老人癱瘓?jiān)诖?a href="http://www.kcuv.cn/yanglaobaoxian/1218986/">養(yǎng)老金取不出
今天一位姚姨媽找到我們,說他遠(yuǎn)在北京的好朋友,現(xiàn)在是身患重病,癱瘓?jiān)诖玻墒窃谇G州的退休金一直都沒有拿到,到銀行詢問得知,需要本人到場,姚姨媽希望我們能幫幫忙。
姚姨媽遠(yuǎn)在北京的好朋友名叫但德芳,以前和姚姨媽在荊州旅游鞋廠工作,2006年,她去了北京與兒子女兒共同生活,可是去了北京沒多久,老人就得病了。
180斤的但德芳老人中風(fēng)癱瘓?jiān)诖?,也喪失了語言能力,老人一個(gè)人根本回不了荊州,就算是回到荊州也無法辦理相關(guān)事宜。老人在荊州的退休金已經(jīng)有2、3年都沒有領(lǐng)取過了,所以但德芳老人的子女委托姚姨媽幫忙領(lǐng)取老人的養(yǎng)老金。
姚姨媽介紹,本來銀行卡是可以異地存取的,但德芳老人去北京之前曾經(jīng)辦理過一張中國農(nóng)業(yè)銀行的卡,用來存儲退休金??捎捎谙到y(tǒng)升級,卡在北京已經(jīng)失效無法使用,加之老人的存折又丟失了,這才導(dǎo)致退休金一直無法取出來。
姚姨媽說,之前他曾去過銀行,可是銀行答復(fù)說,但德芳老人這樣的情況,需要辦理掛失后,重新開戶,才能領(lǐng)取。而這個(gè)過程有一個(gè)很重要的條件。
為了能夠幫助姚姨媽和但德芳老人,我們來到了但姨媽的開戶行,中國農(nóng)業(yè)銀行五星支行。
在了解我們的來意以后,中國農(nóng)業(yè)銀行五星支行的王行長解釋了為何需要但德芳老人到場的原因。
王行長說,這樣的規(guī)定是為了保障客戶的財(cái)產(chǎn)安全,但但德芳老人情況十分特殊,所以他們需要和上級部門溝通。
在王行長的努力和記者的幫助下,事情有了一個(gè)不需要老人到場的解決方法。