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“不出小區(qū)門,在家享天倫”,這是不少老人所希望的理想生活。在常州市新北區(qū),這種沒有圍墻的養(yǎng)老院已經(jīng)成為現(xiàn)實。居家養(yǎng)老服務中心建在小區(qū)里,老人們在家門口就能享受到助餐、休閑、娛樂、家政、陪聊等一系列貼心服務。
前不久,剛剛啟用的新北區(qū)智慧養(yǎng)老服務中心,在該區(qū)居家養(yǎng)老全覆蓋的基礎(chǔ)上,為全區(qū)11萬老人提供了包括緊急呼救、隨叫隨到的各類上門助老服務,同時根據(jù)需要,老人家中還可以加載生命感知儀、智能居家寶等智能設(shè)備,互聯(lián)網(wǎng)+沒有圍墻的養(yǎng)老院就此誕生。業(yè)內(nèi)人士稱,新北區(qū)構(gòu)建的養(yǎng)老模式,正是智慧養(yǎng)老的鮮活樣本。
通訊員 高丹 現(xiàn)代快報 李夢雅 劉國慶/文 本版圖片均為資料圖片
不出小區(qū)門就能養(yǎng)老
今年68歲的葉樹榮,家住新北區(qū)珠江花園。每天一大早,他都會去河海街道的萬家安居家養(yǎng)老服務中心(以下簡稱“萬家安”)“上班”。其實,萬家安就是居民眼中建在家門口的一所養(yǎng)老院。葉樹榮說的“上班”,就是上午跟喜歡打乒乓球的伙伴一起打乒乓,中午在萬家安的就餐點吃飯,四菜一湯,菜品一周內(nèi)基本不重樣,只要5塊錢一頓。下午,則和牌友們一起打牌?!霸谶@里養(yǎng)老離家近,又能和熟悉的鄰居在一起,很方便!”葉樹榮說,萬家安已成為他老年生活的一部分。
萬家安負責人施聯(lián)華說,萬家安成立于2011年,場地用房由河海街道提供。老人們到這里就餐,5元一頓,由政府補貼3元給提供餐飲的公司。目前,在萬家安辦了就餐卡的老人有1800多位。
據(jù)介紹,萬家安近2000平方米,設(shè)有棋牌活動、閱覽、洗衣、理發(fā)、保健、日間休息等20多個活動專項區(qū),是一個集娛樂、休閑、學習、康復、保健等于一體的、一站式多功能綜合照料中心。中心還成立互助俱樂部,為老人提供“心靈關(guān)愛”“親情陪伴”等志愿服務。
此外,針對90歲以上老人,萬家安還提供套餐服務,包括送餐、保潔、陪聊、幫助購物等服務,政府給予一定補貼。其他老人則可以根據(jù)自己的經(jīng)濟條件和需要,選擇購買不同類型的套餐。
也就是說,除了晚間的住宿,萬家安是一個功能齊全、開放式的小型養(yǎng)老院。
居家養(yǎng)老的“河海模式”
據(jù)河海街道辦的副主任陳國榮介紹,河海街道人口約10萬,其中60歲以上老年人有5500多人。根據(jù)當?shù)鼐用竦酿B(yǎng)老需求,近年來街道對養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展進行了多方探索。經(jīng)過前期努力,居家養(yǎng)老服務已經(jīng)實現(xiàn)全覆蓋。而萬家安運行成功并取得較好社會效果后,街道正著手進行居家養(yǎng)老服務站的標準化建設(shè)。
“打個比方,萬家安就像一個總店,在各個社區(qū)設(shè)分店,分店的名稱統(tǒng)一叫"樂匯老",采用同樣的LOGO標志,提供的服務也標準化,讓萬家安的經(jīng)驗得到更好的推廣和復制?!标悋鴺s介紹,目前街道下面的6個社區(qū)已設(shè)立6個樂匯老分站。
在居家養(yǎng)老服務中心的建設(shè)方面,目前街道正在探索市場化運作的方向。比如北京金太陽與河海街道達成初步意向,在蘭翔社區(qū)共建養(yǎng)老服務中心。之所以與北京金太陽共建,是為了發(fā)揚其管理方面的特長。政府則主要起到標準制定、監(jiān)督管理的職能。
業(yè)內(nèi)人士表示,河海街道探索發(fā)展的“居家+社區(qū)+機構(gòu)”融合式養(yǎng)老服務模式,打造的沒有圍墻的養(yǎng)老院,已被業(yè)內(nèi)稱為“河海模式”。
新北區(qū)居家養(yǎng)老基本全覆蓋
新北區(qū)人社局副局長、民政局局長王雪明介紹,人口老齡化已成為當前社會發(fā)展不可避免的趨勢。新北區(qū)60歲以上老年人口已達11.15萬人,占全區(qū)總?cè)丝诘?0.31%?!笆濉睍r期是新北區(qū)養(yǎng)老事業(yè)快速發(fā)展的五年,區(qū)委區(qū)政府高度重視養(yǎng)老工作,每年都將愛老助老列入為民辦實事工程。
據(jù)王雪明介紹,市民選擇居家養(yǎng)老居多,經(jīng)過前期的探索努力,像萬家安這樣的居家養(yǎng)老服務中心(站),新北區(qū)現(xiàn)有38個,基本實現(xiàn)了全覆蓋。同時,新北區(qū)每年投入千萬元,針對失獨老人、分散五保老人、無子女照料的介助介護低保老人等6類老年群體,通過政府購買的方式,向他們提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)等居家養(yǎng)老服務。
目前,新北區(qū)已形成機構(gòu)養(yǎng)老量質(zhì)并舉、居家養(yǎng)老基本覆蓋、服務內(nèi)涵不斷拓展的格局,為該區(qū)養(yǎng)老事業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
智慧養(yǎng)老服務中心啟用
實現(xiàn)養(yǎng)老服務的社會化、智慧化,是解決我國人口老齡化快速發(fā)展背景下養(yǎng)老服務資源結(jié)構(gòu)性短缺、勞動力不足、養(yǎng)老方式困難重重的必然選擇。2015年,國務院印發(fā)《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》,明確提出了“促進智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的目標任務,這標志著智慧養(yǎng)老已經(jīng)上升到國家戰(zhàn)略層面。
投入220余萬元、作為新北區(qū)政府為民辦實事工程的新北區(qū)智慧養(yǎng)老服務中心,今年10月11日正式啟動運營。該中心坐落在河海街道河海二村,里面設(shè)有一個大型指揮平臺。
智慧養(yǎng)老服務中心的具體日常運營由海陽集團負責。據(jù)海陽集團BCM事業(yè)部總經(jīng)理趙偉杰介紹,智慧養(yǎng)老服務中心的指揮平臺將覆蓋新北全區(qū)11萬多名老人,儲存了老人的健康檔案、住址及聯(lián)系信息。根據(jù)老人的需求,工作人員會每周約3次撥打老人的電話,提供慰問服務。老人也可以通過電話、手機、微信等方式,與指揮平臺進行聯(lián)系,緊急呼救。此外,老人還可以與中心聯(lián)系,提出自己需要的上門送餐、家政、助醫(yī)等服務。
趙偉杰表示,公司還開發(fā)了智能家居寶、人體生命感知儀、智能床墊等設(shè)備。比如,老人家中安裝了人體生命感知儀后,如某時間段內(nèi)無人員活動,感知儀會自動向指揮平臺報警,工作人員會立即作出處置。智能床墊則能實時監(jiān)測老人的深度睡眠、心跳、呼吸、起床時間等數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常后也會向平臺報警。這些設(shè)施設(shè)備都體現(xiàn)了智慧養(yǎng)老的特點。
智慧養(yǎng)老的鮮活樣本
新北區(qū)人社局副局長、民政局局長王雪明介紹,根據(jù)9643的養(yǎng)老服務格局,即96%的老年人居家養(yǎng)老,4%的老年人機構(gòu)養(yǎng)老,不少于3%的老年人享受養(yǎng)老補貼,使得智慧養(yǎng)老成為養(yǎng)老服務行業(yè)的必經(jīng)之路?;诖?,新北區(qū)智慧養(yǎng)老服務中心應運而生,較好地做到將互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代科技與養(yǎng)老結(jié)合,體現(xiàn)了智慧養(yǎng)老的特色。
業(yè)內(nèi)人士介紹,智慧養(yǎng)老是隨著養(yǎng)老服務相關(guān)技術(shù)的發(fā)展而興起的新興理念,指利用先進的互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)手段,構(gòu)建面向家庭養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺,整合政府、社會及社區(qū)家庭資源,為養(yǎng)老提供更便捷、高效、靈活的公共管理創(chuàng)新服務模式。新北區(qū)智慧養(yǎng)老服務中心,則成為智慧養(yǎng)老的一個鮮活樣本。
“只有把老年人的需求放在第一位,才會把養(yǎng)老這件事做好!”王雪明介紹,前不久剛剛發(fā)布的江蘇省“十三五”養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出,到“十三五”末,要全面建成以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)深度融合,功能完善、服務優(yōu)良、監(jiān)管到位、覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務體系。目前,新北區(qū)的養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展與此是相一致的。
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