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地處省城黃金地段的棋盤街社區(qū),不少老年人發(fā)現(xiàn)小區(qū)里售賣養(yǎng)生儀器、食品的養(yǎng)生店這幾年在悄然增多。社區(qū)內(nèi)一條路兩側,即有8家類似的養(yǎng)生店,整個小區(qū)內(nèi)則超過了20家。糖尿病、高血壓、失眠…… 調(diào)查時發(fā)現(xiàn),這些常見的“老年病”在養(yǎng)生店售賣的飲水機、食品、設備面前都不算是頑疾。不過,有的居民也向 大倒苦水,花費數(shù)千元乃至上萬元買的這些儀器,并不像在拉人宣傳時說的那么神奇。當這些養(yǎng)生的器械、食品被熱賣,當養(yǎng)生店成為老年人的“朋友圈”時,有省政協(xié)常委對本報 稱,這里面的主要原因是養(yǎng)老的巨大需求得不到妥善解決所致,需要各方重視。文/圖見習 徐曉陽 張冠超
社區(qū)小道變“養(yǎng)生一條街”
多日來, 在棋盤街社區(qū)進行了連續(xù)走訪。每天,都有眾多老年人排隊到一些售賣養(yǎng)生醫(yī)療器械、食品的店內(nèi)參與體驗,在其中的一條社區(qū)小道上,兩側就有8家老年養(yǎng)生店,而整個小區(qū)內(nèi)則有20家以上的類似店面。
自棋盤社區(qū)居委會了解到,現(xiàn)在整個社區(qū)有4萬多人,45歲以上中老年人占到1/3,而退休在家的老年人大約有2000多人。上午時分,這些養(yǎng)生店內(nèi)不時發(fā)出鼓掌聲和歌唱聲,且每個店都是人滿為患。
看到,這種養(yǎng)生店一般以賣養(yǎng)生器械和養(yǎng)生食品為主, 走訪發(fā)現(xiàn),多數(shù)商家都稱自己的產(chǎn)品對高血壓、糖尿病、失眠等病癥有明顯成效。前來體驗的一位居民告訴 :“聽說能治療失眠,又是免費體驗,就過來看看?!?/p>
在一家養(yǎng)生店內(nèi), 看到絡繹不絕前來體驗的居民。店長告訴 :“我們的高電位治療儀是經(jīng)過國家質量認證的,能夠治療高血壓、失眠等多種癥狀,有很多試用成功的客戶,每天都有三、四百人來排隊體驗。”
在店里面 看到,前來體驗的居民都被領進一個單獨的房間,由一名店員在里面講解,其他人是不準進入的。在這家銷售高電位治療儀的店里, 了解到他們的產(chǎn)品價格在2萬元左右。
有商家稱“飲水”能治病
在一家售賣水治療儀的店面 看到,產(chǎn)品外觀與普通飲水機極其相似,銷售員向 介紹其水可改善血液循環(huán),能治療口腔潰瘍、咽炎和結石等多種病癥。
查閱發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生部早在2005年就公告涉水產(chǎn)品不得宣稱任何養(yǎng)生功能。此外,多家中央級媒體曾曝光過,有些水治療儀涉嫌虛假宣傳。在社區(qū)走訪時,有買過的市民向 表示,自己年前曾花了6000多買過一臺水治療儀,但是用了半年多也沒有多大效果,覺得花了冤枉錢。
發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)此類養(yǎng)生治療儀的售價在六千元至上萬元不等,價格昂貴。有中央級權威媒體曾發(fā)現(xiàn),其毛利潤能達到百分之八十。
江蘇豪森藥業(yè)集團威海辦事處業(yè)務經(jīng)理張娟告訴 :“一般的器械只對輕微病癥有緩解作用,對于重病是起不到治療效果的?!?/p>
專做醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)的山東諾安諾泰信息系統(tǒng)有限公司董事長劉振平向本報 表示:“沒有全面的問診、檢查,單純通過設備、儀器是很難達到治療效果的。”
養(yǎng)生講座后的情感式營銷
老年人為何“鐘情”這些養(yǎng)生店,有高價購買過養(yǎng)生品的居民向 講述:“當時因為每天很閑,為了打發(fā)時間,一群人去聽講座消磨時間,銷售員態(tài)度很好,另外體驗著不錯就買了?!?/p>
張娟告訴 :“這類養(yǎng)生醫(yī)療產(chǎn)品的銷售員態(tài)度極好,對老人也很親切,經(jīng)常通過與老人搞好關系來間接銷售產(chǎn)品。”對這種養(yǎng)生講座式的營銷,參加過的市民介紹,所講內(nèi)容都是一些正常的營養(yǎng)、養(yǎng)生類知識,并沒傳播其它非法信息。
歷下區(qū)千佛山街道辦棋盤街社區(qū)衛(wèi)生服務站院長趙童溪告訴 ,除了在街頭宣傳外,他們還會上門推銷,遇到退休老人自己在家,便會噓寒問暖。平常會不定期去老人家里關懷慰問,平常還會免費贈雞蛋、大米等。而通常退休老人孩子不在身邊,在心理上很容易接受他們。
養(yǎng)生亂象折射養(yǎng)老困境
山東省政協(xié)常務委員、山東建筑大學教授鄧向超說道:“養(yǎng)老的巨大需求得不到妥善解決,是這一系列養(yǎng)生產(chǎn)品店滋生的重要原因?!薄艾F(xiàn)在社會老齡化問題日漸突出,但養(yǎng)老問題卻遲遲難以解決?!倍嗄陱氖麦w檢設備生產(chǎn)的山東諾安諾泰信息系統(tǒng)有限公司董事長劉振平講到。
棋盤街社區(qū)一位75歲的居民告訴 :“現(xiàn)在退休在家,孩子不在身邊,社區(qū)又沒有專門的老年活動室,平常的時間很難打發(fā)?!绷硗庥芯用穹从常骸白约荷眢w不好,除了社區(qū)醫(yī)院一年一次的免費體檢,其他沒有任何醫(yī)療服務?!?/p>
針對居民反映的情況,棋盤街社區(qū)居委會副主任胡曉光表示:“小區(qū)目前沒有充足的空間來建大型活動室和養(yǎng)老院,而養(yǎng)老問題也是社區(qū)一直在討論研究的?!睂τ谶@些養(yǎng)生店,他們發(fā)現(xiàn)均有營業(yè)執(zhí)照,作為居委會沒有管制權利,另外,居民進行消費是自己的意愿,居委會也沒權干涉。
談到居民養(yǎng)老難的問題,濟鋼醫(yī)院副院長張法忠說道:“一方面養(yǎng)老機構可以解決大部分的養(yǎng)老需求,但民辦養(yǎng)老機構由于設備、醫(yī)療水平、人員等難以達到標準水平,所以很難招攬人群。另一方面公辦醫(yī)院由于就醫(yī)狀況緊張,也很難騰出多余的空間、人員來開辦養(yǎng)老病房?!?/p>
歷下區(qū)千佛山街道辦棋盤街社區(qū)衛(wèi)生服務站趙童溪還說到,養(yǎng)老問題還受老人傳統(tǒng)的家庭倫理觀念影響,他們心理上無法接受在家庭完整的情況下去養(yǎng)老機構養(yǎng)老。
用供給側改革破解養(yǎng)老難題
針對養(yǎng)老需求問題,鄧向超從供給側改革上給出了見解?!艾F(xiàn)在的供給側不僅單指生產(chǎn)領域,而且已經(jīng)延伸到服務領域。國家所講求的供給側改革是指滿足合理的、正常需求。但是對于現(xiàn)階段中老年人花高價購買養(yǎng)生產(chǎn)品,這其實是一種不正當?shù)男枨?,因為這種需求本身不具有任何價值,是與國家提出的供給側改革初衷相違背的。在花光退休金購買養(yǎng)生產(chǎn)品之后,老年人的真正需求就暴露出來了?!?/p>
鄧向超說道:“老年人在精神上的需求才是真正要解決的,而這也是養(yǎng)老問題的關鍵所在。一方面政府要出臺政策,加大市場的監(jiān)管力度,同時通過舉辦養(yǎng)老活動、成立老年活動組織來解決老年人精神方面的需求。另一方面子女要多陪在老人身邊,做到真正的盡孝?!?/p>
張法忠在談到解決養(yǎng)老問題時也表示:“針對老年人不愿出門養(yǎng)老的觀念,現(xiàn)在居家養(yǎng)老、日間照料將會是一種比較受推崇的方式,醫(yī)療服務進家,基層養(yǎng)老可以很好地落地。”
另外,張法忠還建議,通過社區(qū)分級診療,按照疾病的輕、重、緩、急及治療的難易程度進行分級,不同級別的醫(yī)療機構承擔不同疾病的治療,實現(xiàn)基層首診和雙向轉診,一定程度上也能緩解養(yǎng)老上的醫(yī)療壓力。
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標簽: 養(yǎng)老