人民網(wǎng)成都11月5日電“成都社?？ú樵兠艽a通過短信修改是否存在安全漏洞？”“短信修改密碼收費1元是否合理？”“如何更加安全地使用社?？?/a>，防止個人信息泄漏？”……10月14日，本網(wǎng)報道《成都任意手機(jī)短信可更改社?？ú樵兠艽a市民擔(dān)心》后，在網(wǎng)上引發(fā)強(qiáng)烈反響，網(wǎng)友們紛紛發(fā)表評論，提出各種疑問。

　　11月4日，成都市社保局對此事做出書面回復(fù)，表示：為了避免參保人員個人編碼和身份信息被他人利用，下一步，開通手機(jī)短信重置查詢密碼，需要參保人員事先預(yù)留的手機(jī)號才能辦理。

　　任意手機(jī)短信可更改社保卡查詢密碼成都市社保局將整改

　　10月14日，本網(wǎng)報道了《成都任意手機(jī)短信可更改社?？ú樵兠艽a市民擔(dān)心》，在網(wǎng)上引發(fā)強(qiáng)烈反響，眾網(wǎng)友紛紛就此做出評論。

　　網(wǎng)友“主人不在”表示，“其實任何人都能修改密碼本來就是社保局的安全漏洞。其次就是一個政府業(yè)務(wù)修改個密碼還得收費1元也有點過分，1元看似不多，別忘了你社保局是政府職能部門，如果說連一個修改密碼的后臺程序都要外包，可想社保局的機(jī)房安全系數(shù)又有多高？難道說社保局的機(jī)房本身就是外包的企業(yè)服務(wù)器？值得大家懷疑。”

　　網(wǎng)友“尋6者”也認(rèn)為，姓名是公開的，身份證也幾乎是公開的，社保卡號是看得見的，唯一密碼算是隱秘的，“現(xiàn)在倒好，隨便哪個都能改！這不是故意給不法分子留的空子嗎？”

　　網(wǎng)友“夢已失去溫度”稱，安全隱患太大了，建議應(yīng)該趕緊出一套可行的方案，保護(hù)公民的財產(chǎn)安全。

　　針對網(wǎng)友的諸多疑問，成都社保局于11月4日進(jìn)行了書面回復(fù)。

　　在回復(fù)中，成都市社保局稱，為了避免參保人員個人編碼和身份信息被他人利用，下一步，開通手機(jī)短信重置查詢密碼的人員需事先預(yù)留手機(jī)號用于辦理此項業(yè)務(wù)。

　　全國社保行業(yè)中對短信重置密碼暫無統(tǒng)一規(guī)定

　　針對網(wǎng)友提出“短信修改密碼收費1元是否合理”的質(zhì)疑，成都市社保局表示，為了方便參保人員，市社保局提供了手機(jī)短信重置查詢密碼的服務(wù)，參保人員自愿選擇。此項服務(wù)，由第三方服務(wù)商（四川通惠博泰信息科技有限公司）代建代維(護(hù))。該公司按照點播業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)，每重置一次社會保險卡查詢密碼收費1元。由于網(wǎng)絡(luò)通信故障等原因確實存在個別重置查詢密碼不成功的現(xiàn)象。若未能成功重置查詢密碼，不會被收取費用。

　　成都市社保局還表示，在全國社保行業(yè)內(nèi)，對通過手機(jī)短信開展服務(wù)的建設(shè)模式有多種，沒有統(tǒng)一規(guī)定。目前，有多個省、市采用了由第三方代維代建的模式。

　　最后，成都市社保局再次提醒市民：社會保險卡是參保人員辦理社保各項業(yè)務(wù)的憑證，參保人員應(yīng)妥善保管。為防止個人信息泄露，參保人員不要將社會保險卡信息隨便泄露給他人；對社會保險卡密碼應(yīng)牢記并保密；社會保險卡遺失后，應(yīng)及時到所在的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理掛失、補(bǔ)卡手續(xù)。