社保編號(hào)查詢有何難
很多人想要社保編號(hào)查詢,但這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一件事卻困倒了許多人……
家住廣州大沙的陳先生今天一大早就搭地鐵去位于連新路43號(hào)的廣州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局進(jìn)行社保編號(hào)查詢,從五號(hào)線轉(zhuǎn)一號(hào)線再轉(zhuǎn)二號(hào)線,一個(gè)小時(shí)的地鐵讓常年有腰椎病的陳先生苦不堪言,去到社保局,工作人員要求陳先生要有身份證復(fù)印件,陳先生只得再次出外找尋一家復(fù)印店,苦苦排了一個(gè)多小時(shí)隊(duì),才成功辦理了社保編號(hào)查詢的業(yè)務(wù),陳先生對(duì)筆者說(shuō),這一次簡(jiǎn)直要了他老命,明天都不知能不能去上班了。誠(chéng)然,現(xiàn)在政府部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量提高很多,但是效率還是有待解決的,很多人都是有工作在身,出去查個(gè)業(yè)務(wù)大半天著實(shí)痛苦,難道就沒(méi)有其他辦法了嗎?
首先,陳先生犯了個(gè)錯(cuò)誤,其實(shí)廣州的社保局不止一家,在廣州各區(qū)市都有分支機(jī)構(gòu),并不需要專門(mén)跑到總部才能進(jìn)行社保編號(hào)查詢,陳先生大可以在出發(fā)前打下114了解下離他家最近的社保局地址,這樣陳先生就犯不著受坐那么久地鐵的罪了。
其次,如今通訊以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,電子政務(wù)的推廣方便了市民群眾的需求,現(xiàn)在辦一件事不必親自跑去辦了,一個(gè)電話或者上個(gè)網(wǎng)就能完成了。
比如電話方式,現(xiàn)在全國(guó)各地都開(kāi)通了社保電話服務(wù)熱線,通過(guò)撥打社保聲訊電話,如廣州等全國(guó)大部分地區(qū)可撥打12333進(jìn)行包括社保編號(hào)查詢、社保繳費(fèi)查詢、繳費(fèi)年數(shù)等情況的語(yǔ)音查詢,但是撥打服務(wù)電話存在明顯的缺點(diǎn):
1.電話語(yǔ)音不清晰,很難聽(tīng)清楚,由于電話采用全計(jì)算機(jī)化語(yǔ)音提示,計(jì)算機(jī)合成的語(yǔ)音經(jīng)常在語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)等給用戶造成了很大不便;
2.中間沒(méi)有停頓,缺乏思考時(shí)間;
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