劉先生的母親仝女士是三門峽市陜縣退休人員,每年領(lǐng)取養(yǎng)老金,需要先進(jìn)行資格認(rèn)證。今年,我市離退休人員指紋認(rèn)證還沒開始,陜縣社保中心指紋認(rèn)證已經(jīng)截止,這事再不辦,仝女士的養(yǎng)老金就要停發(fā)了。但仝女士年事已高,腿腳不便,回去辦理很困難,這件事該怎么解決?
無法進(jìn)行指紋認(rèn)證養(yǎng)老金眼看要停發(fā)
仝女士2000年退休后來到洛陽和兒子一起住,但養(yǎng)老金仍由陜縣社保中心發(fā)放。按照規(guī)定,她只有每年回陜縣社保中心進(jìn)行資格認(rèn)證,才能領(lǐng)取養(yǎng)老金。
今年,劉先生了解到陜縣社保中心進(jìn)行指紋認(rèn)證的時(shí)間是4月至10月。從4月開始,他多次到我市的社保中心咨詢,答復(fù)都是我市指紋認(rèn)證尚未開始。眼看已經(jīng)到了11月,陜縣的指紋認(rèn)證工作已經(jīng)截止,如果錯(cuò)過指紋認(rèn)證,仝女士的養(yǎng)老金本月就要停發(fā)。
15日下午,劉先生再次來到瀍河回族區(qū)社保中心咨詢,未得到有效答復(fù)。
18日一大早,劉先生推著坐著輪椅的仝女士來到瀍河回族區(qū)社保中心,綜合業(yè)務(wù)科科長張治國接待了他們。
工作人員一個(gè)小時(shí)解決問題
劉先生說,他當(dāng)時(shí)說出自己的問題后,張治國當(dāng)即給出兩個(gè)解決辦法:一是劉先生帶母親坐車回陜縣,親自到陜縣社保中心進(jìn)行身份認(rèn)證;二是劉先生母親填寫異地居住離退休人員領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格驗(yàn)證協(xié)查表(以下簡稱協(xié)查表),瀍河回族區(qū)社保中心蓋章后寄回陜縣,由此完成身份認(rèn)證。
劉先生的母親行動不便,第二種方法最可行。和陜縣社保中心溝通后,張治國到樓上辦公室為劉先生下載了協(xié)查表,劉先生填完后寄給了陜縣社保中心。
從提出問題到辦完事,前后只用了1個(gè)小時(shí)。
今年我市指紋認(rèn)證確實(shí)未開始
時(shí)間:11月21日上午相關(guān)部門:瀍河回族區(qū)社保中心
張治國說,企業(yè)離退休人員進(jìn)行資格認(rèn)證是為了防止有人冒領(lǐng)養(yǎng)老金,仝女士屬于居住在洛陽的異地離退休人員,資格認(rèn)證應(yīng)由她社保所在地陜縣的社保中心來完成,瀍河回族區(qū)社保中心是協(xié)查單位,如果本人由于各種原因無法親自到陜縣社保中心認(rèn)證,瀍河回族區(qū)社保中心可幫助陜縣社保中心做好協(xié)查工作。
張治國解釋,本來指紋認(rèn)證是最簡便的資格認(rèn)證方法,但今年尚未接到上級部門指紋認(rèn)證的通知,所以無法為仝女士進(jìn)行指紋認(rèn)證。
張國治說,劉先生辦事受阻,主要是因?yàn)闇贤ú粫场?/p>
陜縣回應(yīng):老太太養(yǎng)老金將正常發(fā)
21日下午,劉先生給我們打來電話稱,陜縣社保中心回復(fù)稱,已經(jīng)收到他寄出的協(xié)查表,協(xié)查表符合要求,仝女士的養(yǎng)老金將正常發(fā)放。
標(biāo)簽: 離退休人員