社會(huì)保障是民生的基礎(chǔ)，建設(shè)銀行針對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段社保領(lǐng)域金融需求的特點(diǎn)，推出了“社保安民”綜合服務(wù)方案，為老百姓和當(dāng)?shù)?a href="http://www.kcuv.cn/shebaozhengce/1219044/">社會(huì)保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)提供資金歸集、社保信息查詢(xún)、社保費(fèi)繳納和社保養(yǎng)老金發(fā)放等多層次、便利的社會(huì)保障體系金融服務(wù)。

　　作為省市社保養(yǎng)老金代發(fā)經(jīng)辦行之一，建設(shè)銀行湖南省永州市分行每月承擔(dān)著永州市市區(qū)近2萬(wàn)戶(hù)的代發(fā)量。每個(gè)月從20日開(kāi)始一直到25日左右，該行永、冷兩區(qū)11個(gè)城區(qū)支行是最為忙碌的時(shí)候，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段涉及的代發(fā)量尤為集中。在履行社會(huì)職責(zé)和業(yè)務(wù)發(fā)展需求的雙重推動(dòng)下，該行將便民快捷的服務(wù)作為自身的經(jīng)營(yíng)特色，憑借自身資源優(yōu)勢(shì)，積極配合相關(guān)部門(mén)做好社保養(yǎng)老金的代發(fā)工作，在每月發(fā)放養(yǎng)老金的后一星期，開(kāi)設(shè)社保專(zhuān)窗，為社保戶(hù)集中辦理養(yǎng)老金的支取業(yè)務(wù)，以便合理分流引導(dǎo)客戶(hù)。針對(duì)社?？蛻?hù)轉(zhuǎn)賬交易頻繁、時(shí)常需要查看扣款情況的特點(diǎn)，該行在進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，還加大了短消息服務(wù)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等產(chǎn)品的推薦力度，有效緩解了柜面壓力。

　　有道是：“花香蝶自來(lái)，酒香客自到”。建行接近民眾生活的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施、量身定制的金融產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)貼心的個(gè)性化服務(wù)、穩(wěn)健合規(guī)的經(jīng)營(yíng)體制，在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)深入人心。該行針對(duì)養(yǎng)老金代發(fā)的“貼心”服務(wù)，拉近了建行和離退休職工間的距離，增強(qiáng)了廣大離退休職工對(duì)建行的信任，取得了絕大部分老同志的交口稱(chēng)贊，也有力支持了當(dāng)?shù)?a href="http://www.kcuv.cn/shebaoxinwen/1316586/">社保體系的建設(shè)。