最近,筆者在農(nóng)村調(diào)研,與農(nóng)戶“面對面”接觸,總結(jié)出農(nóng)民朋友對農(nóng)業(yè)保險工作有“三盼三怕”。
一盼農(nóng)保政策長久不變。幾年的農(nóng)業(yè)保險實踐來看,農(nóng)業(yè)保險對保障農(nóng)民災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)能力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展還是發(fā)揮了較大的促進(jìn)作用,因此,農(nóng)民朋友希望農(nóng)業(yè)保險政策長久不變。
二盼政策宣傳力度加大。相當(dāng)多的農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險政策具體條款不甚了解,不知道怎樣轉(zhuǎn)移分散農(nóng)業(yè)風(fēng)險。所以,很多農(nóng)民希望政府和保險公司用農(nóng)民“看得見、聽得懂”的并喜聞樂見的形式宣傳農(nóng)業(yè)保險具體條款,使農(nóng)戶易于接受。
三盼災(zāi)后理賠方便及時。我們在調(diào)查的過程中聽不少農(nóng)民反映,有的農(nóng)戶夏熟作物受災(zāi)一直到次年夏種時理賠款還未到位;有的農(nóng)戶在災(zāi)情報損后“左等右等望眼欲穿”就是不見理賠工作人員上門。故而,筆者認(rèn)為農(nóng)業(yè)保險理賠應(yīng)充分借鑒中國人壽、太平洋車險等商業(yè)險種理賠,實行“限時理賠”責(zé)任制,讓農(nóng)民朋友能及時獲得理賠資金,以便恢復(fù)再生產(chǎn)。
同時,我們從調(diào)查中也總結(jié)出農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險有“三怕”。一怕弄虛作假。在執(zhí)行的過程中,農(nóng)民朋友擔(dān)心部分基層干部特別是村組干部弄虛作假,在籌資時“笑臉相迎百般勸投”,在理賠時又“張冠李戴虛報冒領(lǐng)”。二怕辦事拖拉。每每籌集保費季節(jié),基層干部“白天上門晚上入戶”,甚至一天之內(nèi)“三顧茅廬”;而災(zāi)情發(fā)生后,部分干部“磨磨蹭蹭能拖則拖”,甚至借口“實在太忙”而“不聞不問”。三怕政策截留。相關(guān)部門務(wù)必要將農(nóng)保政策不折不扣的宣傳到千家萬戶,讓廣大農(nóng)民朋友了解政策,熟悉政策,擁護(hù)政策。
標(biāo)簽: 保險