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牙刷、拖鞋、基金、公寓……這些風(fēng)馬牛不相及的產(chǎn)品,如果前綴加上“老年人”,就是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。省民政廳廳長侯學(xué)元認(rèn)為,老年社會(huì)正催生萬億消費(fèi)市場,讓市場成為絕對主角,是今后老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。
市場前景廣闊但開發(fā)滯后
一說要采訪養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)化,主管部門的幾位負(fù)責(zé)人都異口同聲:產(chǎn)業(yè)化才剛起步。南京“娛樂養(yǎng)老”創(chuàng)始人侯國新在接受記者采訪時(shí),拋出的第一個(gè)觀點(diǎn)也是:“我國的老齡化程度很高,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)化程度卻很低?!?/P>
十年前,侯國新創(chuàng)辦“娛樂養(yǎng)老”品牌,提出“學(xué)學(xué)、走走、練練、聊聊、聚聚、調(diào)調(diào)”養(yǎng)老方針,在城市社區(qū)開設(shè)“生活館”。這個(gè)模式,在十年間被復(fù)制到全國200多個(gè)城市,開設(shè)了600多家娛樂養(yǎng)老生活館連鎖店?!捌骄聛恚總€(gè)老人一年在我這要消費(fèi)1萬元。全國這么多老人是多大一個(gè)市場!”
截至今年8月,江蘇老年人口已超過1500萬,占戶籍總?cè)丝诘?0%,老齡化水平列全國第三位。而全國老年人口已經(jīng)突破2億。據(jù)推算,到2020年和2030年,我國老人退休金將分別達(dá)到2.8萬億元和7.3萬億元,消費(fèi)潛力無限。但目前我國年均為老年人提供的產(chǎn)品不足1000億元,供需極不平衡。
因此,侯國新說,他的第二個(gè)觀點(diǎn)想引用馬云的話:中國的下一個(gè)首富,將出自健康產(chǎn)業(yè)?!袄夏耆藢】诞a(chǎn)品的需求是最迫切的,誰能占領(lǐng)老年市場,誰就占領(lǐng)未來的健康產(chǎn)業(yè)?!?/P>
老年產(chǎn)業(yè)前景廣闊,但市場開發(fā)卻很滯后。省老年學(xué)會(huì)副會(huì)長張維新表示,國內(nèi)老年產(chǎn)業(yè)還太薄弱,政府應(yīng)盡快規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局,鼓勵(lì)研發(fā)、制定產(chǎn)品目錄,設(shè)置配套政策和資金。
產(chǎn)業(yè)低端重復(fù)需細(xì)分發(fā)展
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)細(xì)分市場到底包括哪些方面?據(jù)悉,發(fā)達(dá)國家在養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療、家政、保險(xiǎn)、教育等行業(yè)中都已單列出老年專項(xiàng),每個(gè)領(lǐng)域都有很大發(fā)展空間。
但我國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)目前還集中在醫(yī)藥、保健品以及養(yǎng)老服務(wù)上。保健品行業(yè)魚龍混雜,缺乏監(jiān)管;養(yǎng)老服務(wù)剛剛擺脫低端重復(fù)的家政范疇,邁向護(hù)理業(yè)。
侯國新的定位是開發(fā)健康老人產(chǎn)業(yè)鏈,細(xì)分服務(wù)對象,細(xì)化服務(wù)和產(chǎn)品,老人旅游要設(shè)計(jì)專門老人路線、餐飲、配備專門導(dǎo)游?!氨热缭谧o(hù)理業(yè),很多護(hù)理院把失能和失智老人放一起,失智者狂躁表現(xiàn)強(qiáng)烈刺激失能老人,摧殘他們的心理,兩者的服務(wù)區(qū)域和體系應(yīng)區(qū)分開來?!?/P>
記者趕到南京工人新村“養(yǎng)老生活館”時(shí),正趕上老人吃午飯。有趣的是,開飯前先唱歌。侯國新說,代餐一人12元,兩葷兩素,幾乎不盈利。項(xiàng)目細(xì)分,代餐就能衍生出各類產(chǎn)品,盈虧互補(bǔ)。生活館的告示欄里還寫著:興趣班每年150元;9月短途游:六合葵花園、冶山一日游;愛牙日講座開始報(bào)名……超市里,玉米糊等適合老年人的產(chǎn)品常年熱銷?!邦愃频纳鐓^(qū)養(yǎng)老產(chǎn)品很多,但細(xì)分市場、有固定模式和盈利方式,才能持續(xù)發(fā)展,被復(fù)制連鎖?!?/P>
如今,從粗放發(fā)展到科學(xué)細(xì)分的市場思路,正在向養(yǎng)老各個(gè)行業(yè)滲透。省中旅國內(nèi)旅游部專門開發(fā)了適合老年人“慢游”的中低價(jià)產(chǎn)品;老年人手機(jī)、手表、游戲開發(fā)面世……
政府縮手讓市場伸手
這兩年,各級政府對養(yǎng)老的投入在逐年遞增。2012年和2013年,省級財(cái)政分別下?lián)?億元和4.3億元,今年將達(dá)到6.2億元,用于養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)。
“科學(xué)應(yīng)對老齡化,光靠財(cái)政遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,政府職能要轉(zhuǎn)變,市場必須起決定性作用,讓交通、銀行、保險(xiǎn)、保健、教育、旅游等社會(huì)資源向養(yǎng)老領(lǐng)域集聚?!焙顚W(xué)元說。
南京泰樂城養(yǎng)老綜合體總經(jīng)理王華也持同樣觀點(diǎn):“我們公司在養(yǎng)老這塊已投入1億多元,但沒向政府申請一分錢補(bǔ)貼。不是不需要,而是靠補(bǔ)貼,長不了。養(yǎng)老事業(yè)政府干,產(chǎn)業(yè)就要靠市場,政府負(fù)責(zé)頂層設(shè)計(jì)和市場監(jiān)管。”
侯學(xué)元認(rèn)為,市場不僅是方向,還需要政府的手真正縮回來,市場的手敢于伸出去。我省引入商業(yè)保險(xiǎn),率先試點(diǎn)“安康關(guān)愛行動(dòng)”,已有332萬老人承保,1.58萬人次獲賠?!俺龊跷覀円饬系氖?,78.9%的老人是自掏腰包購買,政府只需為困難老人托底購買。說明商業(yè)涉老險(xiǎn),有市場有需求?!?/P>
去年起,國務(wù)院和江蘇已多次發(fā)文,鼓勵(lì)、支持、促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展,明確養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將成為“調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促升級”的重要力量。目前,省內(nèi)既有宜興九如城、常州京東方等單體投資超20億元的航母級養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),也有一大批像蘇州夕陽紅、常州鼎武等便捷可復(fù)制的中小項(xiàng)目。
侯學(xué)元表示,我省今年出臺的“加快老齡服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見”,突破了制約社會(huì)資本進(jìn)入老齡服務(wù)業(yè)的障礙,在建設(shè)資金、土地征用、稅收、信貸等方面提供更多政策扶持,將有力促進(jìn)龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)知名品牌的創(chuàng)立和發(fā)展。
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