湖南省首批58名保險(xiǎn)社會(huì)監(jiān)督員“上崗”

　　紅網(wǎng)長(zhǎng)沙7月13日訊（瀟湘晨報(bào)記者邱玉峰）記者昨日從湖南保監(jiān)局獲悉，該局在全省范圍內(nèi)公開選聘的58名社會(huì)監(jiān)督員正式“上崗”，任期兩年。此舉標(biāo)志著湖南保監(jiān)局保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作社會(huì)監(jiān)督員制度正式建立。

　　這58名社會(huì)監(jiān)督員既有來(lái)自消費(fèi)者權(quán)益組織的代表,也有包括本報(bào)記者在內(nèi)的新聞媒體代表，以及來(lái)自政府職能部門、高等院校、法律界的專家學(xué)者。

　　結(jié)合目前保險(xiǎn)市場(chǎng)的突出問(wèn)題，社會(huì)監(jiān)督員的主要職責(zé)是監(jiān)督保險(xiǎn)合同條款是否依法合規(guī)公平公正、保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的情形、保險(xiǎn)公司是否按照規(guī)定披露與保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益相關(guān)的信息以及履行服務(wù)承諾情況、保險(xiǎn)從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度、保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理工作情況、保險(xiǎn)糾紛調(diào)處工作是否規(guī)范、公正等。