[聽眾]我是常州的，以前是在蘭州工作的，2001年退休，現(xiàn)在在工商銀行拿養(yǎng)老金的，現(xiàn)在我在常州，像我本身的工資就很低的，有養(yǎng)老保險，現(xiàn)在每一次拿養(yǎng)老保險工資都要拿異地取現(xiàn)費1%，但是收其他的手續(xù)費已經取消了了，但是這個為什么還要收呢？

　　[宋建華工商銀行江蘇省分行副行長]去年有關的監(jiān)管部門制定的中間業(yè)務收費的減免的規(guī)定有34項，其中有養(yǎng)老金的發(fā)放這方面的問題，有關的費用是減免的，但是還有另外一個角度來看待這個問題，就是異地取現(xiàn)是收費的，這兩個矛盾的現(xiàn)象在您的身上集中地體現(xiàn)出來了，因為工商銀行有關的像異地取現(xiàn)的收費都是由系統(tǒng)大機來收取的，在基層解決有一定的難度，如果從宏觀上面解決的話，將來我們全國養(yǎng)老基金都能夠統(tǒng)一發(fā)放地跟每一個居民到居住地去發(fā)放的話，這樣的話您說的這個問題是不是就不存在了。

　　[聽眾]現(xiàn)在像我們本身拿養(yǎng)老保險的，現(xiàn)在就600多元，您覺得收這個合理嗎？

　　[宋建華工商銀行江蘇省分行副行長]工商銀行的收費標準是根據有關監(jiān)管部門制定的相應管理辦法來制定的。我在想是不是可以通過設計一些其他的產品來解決這個問題呢？比如說是發(fā)到常州的卡上面，比如說現(xiàn)在工商銀行有一種卡叫福農卡，一年有12次匯款是免費的，能不能讓蘭州那邊把你的養(yǎng)老金發(fā)到你新辦的這張福農卡上面，因為一年有12次是免費的，可以轉到你常州的卡上面。