“多虧這個小姑娘,否則我得少拿不少錢吶。”近日,市民王女士到河北銀行長征街支行繳納基本養(yǎng)老保險,誤算了自己的養(yǎng)老保險繳納比例,想重新繳納。之后,已經(jīng)下班剛剛到家的銀行工作人員不顧路途遙遠(yuǎn),重新回到工作崗位,幫其重新辦理業(yè)務(wù)。為此,王女士致電“天天幫辦”,希望記者能夠幫忙找找這位熱心的工作人員,代自己和家人向她表示由衷的感謝。
未聽從建議
繳錯基本養(yǎng)老保險金
據(jù)王女士介紹,11月15日上午,王女士到河北銀行長征街支行繳納基本養(yǎng)老保險,當(dāng)時銀行工作人員提醒她今年繳納政策有調(diào)整,如果繳納603元的基本養(yǎng)老保險金,享受的待遇要比王女士以前繳納539元的要高,但王女士堅持按539元的繳納。
“我回家后,聽鄰居說按539元交,只能開80%的工資,我又到社保局進(jìn)行咨詢,社保局的答復(fù)跟銀行工作人員說的一致,而且社保局工作人員說必須在下午4點前把錢退出來重新交,才能生效。”王女士說,當(dāng)她趕到河北銀行時,已近下午3點,前邊還有30多人排隊,王女士非常著急,找到銀行主管,得知上午為自己辦理業(yè)務(wù)的工作人員已經(jīng)下班回家了,而且家離單位特別遠(yuǎn)。銀行主管便給這名工作人員通了電話,征求對方意見。沒想到,這名工作人員知道王女士的事后又騎著自行車回到銀行,為她重新更改了業(yè)務(wù)。這時,王女士才得知這名工作人員接到電話時剛剛到家,飯都沒顧上吃一口,冒著嚴(yán)寒過來。
“事后,我和家人越想越過意不去,都想向她表示感謝,苦于當(dāng)時沒有記下這個熱心工作人員的名字,就想通過晚報幫忙找找,代我們向她表示衷心的感謝。”王女士說。
12下一頁 |
標(biāo)簽: 保險