省地礦局離退休職工服務(wù)中心不斷加強(qiáng)離退休工作隊伍思想、能力、作風(fēng)、制度和組織建設(shè),全力做好離退休服務(wù)管理工作,用真心實意的感情和細(xì)致入微的服務(wù),贏得了離退休老同志的肯定。
省地礦局黨委高度重視離退休工作,配強(qiáng)配齊離退休職工服務(wù)中心干部力量,夯實工作基礎(chǔ)。同時,離退休職工服務(wù)中心通過競爭上崗,把政策水平高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、熱愛老干部工作的干部選拔到工作隊伍中來,為做好離退休工作提供了堅強(qiáng)的組織保證。通過抓政治理論學(xué)習(xí)、開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升老干部工作隊伍的政策運(yùn)用能力、服務(wù)管理能力和開拓創(chuàng)新能力。通過抓制度建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,促進(jìn)離退休服務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化。
在此基礎(chǔ)上,省地礦局離退休職工服務(wù)中心以“讓黨委放心、讓老同志滿意”為總目標(biāo),結(jié)合教育實踐活動,切實強(qiáng)化工作人員的宗旨意識、責(zé)任意識,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),切實推行“五字”服務(wù)承諾,即對老同志的待遇落實一個“優(yōu)”字;做老同志的思想工作注重一個“細(xì)”字;解決老同志的問題體現(xiàn)一個“快”字;給老同志辦事突出一個“實”字;為老同志服務(wù)要求一個“勤”字。同時,堅持精細(xì)化服務(wù),注重情感關(guān)懷,做到日常服務(wù)到位、重點服務(wù)到家、特殊服務(wù)到人,全心全意為老同志服務(wù)。