秦州區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)自去年7月份啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),著力在加強(qiáng)經(jīng)辦能力上下功夫,切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的軟硬件建設(shè),從而進(jìn)一步提升了全區(qū)整體經(jīng)辦服務(wù)水平。
首先,組建成立了區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)中心,配備了區(qū)級(jí)經(jīng)辦工作人員。配備到位鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處專職經(jīng)辦員和協(xié)辦員,落實(shí)了各項(xiàng)必需的工作經(jīng)費(fèi)。其次,加大軟硬件建設(shè)投資力度。為區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)落實(shí)200平方米辦公場(chǎng)所和100多平方米檔案室,統(tǒng)一為全區(qū)64個(gè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)配備了計(jì)算機(jī)、一體機(jī)、辦公桌椅、檔案柜等辦公設(shè)備,印發(fā)卡、表、冊(cè)及宣傳資料300多萬(wàn)份。進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,建立健全工作制度和完善工作機(jī)制。實(shí)現(xiàn)從資料收集、審核、信息錄入到費(fèi)用繳納“一條龍、一站式”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)辦工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)經(jīng)辦人員的政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升基層經(jīng)辦人員的服務(wù)水平,在面向廣大城鄉(xiāng)群眾開(kāi)展具體經(jīng)辦服務(wù)工作時(shí)做好“三員”,即“在政策引導(dǎo)上當(dāng)好宣傳員,在人員登記時(shí)當(dāng)好統(tǒng)計(jì)員,在參保辦理中當(dāng)好服務(wù)員”。(稿源:天水日?qǐng)?bào))