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　　發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是一項(xiàng)國(guó)家性的戰(zhàn)略課題，隨著人口老齡化加劇，全國(guó)養(yǎng)老行業(yè)開啟了“抱團(tuán)”奔跑的發(fā)展模式。近年來，我省利用得天獨(dú)厚的生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)，打響“候鳥式養(yǎng)老”品牌化營(yíng)銷戰(zhàn)略，吸引了越來越多的異地老人前來旅居養(yǎng)老，與此同時(shí)，專業(yè)養(yǎng)老人才短缺問題也日益凸顯，成為制約養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的瓶頸。為了給養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展增動(dòng)能、添后勁，切實(shí)把健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)培育成龍江新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，省民政廳瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)需求，向選好用好人才要發(fā)展，著力提升養(yǎng)老服務(wù)軟實(shí)力，啟動(dòng)實(shí)施養(yǎng)老人才培訓(xùn)計(jì)劃，推動(dòng)全省養(yǎng)老人才隊(duì)伍提升職業(yè)化、專業(yè)化水平，力爭(zhēng)利用五年時(shí)間全方位打造全國(guó)領(lǐng)先、定位準(zhǔn)確、理念先進(jìn)的龍江養(yǎng)老人才方陣。

　　更新發(fā)展理念

　　服務(wù)管理和營(yíng)銷戰(zhàn)略“雙輪驅(qū)動(dòng)”

　　隨著我省候鳥養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的推出，全省各地進(jìn)一步整合閑置資產(chǎn)，數(shù)百家擁有現(xiàn)代化設(shè)施的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投入使用，但是，具備接待能力的服務(wù)人才短缺、高水準(zhǔn)的硬件設(shè)施缺乏高水平的管理和服務(wù)，這些已成為我省發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)亟待解決的難題。面對(duì)這一現(xiàn)狀，需要扭轉(zhuǎn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)傳統(tǒng)思維，要從產(chǎn)業(yè)的維度思考發(fā)展，在形成候鳥旅居、健康養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)，應(yīng)大力培養(yǎng)多類型、全方位的養(yǎng)老人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理和營(yíng)銷戰(zhàn)略“雙輪驅(qū)動(dòng)”。一方面，要用優(yōu)質(zhì)高效、專業(yè)化的服務(wù)管理吸引和留住老人，凝聚擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)資源；另一方面，要通過培訓(xùn)全面提升養(yǎng)老服務(wù)人才在項(xiàng)目規(guī)劃、產(chǎn)品營(yíng)銷等方面的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，研究探索新商業(yè)模式，積極引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)努力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)改革。

　　實(shí)施高端引領(lǐng)

　　搭建養(yǎng)老人才培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流平臺(tái)

　　今年，在我省養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)上，省養(yǎng)老人才學(xué)會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。學(xué)會(huì)依托于省民政職業(yè)技術(shù)學(xué)校發(fā)起成立，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老人才搭建學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。學(xué)會(huì)與中國(guó)醫(yī)療康復(fù)協(xié)會(huì)、北京社會(huì)管理學(xué)院和日本長(zhǎng)谷川集團(tuán)、瑞典皇家護(hù)理學(xué)院等七家國(guó)內(nèi)外最頂尖的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)達(dá)成框架合作協(xié)議，在養(yǎng)老體系建設(shè)、人才培訓(xùn)與交流等方面開展合作，全面提升我省養(yǎng)老行業(yè)的建構(gòu)水準(zhǔn)，打造擁有國(guó)家領(lǐng)先水平的養(yǎng)老人才隊(duì)伍。在業(yè)務(wù)主管部門——省民政廳的監(jiān)督指導(dǎo)下，該學(xué)會(huì)自成立伊始就致力于全面提高我省養(yǎng)老服務(wù)人員素質(zhì)，提升管理者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)能力，提高養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化水平，全力打造我省養(yǎng)老人才培養(yǎng)的孵化器。

　　正視人才缺口

　　積極推動(dòng)養(yǎng)老人才隊(duì)伍職業(yè)化進(jìn)程

　　要突破養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的瓶頸，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。截至目前，我省60周歲以上老年人口已達(dá)646萬(wàn)，其中需要專業(yè)護(hù)理的失能失智、半失能老年人有130多萬(wàn)。按照每3名入院老人配備1名專業(yè)護(hù)理人員比例推算，專業(yè)護(hù)理人員需求超過40萬(wàn)人，而目前，全省持證上崗的專業(yè)養(yǎng)護(hù)人員才有1萬(wàn)人左右。針對(duì)專業(yè)人才短缺的問題，省民政廳著手建立全省養(yǎng)老人才培訓(xùn)制度，推動(dòng)養(yǎng)老人才培訓(xùn)常態(tài)化、系統(tǒng)化。省民政廳下屬省民政職業(yè)技術(shù)學(xué)校作為省內(nèi)最早開展養(yǎng)老人才職業(yè)教育工作的學(xué)校，于2004年開始設(shè)立老年人服務(wù)與管理專業(yè)，十年間已累計(jì)培訓(xùn)一千多名養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才。同時(shí)，學(xué)校作為民政部指定的我省唯一一家養(yǎng)老護(hù)理員鑒定站，已完成省內(nèi)萬(wàn)余名從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)、鑒定。目前全省有15所大專和高職院校開設(shè)了養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)，并依托大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)基地50多個(gè)。今后，省民政廳將依托省民政職業(yè)技術(shù)學(xué)校，通過學(xué)歷教育、聯(lián)合辦學(xué)、職業(yè)培訓(xùn)等，面向失業(yè)人員、農(nóng)村勞動(dòng)力、在職職工和普通高校學(xué)生等人群開展定向培訓(xùn)，力爭(zhēng)到2020年，達(dá)到每年13000人的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人才學(xué)歷教育和職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)。

　　開展專業(yè)培訓(xùn)

　　做好充分準(zhǔn)備迎接旅居養(yǎng)老人潮

　　5月13日，我省首輪旅居養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高管培訓(xùn)班啟動(dòng)，計(jì)劃在6月中旬前完成全省旅居養(yǎng)老服務(wù)業(yè)全覆蓋式培訓(xùn)，參培人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)5000余人次。本次旅居養(yǎng)老培訓(xùn)由省民政職業(yè)技術(shù)學(xué)校承辦，培訓(xùn)課程專門針對(duì)我省即將到來的旅居養(yǎng)老人潮設(shè)計(jì)。該培訓(xùn)是我省旅居養(yǎng)老培訓(xùn)的開端，在接下來的一個(gè)月內(nèi)，省民政廳將組織養(yǎng)老行業(yè)專家赴各地市定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)和培訓(xùn)，力爭(zhēng)在我省旅居養(yǎng)老人潮到來前，完成民政干部、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者、專業(yè)護(hù)理人員等全覆蓋式培訓(xùn)。系統(tǒng)的旅居養(yǎng)老培訓(xùn)，將使南方老人在龍江能夠得到有針對(duì)性、充滿地域特點(diǎn)且符合老人實(shí)際需求的照護(hù)，從而提升我省民政系統(tǒng)形象的口碑，真正提高我省養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的軟實(shí)力，為打造全國(guó)夏季養(yǎng)生之都奠定基礎(chǔ)。下一步，我省將利用兩年時(shí)間對(duì)全省養(yǎng)老從業(yè)人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正式從業(yè)人員持證上崗率達(dá)90%以上。

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