養(yǎng)老保險(xiǎn)信息中,姓名錯(cuò)了一個(gè)字,是否影響日后養(yǎng)老金的領(lǐng)?。渴忻褓Z女士撥打了市勞動(dòng)保障咨詢熱線12333詢問,不同的工作人員卻給出了3個(gè)不同答案。賈女士說,本想把事情搞清楚,結(jié)果卻更糊涂了。
近日,賈女士在查詢養(yǎng)老保險(xiǎn)信息時(shí)發(fā)現(xiàn),自己姓名中的“瑩”錯(cuò)寫成了“營(yíng)”。她說,之前公司辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí),要了身份證復(fù)印件,名字還是錯(cuò)了?,F(xiàn)在換了新公司,仍在繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的賈女士擔(dān)心,這會(huì)影響到將來享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。
為此,賈女士多次撥打12333勞保熱線電話,可每個(gè)接線員給的回復(fù)都不一樣。有說本人到市社保大廳就可以改;有說不改也沒關(guān)系,身份證對(duì)上就行;還有說因?yàn)橐w所在單位公章,只能公司替員工改,而且分行政區(qū),不一定要到市社保大廳改。賈女士說,勞動(dòng)保障咨詢熱線應(yīng)對(duì)市民疑問有明確答案,工作人員若不清楚,也應(yīng)如實(shí)告知。
市勞動(dòng)和社會(huì)保障局信息中心主任計(jì)紅艷表示,熱線回答的多數(shù)是政策咨詢,個(gè)性問題需與具體負(fù)責(zé)部門溝通。養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行省級(jí)統(tǒng)籌后,熱線工作人員接受養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)較少,熱線工作人員又不好拒絕回答市民問題。以后將加大培訓(xùn)力度,避免這種情況發(fā)生。
市社保局副局長(zhǎng)劉麗娟說,賈女士姓名錄入錯(cuò)誤對(duì)其將來可能造成一定麻煩,應(yīng)及早更改??稍?日后,攜帶身份證復(fù)印件,到所在區(qū)社保局領(lǐng)取“個(gè)人賬戶調(diào)整表”,按相應(yīng)程序更改。市民如需咨詢養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)問題,除撥打12333熱線,還可到位于友誼路的社保大廳3樓咨詢臺(tái)咨詢;在“哈爾濱市勞動(dòng)和社會(huì)保障局網(wǎng)站”,也設(shè)有養(yǎng)老保險(xiǎn)咨詢版塊。
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