無(wú)憂(yōu)保早報(bào):無(wú)憂(yōu)保通過(guò)微信平臺(tái)提供新型社保繳納服務(wù),用戶(hù)只需要關(guān)注無(wú)憂(yōu)保微信公眾號(hào),即可在線進(jìn)行個(gè)人社保的繳納、查詢(xún)、咨詢(xún)等服務(wù)。
中安在線訊 為讓服務(wù)更高效,群眾辦事更方便。今年來(lái),黟縣城鄉(xiāng)居保中心以“打造便民利民窗口,讓群眾滿(mǎn)意”為目標(biāo),強(qiáng)化便民服務(wù)責(zé)任,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),有效提升了社保服務(wù)品牌,促進(jìn)了我縣城鄉(xiāng)居保人均繳費(fèi)水平的提高。
“全程導(dǎo)辦式”服務(wù)利民。為方便前來(lái)辦事的參保人能夠輕松找對(duì)人、好辦事,在人社大廳門(mén)口、樓梯過(guò)道處放置服務(wù)指示牌,清晰醒目告知業(yè)務(wù)辦理窗口位置,避免參保人“走彎路”“多跑路”來(lái)回折騰時(shí)間。今年4-5月,是參保居民變更繳費(fèi)檔次的高峰期,為有效緩解窗口“堵車(chē)”,辦事等待時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,縣居保通過(guò)“增加人員、輪崗定責(zé)、全天服務(wù)”舉措,確保窗口服務(wù)“零缺位、零障礙”,極大地提高了辦事效率。
“一站式辦結(jié)”服務(wù)便民。為實(shí)現(xiàn)群眾“多次跑”為“一次跑”,我中心本著“能快則快、簡(jiǎn)化優(yōu)化”的工作理念,參保人員可以“就近就方便”的原則自由選擇在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理補(bǔ)繳變更等業(yè)務(wù)。在這里,群眾的一個(gè)個(gè)問(wèn)題,都能得到窗口工作人員耐心細(xì)致的解答,每一個(gè)變更補(bǔ)繳業(yè)務(wù)都能得到經(jīng)辦人員最高效快捷的辦理。這種“馬上辦、幫你辦、我來(lái)辦”的服務(wù)風(fēng)氣,優(yōu)化了經(jīng)辦程序,進(jìn)一步提高了城鄉(xiāng)居保群眾的滿(mǎn)意度。
“一次性告知”服務(wù)安民。在辦事窗口放置便民手冊(cè)、宣傳信,群眾只要打開(kāi)宣傳材料,多繳多得的好處、如何辦理,如何測(cè)算養(yǎng)老待遇等都寫(xiě)得一清二楚。尤其對(duì)于年滿(mǎn)50周歲以上的參保人,經(jīng)辦人員溫馨提醒他們先了解政策再繳費(fèi),引導(dǎo)他們選擇中高檔次繳費(fèi)、增加個(gè)人賬戶(hù)積累總額,提高以后的養(yǎng)老待遇水平。截止6月底,共發(fā)放宣傳材料600余份,辦理變更補(bǔ)繳業(yè)務(wù)500多項(xiàng),不僅提高我縣的人均繳費(fèi)水平,更提升了社保服務(wù)品牌,贏得了“民心”!(通訊員:盛秋華)
無(wú)憂(yōu)保采用專(zhuān)業(yè)的云+SaaS技術(shù),推出“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人社保”的個(gè)體社保產(chǎn)品。用戶(hù)只需要關(guān)注無(wú)憂(yōu)保微信號(hào),即可在線進(jìn)行個(gè)人社保、公積金繳納咨詢(xún)等業(yè)務(wù)。 小編有話(huà)說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515