作為工業(yè)發(fā)展已逾百年的老工業(yè)基地，淄博市的企業(yè)退休人員數(shù)量多、群體大。目前，淄博市實(shí)行社會(huì)化管理的企業(yè)退休人員25萬(wàn)多人，社會(huì)化管理服務(wù)率達(dá)到99.8%，直接納入社區(qū)管理的退休人員18.5萬(wàn)人，社區(qū)管理服務(wù)率達(dá)到95%。截止到2015年，淄博市已連續(xù)十一次調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金水平由2005年人均877元增加到2501元，企業(yè)退休人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇實(shí)現(xiàn)了大幅度提高。

　　立足本地實(shí)際有力保障退休人員晚年生活

　　近年來(lái)，淄博市立足本地實(shí)際，確立了“保障為先，服務(wù)為本”的思想，堅(jiān)持“檔案在市（區(qū)縣），關(guān)系在街道，人員在社區(qū)，發(fā)放在銀行”的社會(huì)化管理服務(wù)工作總體模式，以社會(huì)化管理服務(wù)工作“星”級(jí)評(píng)定工作為總抓手，迅速在全市構(gòu)建了高標(biāo)準(zhǔn)、全方位、廣覆蓋的社會(huì)化管理服務(wù)體系。全市實(shí)行社會(huì)化管理的企業(yè)退休人員25萬(wàn)多人，社會(huì)化管理服務(wù)率達(dá)到99.8%，直接納入社區(qū)管理的退休人員18.5萬(wàn)人，社區(qū)管理服務(wù)率達(dá)到95%，有力地保障了退休人員的晚年生活。

　　兩種創(chuàng)新辦法破解“老工業(yè)”城市難題

　　為破解“老工業(yè)”城市難題，將居住在農(nóng)村或者是企業(yè)集中建設(shè)的生活區(qū)內(nèi)的兩類人員納入社區(qū)管理，淄博市因地制宜，采取了兩種創(chuàng)新辦法，實(shí)現(xiàn)了管理服務(wù)內(nèi)容的社會(huì)化。一是針對(duì)高青、桓臺(tái)和沂源三個(gè)城鎮(zhèn)化程度低的農(nóng)業(yè)縣，退休人員少且居住分散的現(xiàn)實(shí)情況，采取了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)化管理服務(wù)中心集中進(jìn)行管理服務(wù)的“大社區(qū)”模式；二是針對(duì)管理規(guī)范、退休人員多、居住偏遠(yuǎn)集中的大中型企業(yè)，采取改造企業(yè)退管組織，組建新的社區(qū)居委會(huì)，就地實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)的模式。從而實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化管理服務(wù)工作的全覆蓋。另外，淄博市還建立了“異地居住企業(yè)退休人員管理服務(wù)中心”，定期發(fā)信問(wèn)候情況，開展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，把溫暖送到老人們身邊。

　　“星”級(jí)評(píng)定制度激活社會(huì)化管理服務(wù)工作

　　面對(duì)淄博市社區(qū)基礎(chǔ)薄弱、社區(qū)建設(shè)水平不平衡等突出矛盾，2005年淄博市在全國(guó)率先建立了社會(huì)化管理服務(wù)工作“星”級(jí)評(píng)定制度，將“軟”性的管理服務(wù)行為轉(zhuǎn)變成為可操作性極強(qiáng)的“硬”性標(biāo)準(zhǔn)，使社會(huì)化管理服務(wù)工作開展有章可循，走上了規(guī)范化的發(fā)展軌道。隨即，淄博市首批將社會(huì)化管理服務(wù)單位劃分為了A、AA、AAA三個(gè)級(jí)別，全面開展“星”級(jí)管理服務(wù)單位建設(shè)活動(dòng)。通過(guò)加大資金投入，強(qiáng)化基層工作人員培訓(xùn)，“星”級(jí)管理服務(wù)單位建設(shè)得到了極大加強(qiáng)，帶動(dòng)了全市社區(qū)建設(shè)整體水平的快速提高。通過(guò)兩年的實(shí)踐完善，2007年又將評(píng)定級(jí)別延伸到了AAAA和AAAAA級(jí)，推動(dòng)了社會(huì)化管理服務(wù)工作水平的不斷提高。目前，全市共建成A級(jí)服務(wù)單位108個(gè)，AA級(jí)服務(wù)單位70個(gè)，AAA級(jí)服務(wù)單位58個(gè)，AAAA級(jí)服務(wù)單位15個(gè)和AAAAA級(jí)服務(wù)單位7個(gè)。

　　豐富文體愛心互助充實(shí)退休人員幸福和諧生活

　　社區(qū)建設(shè)的加強(qiáng)，管理服務(wù)內(nèi)容的豐富都極大地調(diào)度和激發(fā)了廣大企業(yè)退休人員的熱情?，F(xiàn)在淄博市的企業(yè)退休人員組織生活豐富，文體活動(dòng)多樣，大批業(yè)余文體隊(duì)伍蓬勃發(fā)展，熱心的企業(yè)退休人員成為了搞好和諧社區(qū)的“參議員”、三個(gè)文明建設(shè)的“宣傳員”、協(xié)調(diào)解決鄰里家庭糾紛的“調(diào)解員”、青少年革命傳統(tǒng)教育的“輔導(dǎo)員”，充實(shí)了幸福和諧、健康有為的晚年生活，促進(jìn)了社區(qū)的和諧發(fā)展。

　　2008年，淄博市又在“星”級(jí)管理服務(wù)單位開展了以社區(qū)為單位，以企業(yè)退休人員自我管理互助組織為基礎(chǔ)，以服務(wù)企業(yè)退休人員為主要目的“愛心互助工程”?；顒?dòng)由社區(qū)組織實(shí)施，實(shí)行會(huì)員制管理，服務(wù)內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生、洗菜做飯、陪護(hù)、讀報(bào)等，實(shí)行每次1-2小時(shí)限時(shí)服務(wù)方式。會(huì)員每次提供的服務(wù)，由社區(qū)工作人員填入本人“愛心”存折的存入欄；當(dāng)會(huì)員本人或其父母享受服務(wù)時(shí)，在被服務(wù)會(huì)員的“愛心”存折中作支取記錄。目前，全市“愛心互助工程”志愿者已達(dá)1萬(wàn)余人，“愛心互助工程”活動(dòng)的開展，增進(jìn)了退休人員彼此間的交流互助，促進(jìn)了社區(qū)的融洽和睦。

　　淄博市立足實(shí)際、創(chuàng)新工作，實(shí)現(xiàn)了全市的社會(huì)化管理服務(wù)工作的跨越式發(fā)展，為企業(yè)退休人員打造了幸福和諧的晚年生活。