。而社會資本參與養(yǎng)老領(lǐng)域，是當作產(chǎn)業(yè)，是先為利。其次是模式之困，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，是選擇財政投入的公益模式還是純市場的商業(yè)模式？以養(yǎng)老院為例，財政投入的公辦養(yǎng)老院可能遠遠滿足不了日益增多的老齡人口的需求。而民辦養(yǎng)老院基本上就是為了逐利而來，在養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)或者是運維過程中如何有效監(jiān)督？

　　老年人是個特殊群體，也是個弱勢群體。不久前，曾有報道《警惕！杭州每10個老人就有9個被騙！這種“社區(qū)服務(wù)”就是明晃晃的騙局 》。不說各種電話詐騙，還有部分企業(yè)就是吃定了老年人！你身邊肯定遇到這種事，家里的老人參加了某些保健品公司的老年活動，或養(yǎng)生講座或免費體檢或外地游玩，然后推銷他們貴得離譜的治療儀或保健藥。家里子女反對，老人就是固執(zhí)要買，還認為子女是不關(guān)心他們。老年人有三個痛點：怕死、怕病、怕孤獨，尤其是“怕孤獨”，是當下各類營銷“老年保健概念”的商家們抓著最要害的命門，帶老人游玩，請老人吃飯，有的老人感慨“子女都沒這么關(guān)愛過啊”，在這些“溫暖關(guān)愛”之下，平時再節(jié)省的老人，都會有“豁出去”的勇氣。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也有痛點：市場模糊，盈利困難，營銷乏力。社會資本，在設(shè)計產(chǎn)品上如果想賺快錢，那養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)注定很難。而政府層面的痛點，是缺專業(yè)人才、缺先進經(jīng)驗、缺有效模式，甚至缺完善的養(yǎng)老法規(guī)等。

　　養(yǎng)老，是一項必須融合各方優(yōu)質(zhì)資源的系統(tǒng)工程，為老年人營造“安全、尊嚴、充實、快樂”的環(huán)境，是養(yǎng)老的基本訴求，各方不能只關(guān)注對自己有用的部分，而忽視了其他部分。一個健康可持續(xù)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，一定會是公益、商業(yè)交融，社會責任和經(jīng)濟效益共贏。

　　養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也有痛點：市場模糊，盈利困難，營銷乏力。社會資本，在設(shè)計產(chǎn)品上如果想賺快錢，那養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)注定很難。

　　吳幼祥

　?。襟w從業(yè)者）

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