為最大限度地保護(hù)參保人員醫(yī)保帳戶金額的安全，在發(fā)現(xiàn)社?？▉G失后，第一時(shí)間內(nèi)應(yīng)馬上進(jìn)行電話掛失。電話掛失的程序：

　　1、電話掛失時(shí)，掛失人須提供掛失人的姓名、身份證號；

　　2、工作人員核實(shí)信息正確無誤后進(jìn)行臨時(shí)掛失，掛失時(shí)間為24小時(shí)；

　　3、在24小時(shí)之內(nèi)，掛失人須攜帶身份證原件到就近的轄區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理正式掛失手續(xù)，代辦人須攜帶代辦人和掛失人雙方身份證原件前往辦理；

　　4、24小時(shí)之內(nèi)未來辦理正式掛失手續(xù)，將自動(dòng)解掛；

　　5、遇雙休日和節(jié)假日，正式掛失手續(xù)順延至正常工作日，掛失人須在24小時(shí)內(nèi)繼續(xù)電話掛失，直至辦理了正式掛失手續(xù)。

　　掛失電話：8579977085777500（武漢）