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湖北日?qǐng)?bào)訊 文/圖 胡蔓 楊麟 實(shí)習(xí)生 佘余 通訊員 盧水平
低調(diào)前行的高端醫(yī)療
沒有任何造勢(shì),“泰康”悄然在武漢落下棋子。
這個(gè)在保險(xiǎn)業(yè)做得風(fēng)生水起的企業(yè)瞄準(zhǔn)的是花山生態(tài)新城核心區(qū),打造高端大型國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)養(yǎng)社區(qū)“泰康之家楚園”。
社區(qū)三面臨湖,呈半島型延伸至湖中。蘆葦、睡蓮等豐富的濕地植物宛若一幅秀美風(fēng)景畫,形成“天然氧吧”?!巴顿Y25億元,總建筑面積近20萬(wàn)平方米,可提供2000戶養(yǎng)老單元,全面輻射華中、長(zhǎng)三角等地區(qū)?!弊蛉?, 邁入楚園體驗(yàn)館,工作人員勾畫著2018年建成后的圖景。
與傳統(tǒng)養(yǎng)老院相比,這里軟硬件條件非常優(yōu)越。套間內(nèi),家具、電器、24小時(shí)呼叫系統(tǒng)等一應(yīng)俱全。社區(qū)提供日常生活服務(wù)、專業(yè)護(hù)理、醫(yī)療問(wèn)診、康體娛樂等。居民入住后,由責(zé)任醫(yī)師牽頭健康管理,聯(lián)動(dòng)護(hù)士、社工、生活管家、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師等,滿足居民個(gè)性化醫(yī)療需求,提供24小時(shí)私人醫(yī)生服務(wù)。楚園還配建了2000余平方米的全科門診。
昨日,一位76歲的退休教師,刷卡繳納20萬(wàn)元入門費(fèi),預(yù)定入住資格?!叭鏉M足長(zhǎng)者營(yíng)養(yǎng)美食、醫(yī)療保健、活動(dòng)健身、精神追求等7大養(yǎng)老需求,引領(lǐng)國(guó)人退休生活方式變革?!碧┛抵彝顿Y有限公司助理總裁、武漢業(yè)務(wù)發(fā)展中心總經(jīng)理紀(jì)瓊驍認(rèn)為,他們提供的不僅是服務(wù),更承載著“引領(lǐng)”職責(zé),改變傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念,讓老人優(yōu)雅而有尊嚴(yán)地生活著。
八年不賺錢的堅(jiān)守
入住楚園,除繳納20萬(wàn)元入門費(fèi)外,還需45萬(wàn)元辦一張樂泰財(cái)富卡(這兩筆錢在退房后退還)。此外,根據(jù)居室大小不同,每人每月得花費(fèi)3500元至9000多元的基礎(chǔ)月費(fèi),餐飲費(fèi)等另外“掏腰包”。
其實(shí),在我省,嘗試向高端“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老領(lǐng)域進(jìn)軍的并不僅是泰康。
2013年10月,合眾人壽保險(xiǎn)公司在蔡甸投資建造合眾優(yōu)年生活養(yǎng)老社區(qū)。因價(jià)格昂貴,許多老人望而卻步,開業(yè)3年來(lái),沒有大起色。為此,數(shù)度降低費(fèi)用,迎合大眾“口味”。相比之下,省內(nèi)那些定位“親民”,在居民社區(qū)里滲透的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻“一床難求”?!拔覀儾粦秩绱?,已做好8年不賺錢的準(zhǔn)備,堅(jiān)守市場(chǎng),做塔尖上的"小眾"高端人群?!碧┛抵覡I(yíng)銷總監(jiān)胡錦喬直言不諱?!俺@2018年運(yùn)營(yíng),一期開放300戶。目前,已有20多單預(yù)定。”紀(jì)瓊驍坦承,“興建養(yǎng)老社區(qū),回報(bào)周期漫長(zhǎng)?!?/p>
據(jù)了解,從拿地、蓋房子到落成養(yǎng)老社區(qū)、達(dá)到85%的入住率約需3-5年時(shí)間,一個(gè)成熟養(yǎng)老社區(qū)需6-8年方可收支平衡。
不久前,一份“白皮書”增強(qiáng)了泰康的底氣。
2015年10月,泰康與胡潤(rùn)聯(lián)手發(fā)布的《2015年中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》顯示,截至2015年5月,在全國(guó)高凈值家庭中,60歲以上老年成員達(dá)350萬(wàn)人,超過(guò)七成的高凈值人群對(duì)中高端養(yǎng)老社區(qū)感興趣?!吧鐣?huì)資本投入建設(shè)一批高檔養(yǎng)老社區(qū),適應(yīng)了一部分中高端人群需求。”養(yǎng)老問(wèn)題專家、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授趙琛徽說(shuō),這是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)日益細(xì)分的結(jié)果。
功過(guò)與否由市場(chǎng)檢驗(yàn)
在“泰康”對(duì)外的宣傳片中,一位老者這樣慨嘆:“人老了,本質(zhì)上都很孤獨(dú)?!?/p>
這種人生況味,紀(jì)瓊驍頗有同感。她說(shuō):“這份事業(yè)也非常孤獨(dú),鮮有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)借鑒,唯一能做的就是"邊做邊改"?!?/p>
在楚園體驗(yàn)館,“泰康”邀請(qǐng)了一批又一批來(lái)訪者,除了向這些訪者推介這個(gè)“新生事物"外,更重要的事情是,傾聽意見?!斑@是個(gè)大市場(chǎng),武漢中高端養(yǎng)老人群,年齡集中在50歲至70歲,以大型企業(yè)、高校和事業(yè)單位中高層人士居多,不能漠視他們的需求。”胡錦喬說(shuō)。
據(jù)省統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),截至去年底,全省常住人口5851.5萬(wàn),其中60歲及以上人口 1042.35萬(wàn),占總?cè)丝诘?7.81%,高于全國(guó)均值。目前,數(shù)量龐大的老年人群患有慢性病,以公立醫(yī)院為主的醫(yī)療體系無(wú)法滿足其需求。
為應(yīng)對(duì)這一局面,我省先后出臺(tái)了一系列養(yǎng)老新政。2014年7月,省政府下發(fā)《加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》,大力支持社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu);2015年7月,省民政廳等部門印發(fā)了《關(guān)于支持社會(huì)力量發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》,進(jìn)一步加大社會(huì)力量發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的優(yōu)惠支持力度。
“其實(shí),高端養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在業(yè)內(nèi)一直頗受爭(zhēng)議,一些企業(yè)利用扶持政策大量圈地,甚至以養(yǎng)老之名行賣房之實(shí)。這造成不良影響,對(duì)此應(yīng)該嚴(yán)管?!笔∶裾d相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,高端醫(yī)養(yǎng)融合養(yǎng)老在國(guó)內(nèi)尚屬新事物,它的存在滿足了部分老人需求,功過(guò)與否應(yīng)由市場(chǎng)檢驗(yàn)。
“把握大勢(shì),抓住風(fēng)口,不做,你就不知道什么是錯(cuò)誤,只有一步一個(gè)腳印,才能做到愈發(fā)完善?!奔o(jì)瓊驍說(shuō)。
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