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80歲當(dāng)物業(yè)經(jīng)理 “拾荒”老人為了啥
不知從什么時候開始,有的物業(yè)和業(yè)主之間的矛盾似乎變得不可調(diào)和,業(yè)主認(rèn)為物業(yè)形同虛設(shè),物業(yè)覺得業(yè)主無理取鬧,隨之而來的不是業(yè)主炒了物業(yè),就是物業(yè)一夜間撤離。瓦房店市龍祥家園一期就存在這樣的問題,這個入住已經(jīng)超過10年的封閉小區(qū),物業(yè)公司換了一家又一家。今年4月26日,這個小區(qū)換了一個新的物業(yè)經(jīng)理,小區(qū)里80歲的住戶常忠盛以承包的方式得到這個職位。如今,常大爺當(dāng)這個物業(yè)經(jīng)理已經(jīng)快兩個月了,盡管他說自己的初衷是為小區(qū)業(yè)主服務(wù),但得到的卻是更多的質(zhì)疑、不理解甚至沖突。
80歲撿廢品老人 竟成物業(yè)經(jīng)理
常忠盛今年正好80歲,原本是瓦房店西楊鄉(xiāng)人。改革開放初期,常忠盛在老家開了一家貿(mào)易公司,但三年后關(guān)了公司,帶著妻兒到了營口。在兒女長大后,老?;氐酵叻康?,在一個小廠當(dāng)起了廠長。隨著年紀(jì)漸大,老常辭了工作,搬進(jìn)了龍祥家園一期,平時沒事兒干,就在小區(qū)周圍撿破爛。老常說,兒女看不得他撿廢品,總勸說他別干,“我覺得閑著也是閑著,撿點廢品又能掙錢,又有點活兒干,挺好?!崩铣Uf。
龍祥花園一期是瓦房店建得比較早的封閉小區(qū),物業(yè)和業(yè)主之間的問題也挺突出,物業(yè)公司換了好幾家。老常說,這不怪業(yè)主,他也住在小區(qū)里,對以前的物業(yè)也挺不滿意?!跋卵┨?,他們也不及時掃院子,有時候我自己掃?!本褪窃谶@樣一次偶然的掃雪時,老常認(rèn)識了小區(qū)物業(yè)總公司的一位姓沐的經(jīng)理。今年年初,老常從沐經(jīng)理處得知,原來的物業(yè)經(jīng)理今年打算不干了,老常主動跟沐經(jīng)理說他想干?!拔医唤o總公司3萬元錢保證金,就成了物業(yè)經(jīng)理?!崩铣Uf,當(dāng)上了物業(yè)經(jīng)理,就意味著小區(qū)物業(yè)所有的支出,包括工人的工資都是由他負(fù)責(zé),同樣,收取的物業(yè)費、停車費也歸他所有,要是干不好,小區(qū)業(yè)主不滿意,除了這3萬元之外,他還要交5萬元的罰款。老常的兒女在得知他攬了這么一個活兒后,都十分反對?!八麄冋f物業(yè)凈得罪人,不好干還不掙錢??晌蚁刖退悴粧赍X,也得讓小區(qū)業(yè)主都滿意了。我就不相信我干不好?!崩铣Uf。
收取費用起糾紛 老人住進(jìn)醫(yī)院
4月26日,老常走馬上任。當(dāng)小區(qū)業(yè)主得知新物業(yè)經(jīng)理是小區(qū)的業(yè)主,今年都80歲了,以前還是個撿廢品的,都覺得挺稀奇。一時間,說什么的都有,有說老爺子挺大歲數(shù)不容易的,也有說這老頭是想掙錢想瘋了的,還有人說老??隙ㄊ潜澈笥腥?,更有人認(rèn)為老常是借機(jī)炒作的……
在眾人質(zhì)疑的眼光中,老常開始實行著他管理小區(qū)的計劃。騎著以前收破爛的小車,老常自己到花市買來樹苗花草重新整理花壇,走遍小區(qū)親自清點更換小區(qū)里不亮的應(yīng)急燈……然而讓老常沒想到的是,他的上任并沒有讓物業(yè)和業(yè)主的矛盾化解,反而隨著幾次物業(yè)費、停車費收繳問題,矛盾愈發(fā)激化。5月底,因收取停車費,一位業(yè)主與老常起了糾紛。老常說業(yè)主開車將他碰倒,業(yè)主則認(rèn)為老常是假摔碰瓷。老常因此住進(jìn)醫(yī)院,物業(yè)管理再次停擺。
不放棄經(jīng)營小區(qū) 盼業(yè)主相信他
當(dāng)時,記者來到小區(qū)采訪業(yè)主時,有業(yè)主說老常的停車費收得太“黑”,也有業(yè)主覺得小區(qū)的衛(wèi)生打掃得不及時,還有一些業(yè)主則覺得老常有些倚老賣老。但也有不同聲音,也有業(yè)主給本報打來電話說老常干得不錯。老常委屈地告訴記者,前物業(yè)經(jīng)理的確和部分業(yè)主有約定,有些業(yè)主的停車費交得比較少,“可一年1200元完全符合物價局的規(guī)定,這在瓦房店也不高?!敝劣谛l(wèi)生問題,老常說他也曾接到業(yè)主的投訴,“我?guī)е鴴咝l(wèi)生的趕過去,地上就是幾片碎紙片,再干凈的小區(qū)也不可能隨時扔隨時掃啊。”老常說。
昨日,仍躺在醫(yī)院的老常告訴記者,他當(dāng)物業(yè)經(jīng)理快兩個月了,卻沒掙一分錢,除了三萬元保證金、小區(qū)9位工人的工資,這期間小區(qū)維護(hù)的費用都是他自掏腰包。盡管如此,老常說,放下他和那位業(yè)主的矛盾暫且不談,他并沒有放棄經(jīng)營小區(qū)物業(yè)的打算,同時他希望小區(qū)的業(yè)主能相信他,“我一定以身作則,在我管理的范圍內(nèi),我就要對每位業(yè)主負(fù)責(zé)任,完成我分內(nèi)的工作,爭取讓業(yè)主能滿意,讓小區(qū)成為規(guī)范、安全、衛(wèi)生的優(yōu)質(zhì)小區(qū)?!崩铣Uf。
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