節(jié)前又現(xiàn)“保姆荒”

　　家住上海閔行區(qū)梅隴街道的李亞珍一家，平日靠保姆小余做飯、打掃。春節(jié)將近，小余已向她請了年假。李亞珍隨即到家政中介詢問是否有人能夠“頂上”，“但了解下來，真是一人難求”。

　　春節(jié)臨近，不少保姆回家過年，一些城市家庭服務人員供需缺口逐漸擴大。據(jù)上海市家庭服務行業(yè)協(xié)會介紹，目前上海全市家庭服務從業(yè)人員約有５０萬人，９５％以上是外省市來滬女性務工人員。據(jù)調(diào)查，每逢春節(jié)，這些通常被稱為“保姆“的人，約有２０萬人將返鄉(xiāng)過年，城市“保姆荒”由此出現(xiàn)。

　　有一些服務領域的“保姆荒”更是“一年荒到頭”，典型的是居家養(yǎng)老服務業(yè)。隨著一些城市老齡化程度的快速提高，老人居家照料服務需求顯著增長。上海好幫手社區(qū)服務發(fā)展中心主任張琴英最近很犯愁：“手頭有１５張服侍老人的需求單子，但一張也派不出去，因為找不到人做。平時居家養(yǎng)老服務也都是單子多、保姆少，現(xiàn)在我們都不敢接單子了。”

　　她說，居家養(yǎng)老服務保姆的工資年年都在漲。比如，對有自理能力的老人，２００８年的照料費約為每月１４００元，２０１０年已增加到１８００元；對失去或部分失去生活自理能力的老人，每月照料費已從２００８年的１６００元左右漲到２０１０年底的２２００元，“但還是找不到人做”。

　　較高端的保姆人員也面臨明顯短缺。上海樂樂家政服務公司運營顧問吳登介紹，隨著城市國際化程度的提高，很多涉外家庭或收入較高的家庭需要“私人管家”提供服務，要求這類“私人管家”既會從事簡單的打掃、做飯，又能細心照料到家庭人員的生活細節(jié)，在語言能力上也有一定要求，但目前這類符合條件的高端家政人才極少。