查詢參保信息被告知少繳兩年

　　9月26日上午，家住咸陽市秦都區(qū)中華西路的謝先生說，24日下午，他到秦都區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心替妻子繳納2012年度的養(yǎng)老保險(xiǎn)金。“繳完費(fèi)后，我讓工作人員幫忙查詢妻子參保賬戶信息時(shí)，6號(hào)窗口的一名工作人員說，我妻子2010年和2011年度的養(yǎng)老保險(xiǎn)還都沒有繳。我一聽就納悶了，每年九十月份，我都會(huì)定時(shí)到經(jīng)辦中心給妻子繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，已連續(xù)繳了6年，怎么可能中間有兩年沒繳呢？”

　　與工作人員幾番交涉不下，謝先生只得返回家中，找到自己當(dāng)年繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)后銀行給出具的原始憑據(jù)。“看到原始憑據(jù)，他們才修改了賬戶信息，但如果我的這些憑據(jù)丟失，這豈不就成了一筆說不清的糊涂賬？”

　　偶遇親屬查詢賬戶也有問題

　　25日下午，謝先生再次前往秦都區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心，希望就此事能聽到他們的一個(gè)合理解釋。經(jīng)辦中心胡副主任說，所有繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)金并不經(jīng)過經(jīng)辦中心，經(jīng)辦中心只負(fù)責(zé)做賬和賬戶信息更新。參保戶每年繳納過費(fèi)用后，將由銀行統(tǒng)一將款項(xiàng)劃撥到全省統(tǒng)一的社保專用賬號(hào)。謝先生妻子賬號(hào)上出現(xiàn)的問題，應(yīng)該是工作疏忽造成。

　　他聽完解釋準(zhǔn)備回家時(shí)，在門口碰巧遇到了也是來繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)的侄女小張。在謝先生提醒下，小張讓工作人員幫她查了自己的賬戶明細(xì)，結(jié)果工作人員告訴小張，她尚未繳納2011年度的保險(xiǎn)金。“我侄女當(dāng)場(chǎng)從包里拿出了繳費(fèi)原始憑證，工作人員這才給她補(bǔ)錄了，還對(duì)我們說‘有銀行憑證你們怕啥’。”謝先生說，“銀行和經(jīng)辦中心之間，不可能從2010年到現(xiàn)在都不對(duì)賬，但為什么從來沒有人通知過我們，讓參保戶前來確認(rèn)呢？”

　　“如果是我一個(gè)人出現(xiàn)問題，或許可以認(rèn)為這是工作人員一時(shí)失誤，只要把信息補(bǔ)錄上就行了，可碰巧遇到前來繳費(fèi)的親屬，一查竟也有問題，而其他參保戶的賬號(hào)是不是也有問題？出現(xiàn)問題的真正原因到底是什么？這些問題弄不清楚，我對(duì)自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶就沒有辦法放心。”謝先生的妻子張女士說。