《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》指出,“十二五”時期,隨著第一個老年人口增長高峰到來,我國人口老齡化進程將進一步加快。從2011年到2015年,全國60歲以上老年人將由1.78億增加到2.21億;老年人口比重將由13.3%增加到16%。與此同時,老齡化進程與家庭小型化、空巢化相伴隨,與經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期的矛盾相交織,社會養(yǎng)老保障和養(yǎng)老服務(wù)的需求急劇增加,老齡事業(yè)發(fā)展任重道遠。
面對老齡化的加速進程,通過保險業(yè)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的商業(yè)模式創(chuàng)新來改變中國老年人的生活,讓保險的終極保障功能和終極人文關(guān)懷屬性得以最大延伸,已經(jīng)成為泰康人壽最核心的戰(zhàn)略——泰康人壽董事長兼CEO陳東升
首創(chuàng)全新養(yǎng)老商業(yè)模式
在中國,泰康人壽最早提出由保險公司建設(shè)養(yǎng)老社區(qū)的構(gòu)想,同時積極研究將金融保險與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的創(chuàng)新商業(yè)模式。
從2007年開始,泰康人壽先后考察了美國、日本等20多個現(xiàn)代養(yǎng)老社區(qū),深入研究發(fā)達國家的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè),摸清產(chǎn)業(yè)模式,理解養(yǎng)老社區(qū)概念,借鑒國外經(jīng)驗,進行土地和技術(shù)儲備等,為建養(yǎng)老社區(qū)做好前期準備。2008年,泰康人壽向保監(jiān)會提交了保險公司投資養(yǎng)老社區(qū)試點的申請。經(jīng)過一年的等待,2009年11月保監(jiān)會批復(fù)泰康人壽成為第一家試點。2012年4月,泰康人壽推出了國內(nèi)第一款保險產(chǎn)品與養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合的綜合養(yǎng)老計劃——幸福有約終身養(yǎng)老計劃。
“幸福有約”由泰康人壽的養(yǎng)老年金保險產(chǎn)品和泰康之家的《泰康人壽保險客戶入住養(yǎng)老社區(qū)確認函》共同組成。養(yǎng)老年金保險產(chǎn)品能為客戶提供養(yǎng)老理財服務(wù);“確認函”則為客戶提供了泰康養(yǎng)老社區(qū)的入住權(quán),以及用保險金支付養(yǎng)老社區(qū)費用的途徑?!靶腋S屑s”的客戶在年輕時通過購買養(yǎng)老保險,享受到保險公司專業(yè)理財服務(wù);年老時可選擇入住泰康養(yǎng)老社區(qū),用保險金支付社區(qū)費用,或者選擇直接領(lǐng)取保險金自由安排自己的養(yǎng)老生活。
“幸福有約”通過將傳統(tǒng)的養(yǎng)老保險與現(xiàn)代的養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合,為客戶提供涵蓋養(yǎng)老財務(wù)規(guī)劃和養(yǎng)老生活安排的一攬子解決方案,實現(xiàn)了虛擬金融產(chǎn)品與實體養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合、養(yǎng)老理財和養(yǎng)老消費相結(jié)合,標志著這一全新的養(yǎng)老商業(yè)新模式在中國正式落地。
“幸福有約”首單客戶、著名經(jīng)濟學(xué)家曹遠征表示,養(yǎng)老問題永遠是兩個問題,一個是老有所養(yǎng)的問題,一個是老有所依的問題。即使解決老有所養(yǎng),但有可能解決不了老有所依?!疤┛等藟蹌?chuàng)新的保險產(chǎn)品與養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合的商業(yè)模式恰恰是把老有所養(yǎng)和老有所依兩個連在一起?!辈苓h征評價道。