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破產(chǎn)企業(yè)職工有了“貼身管家”
2017-02-02 08:00:01
無憂保
在鐵西區(qū)企業(yè)服務(wù)中心大廳里，市自動化儀表公司退休老職工馬寶巖收到了2013年至今的養(yǎng)老金調(diào)整部分共3400多元，“企業(yè)破產(chǎn)了，多虧了企業(yè)服務(wù)中心盡職盡責(zé)地服務(wù)，讓我們老有所管，為我們解除了后顧之憂。”作為破產(chǎn)企業(yè)職工的“貼身管家”，這已成為企業(yè)服務(wù)中心的“份內(nèi)事”。 2013年6月，鐵西區(qū)退休職工托管中心變更為企業(yè)服務(wù)中心，工作職能由單一的對離退休人員服務(wù)，拓展到對區(qū)內(nèi)破產(chǎn)、改制、談遷企業(yè)由初期運作的介入，到程序運作的服務(wù)指導(dǎo)，直至離退休人員接管、提出資產(chǎn)處置和職工安置的具體意見。中心提出了“業(yè)務(wù)專業(yè)化”、“信息電子化”、“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”、“管理制度化”的工作模式，將原有的“塊塊管理”改革為“條條管理”，從一人管理多項，變?yōu)橐蝗斯芾韺ｍ?，避免了同一政策不同口徑的弊端，使中心的業(yè)務(wù)水平不斷提升。目前，服務(wù)中心已經(jīng)接收237戶破產(chǎn)企業(yè)，近5.5萬人。去年為破產(chǎn)企業(yè)退休職工辦理調(diào)整養(yǎng)老金待遇17807人，為17821名退休人員辦理了醫(yī)療保險參保續(xù)保手續(xù)。 在服務(wù)中心綜合科，只需要輸入破產(chǎn)企業(yè)職工的身份證號碼，便可查詢到破產(chǎn)企業(yè)職工的檔案信息。對破產(chǎn)企業(yè)職工進行信息化管理，成為解決破產(chǎn)企業(yè)歷史遺留人員問題的有效途徑。綜合科工作人員介紹，一名職工2004年與企業(yè)解除勞動關(guān)系后，并未辦理相關(guān)手續(xù)。十年后職工提出要辦理退休，正是有了信息化管理，一天內(nèi)就為職工辦好了退休的相關(guān)手續(xù)。去年中心還為36名退休職工補辦了醫(yī)療保險，更改和糾正退休人員養(yǎng)老和醫(yī)療信息168人。 市自動化儀表公司的一名離休干部，人在山東，每月的醫(yī)療報銷都是服務(wù)中心用郵寄的方式進行異地報銷。目前，中心已為19名異地就醫(yī)的退休職工辦理了醫(yī)療保險異地就醫(yī)相關(guān)手續(xù)。全年窗口接待養(yǎng)老金、醫(yī)保咨詢5000余人次，接待檔案查詢2000余人次，接待上訪人員4000余人次，解決重大上訪案件20余起，為破產(chǎn)企業(yè)解決了不少民生難題。
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