無憂保早報：無憂保通過微信平臺提供新型社保繳納服務(wù)，用戶只需要關(guān)注無憂保微信公眾號，即可在線進行個人社保的繳納、查詢、咨詢等服務(wù)。

　　昨天，本報刊登的“南京聚福園小區(qū)會所改建養(yǎng)老院，業(yè)主青睞居家養(yǎng)老集體投票叫停施工”報道，引起了各界對于“家門口的養(yǎng)老院”的思考?！凹议T口的養(yǎng)老院”究竟離我們多遠？服務(wù)養(yǎng)老，離家多遠才“最美”？老人期待的養(yǎng)老和“距離”有關(guān)嗎？小區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老院真的沒有存在的必要和可能嗎？在老齡化加劇的當下，居家、社會養(yǎng)老模式如何適應(yīng)老人現(xiàn)實養(yǎng)老所需，成了需要全社會共同探討的課題。交匯點記者 王夢然

　　話題：

　　政府、企業(yè)關(guān)注“家門口的養(yǎng)老院”

　　能否實現(xiàn)“老有所養(yǎng)，老有所依”，是檢驗社會和諧程度的重要標準。隨著社會對養(yǎng)老院、老年公寓等養(yǎng)老機構(gòu)的需求量越來越大，越來越多的養(yǎng)老機構(gòu)將目光投向了社區(qū)，甚至小區(qū)。一方面，政府在鼓勵民營企業(yè)服務(wù)養(yǎng)老，甚至鼓勵企業(yè)合理利用空余的公共資源，開辦養(yǎng)老機構(gòu)；然而另一方面，是公眾對于養(yǎng)老各懷想法，無法認同，甚至強烈抵觸硬生生扎進住宅區(qū)的養(yǎng)老機構(gòu)。昨日本報關(guān)注的南京聚福園小區(qū)業(yè)主拉橫幅反對小區(qū)內(nèi)興建養(yǎng)老院就是一個典型例子。由此也看出，推行養(yǎng)老模式，光靠政府支持不夠，也需要探究公眾所需。

　　近年來“家門口的養(yǎng)老院”因離家近，子女和老人溝通情感方便，能銜接居家養(yǎng)老，而在全國范圍內(nèi)掀起一股熱潮。在南京，其實也有不少這樣“住”在住宅區(qū)附近，甚至“住”進住宅區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老機構(gòu)，這些機構(gòu)的運行情況以及社會反響，也許可以為“家門口的養(yǎng)老院”這一養(yǎng)老模式是否可推行，能否真正為老人提供養(yǎng)老所需給出一種解答，有一定借鑒意義。

　　案例：

　　朗詩街區(qū)養(yǎng)老驛站

　　從細節(jié)抓住老人心

　　南京建鄴區(qū)朗詩國際街區(qū)內(nèi)的長者居家服務(wù)中心，就是一個建在小區(qū)內(nèi)部的養(yǎng)老機構(gòu)。該機構(gòu)的負責人王德生告訴記者，2014年，長者居家服務(wù)中心在朗詩國際街區(qū)興建之初，也同樣引起一些居民的不理解。但在養(yǎng)老機構(gòu)工作人員的調(diào)和下，這一矛盾并沒有凸顯。之后，建于街區(qū)內(nèi)的200多平米的長者居家服務(wù)中心，作為一個“養(yǎng)老驛站”正式提供養(yǎng)老服務(wù)。

　　不同于養(yǎng)老院的概念，這一養(yǎng)老驛站在開辦之初所能提供的服務(wù)僅僅類似“托老班”，總的來說，是為居家養(yǎng)老做服務(wù)。王德生告訴記者，驛站工作人員有康復員、護理員以及護士，值得一提的是，他們不僅是持證的專業(yè)服務(wù)人員，還是平均年齡在22-26歲之間，有活力有熱情的年輕員工?！皠傞_始，我們能為老人提供的服務(wù)有帶老人做康復練習，對腦力退化的老人做培訓，為老人服藥作指導，陪老人散步、運動等?！睆耐醯律慕榻B來看，長者居家服務(wù)中心起初只是致力于為老人子女減輕負擔，很多子女都是白天把老人送到驛站“托管”，晚上下班再來此把老人接回家。

　　王德生坦言，對于家門口的養(yǎng)老機構(gòu)，業(yè)主更多抱有的是觀望甚至質(zhì)疑的態(tài)度，很多業(yè)主也是以“試試看”的心態(tài)先將老人送來“托管”，且他們對機構(gòu)的環(huán)境、服務(wù)人員素質(zhì)都很有要求。長者居家服務(wù)中心通過良好的服務(wù)，逐漸拉近服務(wù)人員和業(yè)主之間的距離。2015年，很多業(yè)主看到服務(wù)人員陪老人散步、陪老人活動，他們的真誠和熱情贏得了業(yè)主的信任。自此，這個200多平米的養(yǎng)老驛站開始接納“全托”老人，春節(jié)期間老人在驛站安然度日，也讓業(yè)主對養(yǎng)老驛站的服務(wù)更加信賴。據(jù)悉，目前這里入住的老人有7位，日托服務(wù)的有12位，已經(jīng)飽和，對于其他還有養(yǎng)老需求的老人，服務(wù)人員采用上門的方式服務(wù)業(yè)主居家養(yǎng)老。

　　經(jīng)驗：

　　只有追求人文化的養(yǎng)老才能得到認可

　　談及對“家門口的養(yǎng)老院”這一養(yǎng)老模式的探索，王德生坦言，這種養(yǎng)老模式對中國人而言可能還需要一個接受的過程，但在老齡化程度更高的日本，這種離家一公里內(nèi)的養(yǎng)老院可以說處處都有?！懊總€住宅區(qū)一公里內(nèi)都有2-3家小微型養(yǎng)老機構(gòu)，一個大片區(qū)內(nèi)就有2個左右大型養(yǎng)老院?！蓖醯律谌毡緩氖逻^養(yǎng)老服務(wù)，他說，日本的養(yǎng)老模式主要分三類，一類是居家養(yǎng)老模式，一類是小規(guī)模多功能的“家門口的養(yǎng)老院”，還有一類就是大型養(yǎng)老院。

　　拋開養(yǎng)老模式摸索程度的不同，光就情感方面來說，王德生認為，中國人和日本人一樣，骨子里都不喜歡在離家太遠的地方養(yǎng)老，可以?；丶铱纯?，方便見到子女是老人們的心愿，從這一情感角度來說，“家門口的養(yǎng)老院”能兼顧養(yǎng)老和情感交流。那么，在中國如何發(fā)展好“家門口的養(yǎng)老院”呢？王德生說，首先，小區(qū)業(yè)主問卷調(diào)查是不能忽視的，不要籠統(tǒng)地調(diào)查業(yè)主是否同意在小區(qū)內(nèi)開養(yǎng)老院，而應(yīng)該細化調(diào)查，比如業(yè)主們期待什么樣的養(yǎng)老模式，希望養(yǎng)老機構(gòu)提供怎樣的養(yǎng)老服務(wù)，是飲食指導，還是助浴，還是康復護理？調(diào)查內(nèi)容越細致越好。其次，要考慮到業(yè)主的年齡層次、消費能力等等，給予他們相適合的精細化的多元養(yǎng)老服務(wù)。

　　“企業(yè)做養(yǎng)老應(yīng)該避免大而粗，盡可能地體現(xiàn)精而細。”王德生說，企業(yè)做養(yǎng)老和政府做養(yǎng)老不同，企業(yè)只有更加追求人文化的養(yǎng)老才能一步步得到市場認可，得到老人的信任和青睞。

　　江蘇省社科院社會發(fā)展中心主任徐琴：

　　應(yīng)該將養(yǎng)老用地 視為規(guī)劃預留用地

　　在我國，“家門口的養(yǎng)老院”究竟有多少潛力可待挖掘呢？江蘇省社科院社會發(fā)展中心主任徐琴采訪中首先肯定，社區(qū)養(yǎng)老是一個好的方向，這種就近養(yǎng)老模式能方便老人與子女的情感交流，避免老人出現(xiàn)孤獨感。不過，在徐琴看來，養(yǎng)老落地空間具體如何安排也很重要。聚福園小區(qū)業(yè)主對于小區(qū)內(nèi)開辦養(yǎng)老機構(gòu)的反對，徐琴很能理解。她認為，養(yǎng)老固然重要，但居民的正常生活、居民的訴求反映也很重要。那有沒有兩全其美的方法呢？徐琴提出，新樓盤在建設(shè)時，或老小區(qū)在改造時，應(yīng)該將養(yǎng)老用地和幼兒園、農(nóng)貿(mào)市場一樣，視為規(guī)劃預留用地，這種服務(wù)養(yǎng)老的專業(yè)用地應(yīng)該在幾個小區(qū)外的公共區(qū)域，既能滿足居民養(yǎng)老需要，又不影響居民生活。

　　南京師范大學社會發(fā)展學院教授吳亦明：

　　依據(jù)需求有針對性地 給予養(yǎng)老服務(wù)

　　在城市中心住宅區(qū)建養(yǎng)老機構(gòu)，在南京師范大學社會發(fā)展學院教授吳亦明看來，首先是要積極與業(yè)主就用地和設(shè)施使用進行溝通，因為公共設(shè)施的使用涉及到物權(quán)法，開發(fā)方須按業(yè)主的需求，合法合規(guī)地使用公共設(shè)施。此外，吳亦明認為，居家養(yǎng)老和家門口養(yǎng)老，在空間上的變化并不大，所以企業(yè)服務(wù)養(yǎng)老，最重要的是探索服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量，企業(yè)要依據(jù)業(yè)主的需求，有針對性地給予養(yǎng)老服務(wù)，而不是硬塞給業(yè)主企業(yè)想提供的養(yǎng)老服務(wù)。吳亦明指出，“家門口的養(yǎng)老院”，主要模式應(yīng)該是依托小區(qū)、社區(qū)，作為居家養(yǎng)老的補充服務(wù)存在。

　　總的來說，吳亦明認為，只要依法行政、統(tǒng)籌規(guī)劃，滿足民生養(yǎng)老服務(wù)需求，“家門口的養(yǎng)老院”就大有可為。

無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號，即可在線進行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515