千元賠付難獲確認(rèn)
曹大媽說道,去年6月份的時(shí)候保險(xiǎn)公司聯(lián)系多家單位到小區(qū)里搞宣傳,說是專門為老年人推出了一個(gè)人身意外保險(xiǎn)的險(xiǎn)種。每名老年人只需要每年繳納20元保險(xiǎn)金,就可以獲得一年的人身意外保障。在保期內(nèi),如果老人因?yàn)橐馔馐軅?,可以獲得1000元的醫(yī)療費(fèi)賠付。70歲的曹大媽感覺保費(fèi)不多,而且自己和老母親都需要這么個(gè)保障,就掏了40元錢購買了兩份保險(xiǎn),同時(shí)將當(dāng)時(shí)的宣傳單保留了下來,不曾想這份保險(xiǎn)派上了用場。曹大媽的母親前天意外摔倒,送到骨傷醫(yī)院后花了不少醫(yī)藥費(fèi),曹大媽就給保險(xiǎn)公司打電話,結(jié)果對方卻表示81周歲以上的老人不享受這一賠付條款。“要是不享受賠付條款保險(xiǎn)公司當(dāng)時(shí)就不該賣給我們,你說他們收錢時(shí)不說限制條件,到了賠付時(shí)想賴賬這算什么事?”曹大媽質(zhì)疑說。
宣傳材料也能當(dāng)證據(jù)
對于曹大媽的質(zhì)疑,聯(lián)系了保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示將立即聯(lián)系工作人員處理??稍谙挛?時(shí)左右,我們從曹大媽處了解到,保險(xiǎn)公司的處理方案就是給曹大媽送去了一份新的宣傳材料,讓曹大媽按照新材料的條款辦理理賠,曹大媽明確表示難以接受。記者也隨后趕到了她位于人民一路的家中。在曹大媽出具的第一份宣傳材料中,確實(shí)沒有關(guān)于賠付年齡的限制,而第二份材料則將老人分為兩個(gè)年齡檔,81歲以上的老人只有因意外去世才能得到賠償。
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