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老人在護(hù)養(yǎng)院遭捆綁致身體受傷追蹤報(bào)道
萬(wàn)壽護(hù)養(yǎng)院“捆綁式”約束性管理經(jīng)江南時(shí)報(bào)曝光后,在社會(huì)上引起極大反響,護(hù)工也成了關(guān)注的焦點(diǎn)。江南時(shí)報(bào)記者昨天走訪南京幾家規(guī)模較大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí),卻意外地發(fā)現(xiàn)同樣存在收入低、易流動(dòng)的護(hù)工,帶來(lái)的卻是不一樣的護(hù)理……
江南時(shí)報(bào)記者 張旭 通訊員 蔣存濤 朱元華
工資少我們也要把老人當(dāng)親人
約束性管理在萬(wàn)壽護(hù)養(yǎng)院上演“捆綁式”護(hù)理,引起老人家屬的憤怒,也成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn),在頗受爭(zhēng)議的約束性管理中,一些知名的護(hù)養(yǎng)院,是不是也同樣采用這種方式?
昨天下午,江南時(shí)報(bào)記者來(lái)到位于江寧區(qū)湯山街道的金康天地護(hù)養(yǎng)院,這是一家擁有100個(gè)床位的民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。提到如何護(hù)理這些老人,尤其是喪失意識(shí)、情緒焦躁的老人,該護(hù)養(yǎng)院的護(hù)工、今年60歲的汪慶華告訴記者,只有把老人當(dāng)做自己的親人去護(hù)理,才不會(huì)出現(xiàn)那種“捆綁式”護(hù)理。
汪慶華說(shuō),他是六合人,做護(hù)工已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,這里從來(lái)沒(méi)有護(hù)工做出這樣令人難以想象的護(hù)理措施?!拔覀兊墓べY不高,加起來(lái)也就2000多元一個(gè)月,這在南京護(hù)理行業(yè),也算中上等了。雖然不多,但是我們沒(méi)有因?yàn)楣べY待遇低而減低服務(wù)質(zhì)量。盡管這樣有時(shí)還是會(huì)遇到一些老人或家屬的不理解,讓我們很難過(guò),但是不能因?yàn)槭艿搅宋衅渌敕??!?/p>
提到護(hù)理,汪慶華說(shuō),要想做好這項(xiàng)工作,必須要具備愛(ài)心、耐心和細(xì)心,這樣才能真正的讓老人得到好的護(hù)理。
據(jù)他介紹,他一天要看護(hù)6個(gè)老人,有的老人因?yàn)槟挲g較大,有的患有老年癡呆癥,看護(hù)起來(lái)非常麻煩,必要的時(shí)候也需要采取約束管理?!凹s束是防止老人不受傷害的一種手法,但不是所謂的捆綁,比如,一些老人因?yàn)椴迳狭藢?dǎo)尿管,不約束根本沒(méi)有辦法治療。在這種情況下,我們一般采取綁帶來(lái)固定老人的身體,在扎綁帶的時(shí)候要非常細(xì)心,扎松了不起作用,扎緊了會(huì)傷到老人,一般情況下,扎手的綁帶要用專門的海綿保護(hù)身體,綁帶松緊要能插進(jìn)兩根手指。這些都是非常細(xì)致的活兒,如果不把老人當(dāng)做自己的親人來(lái)看待,很容易造成老人受傷?!?/p>
采訪中,一名老人告訴記者,這里的護(hù)工雖然收入低,待遇差,但是他們很有責(zé)任心,比如現(xiàn)在是夏秋交接,臨睡的時(shí)候蓋的是薄被,到了夜里溫度下降的時(shí)候,護(hù)工很及時(shí)地就把厚被給換上了。
“這讓我們很感動(dòng),也許這是他們應(yīng)該做的,但是這種細(xì)心是建立在愛(ài)心之上的,我要給這里的護(hù)工點(diǎn)贊!”在這里已經(jīng)居住了一年多的原鐵路中學(xué)老師,今年80多歲的戴奶奶這樣評(píng)價(jià)護(hù)工。
好的護(hù)工很搶手但難改護(hù)工窘境
“棲霞萬(wàn)壽護(hù)養(yǎng)院捆綁式的約束管理帶來(lái)的問(wèn)題,我也看到了,發(fā)生這樣的事情,我認(rèn)為除了護(hù)工自身素質(zhì)原因,更重要的是管理問(wèn)題?!痹撟o(hù)養(yǎng)院院長(zhǎng)朱克儉這樣對(duì)記者說(shuō)。
朱院長(zhǎng)說(shuō),不管護(hù)工持有多高級(jí)別的護(hù)理資質(zhì),都必須按照院方制定的約束管理方法操作。在養(yǎng)護(hù)過(guò)程中,很多老人會(huì)出現(xiàn)焦躁、情緒失控等情況,在處理這種意外情況時(shí),為了保護(hù)老人的安全,院方也制定了一套約束性方案,比如怎么用專業(yè)的繃帶固定老人的身體,還不能讓老人受到傷害。他們特意做了實(shí)驗(yàn),比如在束縛老人手腕時(shí)松緊度要能放進(jìn)兩根手指、束縛老人腰的時(shí)候要留一拳的位置,這樣才能確保老人不受約束管理的傷害。更重要的是,在給特殊老人做約束管理時(shí),護(hù)工必須時(shí)時(shí)刻刻地守護(hù)在身邊。
采訪中,朱院長(zhǎng)還拿出了一套獲過(guò)專利的防護(hù)裝置,為了展示這臺(tái)裝置,她還當(dāng)場(chǎng)做了演示,這是一套對(duì)待需要約束管理的老人而推出的一個(gè)產(chǎn)品。設(shè)備可以固定在床上,將老人腰部固定,不管老人在床上怎么亂動(dòng),這套裝置都能從各個(gè)方位保護(hù)老人不墜床,但是老人在床上躺、坐等都不受影響?!斑@套裝備價(jià)廉物美,非常實(shí)用,是目前最好的一種無(wú)傷害的約束工具?!?/p>
不僅如此,該院除了有20多名持證護(hù)工,還配備了4名內(nèi)科醫(yī)生和2名康復(fù)醫(yī)生和10多名護(hù)士,一旦老人出現(xiàn)了不好的狀況,能及時(shí)進(jìn)行處理,除此之外,該院還有康復(fù)室、治療室和理療室等硬件設(shè)施。
“護(hù)工流動(dòng)性很大,也給我們護(hù)養(yǎng)院帶來(lái)很多麻煩,有的護(hù)工熟悉了老人情況,一旦離去要有新人頂上,但是新人對(duì)老人需要一個(gè)熟悉和了解的過(guò)程,因此往往讓老人不滿意。”朱院長(zhǎng)說(shuō),護(hù)工這個(gè)職業(yè)的確很辛苦,一個(gè)好的護(hù)工也是各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)爭(zhēng)搶的香餑餑,盡管這樣,也難以改變護(hù)工目前待遇低的現(xiàn)狀。
公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
工資待遇是南京市最低標(biāo)準(zhǔn)
用奉獻(xiàn)精神“支撐”
民營(yíng)護(hù)養(yǎng)院規(guī)范性管理,讓老人有了一個(gè)安度晚年的地方,公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)又是如何?昨天下午,江南時(shí)報(bào)記者又來(lái)到江寧區(qū)最大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)—湯山街道敬老院。
據(jù)該敬老院的高金芳院長(zhǎng)介紹,這里居住的都是轄區(qū)的孤寡老人,雖然是政府撥款的單位,但是護(hù)工的工資還是非常低的,一般情況下,都在南京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)上下?!氨M管這樣,我們的護(hù)工仍舊是兢兢業(yè)業(yè),從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)怠慢老人的情況?!?/p>
“在我們這里,護(hù)工并不是因?yàn)檫@點(diǎn)工資來(lái)上班,而是為了這份養(yǎng)老事業(yè)來(lái)做貢獻(xiàn)的?!备咴洪L(zhǎng)說(shuō),很多護(hù)工都是附近的居民,盡管離家很近,但是在老人需要的情況下,有的時(shí)候十天半個(gè)月不回家的情況經(jīng)常發(fā)生。由于這里還兼顧臨終關(guān)懷,有的護(hù)工對(duì)老人儼然像對(duì)待自己親人一樣的奉獻(xiàn)精神讓人感動(dòng)。
據(jù)了解,該敬老院成立至今,在這里做護(hù)工的人也很多,流動(dòng)性也非常強(qiáng),但是這里從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)傷害老人的事件?!半m然護(hù)工的待遇不高,但是他們的敬業(yè)精神是值得肯定的。”
采訪中,敬老院的老人紛紛告訴記者,他們雖然沒(méi)有子女,但是在這里,他們不孤獨(dú)。除了來(lái)自政府的關(guān)懷,更多的還是護(hù)工。
據(jù)江寧區(qū)民政局有關(guān)人員介紹,對(duì)于護(hù)工,他們除了逐步加大工資補(bǔ)貼,未來(lái)也將會(huì)為他們創(chuàng)造更多的福利,照顧老人也要考慮護(hù)工的實(shí)際情況,這樣才能促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。
江南時(shí)報(bào)記者 張旭 通訊員 蔣存濤 朱元華
公立醫(yī)院辦的老年公寓
解決老有所養(yǎng)
還要保證老有所醫(yī)
寬敞明亮的大廳、與家里陳設(shè)相差無(wú)幾的房間、花園式庭院設(shè)計(jì)……讓第一次走進(jìn)這里的人們就能感覺(jué)到溫馨和舒適,這就是坐落在南京市集慶門大街269號(hào)的江蘇民康老年服務(wù)中心(江蘇省老年公寓)。設(shè)立在該中心內(nèi)的江蘇省老年醫(yī)院分院的醫(yī)護(hù)人員,正在為公寓住養(yǎng)老人診療。重陽(yáng)節(jié)前夕,江蘇省老年公寓內(nèi)的江蘇省老年醫(yī)院分院已開(kāi)始試運(yùn)行,這也開(kāi)啟了我省公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建醫(yī)療、養(yǎng)老相結(jié)合的新模式。
“老年人年齡大了以后,疾病和衰老相伴相生,你不能清晰區(qū)分出究竟是衰老還是疾病綜合征的表現(xiàn)。因此,從人的需求上說(shuō),老年人的醫(yī)和養(yǎng),本身是無(wú)法分割的”,江蘇省老年醫(yī)院許家仁院長(zhǎng)說(shuō)。
“我們經(jīng)常會(huì)接收到一些長(zhǎng)期臥床后導(dǎo)致壓瘡的老年人,對(duì)于這樣的患者他們就需要我們專業(yè)的康復(fù)醫(yī)師和康復(fù)護(hù)士給予系統(tǒng)的治療?!苯K省老年醫(yī)院(江蘇省省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院)分院老年康復(fù)病區(qū)朱曉軍主任介紹,針對(duì)不同疾患的老年臥床患者需要采取不同的康復(fù)護(hù)理措施,以減輕并發(fā)癥造成的不良影響。
朱曉軍說(shuō),“對(duì)于一些無(wú)法自己進(jìn)食,需要戴著鼻飼管的患者,我們會(huì)有專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員幫助他們進(jìn)行吞咽訓(xùn)練,讓他們盡早拿掉鼻飼管;對(duì)于那些長(zhǎng)期戴著尿袋的患者,容易出現(xiàn)尿路感染、尿路結(jié)石的現(xiàn)象,那么我們的專業(yè)護(hù)理人員會(huì)幫助患者進(jìn)行膀胱沖洗等,讓其盡早拔除留置導(dǎo)尿管。同時(shí),也能夠大大提高患者的自尊心。”
江南時(shí)報(bào)記者 劉丹平 實(shí)習(xí)生 施紅艷 通訊員 周艷琴
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