60多歲的李大爺被家人送進敬老院3個多月被發(fā)現(xiàn)死在廁所里,家屬一氣之下將北京金正福壽敬老院告上法庭,索賠近50萬元。記者今天上午獲悉,密云法院已受理該案。
敬老院作為養(yǎng)老的服務機構,與供養(yǎng)老人構成服務合同關系,對老人在院內(nèi)的安全,確負有保障義務,不管老人的死亡屬于意外,還是屬于照顧不周的責任事故,從法律的角度上講,都需要承擔相應責任。所以,李大爺家人將敬老院告上法庭,主張權利,要求索賠,自然是在情理之中。
不過,坦率地講,老人死在養(yǎng)老院是親人與敬老院雙方都不愿意看到的結果,對于親人來說將帶來難以承受的心理痛苦,而對敬老院來說,則意味著與收益并不對稱的大額賠償。以此個案為例,李大爺與敬老院簽訂的供養(yǎng)協(xié)議,每月向敬老院交納1800元,其中包含床位費、伙食費及服務費,敬老院從中獲利微薄,幾乎不用計算便可得出結論。也就是說,敬老院若有一位老人意外死亡,或許就會讓敬老院自身陷入破產(chǎn)的邊緣,這不能不說是一個巨大的風險。這起索賠敬老院的個案,可以看成是社會養(yǎng)老風險的一個縮影。事實上,老人因為身體的衰老,出現(xiàn)意外傷亡的幾率會是正常人群的數(shù)倍,甚至是十數(shù)倍,客觀上增大了護理照顧的困難,無論照顧力求多么周全,有時一點點不經(jīng)意的疏忽也會是致命的,如若照管上存在明顯缺失,即意味著對風險的縱容。老人易出意外的客觀風險、照顧不周的主觀風險,對于微利的養(yǎng)老機構來說,實則是市場生存的環(huán)境風險。有資料顯示,目前全國各類養(yǎng)老機構養(yǎng)老床位314.9萬張,每千名老人擁有的床位僅17.7張。在人口老齡化加劇,養(yǎng)老成為突出社會問題的語境下,養(yǎng)老社會化是不可避免的趨勢。這也使此案不能不引發(fā)若干思考。
真正讓養(yǎng)老社會化成形,一個平抑風險的機制不可或缺。既要區(qū)分主客觀原因,為社會養(yǎng)老機構辟出一塊免責區(qū),規(guī)范主觀責任認定的界限與賠償?shù)臉藴?,也要有相應的意外保險跟進,盡量減少養(yǎng)老機構的風險。索賠敬老院的這一案件,凸顯養(yǎng)老風險防范機制缺失,法院無論如何判決,必然會讓養(yǎng)老機構風險變成一個重要的參數(shù),成為一個風向標。
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