甘肅省慶陽市廣場路社區(qū)以“三主動(dòng)”、“三通道”式服務(wù)開展養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取資格認(rèn)證工作
為加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理,規(guī)范養(yǎng)老金領(lǐng)取程序,維護(hù)廣大退休人員的切身利益,防范養(yǎng)老金冒領(lǐng)情況發(fā)生,廣場路社區(qū)每年都要對轄區(qū)養(yǎng)老金領(lǐng)取人員開展一次資格認(rèn)證工作。廣場路社區(qū)在2015年度資格認(rèn)證工作中秉承“愛心、細(xì)心、耐心、精心”的服務(wù)理念,推行“三主動(dòng)”、“三通道”式服務(wù),讓退休人員這個(gè)特殊群眾享受到方便快捷溫馨滿意的服務(wù)。
一主動(dòng)宣傳,開通便民服務(wù)大廳認(rèn)證通道。年初社區(qū)工作人員印發(fā)《關(guān)于領(lǐng)取養(yǎng)老金待遇人員資格認(rèn)證的通知》126份,及時(shí)張貼在社區(qū)廣告欄、居民小區(qū)、小游園醒目位置,使退休人員攜帶所需材料及時(shí)前往社區(qū)便民服務(wù)大廳認(rèn)證;二是主動(dòng)預(yù)約,開通上門認(rèn)證通道。對于轄區(qū)內(nèi)的高齡老人和行走不便的人員,社區(qū)工作人員變以往的“坐等”為提前電話預(yù)約后主動(dòng)“上門”認(rèn)證,盡可能的方便群眾。三是主動(dòng)建立認(rèn)證人員電子檔案,開通遠(yuǎn)程視頻認(rèn)證通道。社區(qū)遠(yuǎn)程視頻認(rèn)證通道的開通,極大地方便了居住在外地的離退休人員,既為他們節(jié)約了費(fèi)用,避免了他們長途跋涉之苦。在本年度認(rèn)證工作中,廣場路社區(qū)努力做到不漏一人、不漏一戶,不差一人、不錯(cuò)一戶,用實(shí)際行動(dòng)繼續(xù)踐行了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),贏得了廣大離退休人員的好評。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)養(yǎng)老養(yǎng)老保險(xiǎn)