每天咨詢的客戶量不少,很多客戶所提出的問題還是有點意思的,這里就一些典型問題和大家探討一下。
首先是“帶病投保”的問題。
有一些客戶提問到:我查出身患XXX疾病,現(xiàn)在購買一份保險,到時候可以獲得理賠嗎?
答案顯而易見是不能。保險公司不是慈善機構(gòu),不會有哪家保險公司明知客戶身患疾病,還同時讓他參保疾病醫(yī)療類的險種,這不是明擺著虧錢么?買保險只有在身體健康的情況下,為未來不確定的可能身患疾病的風險做好準備,將部分風險轉(zhuǎn)移給保險公司,一旦在未來身患保險合同中所列的疾病,則醫(yī)療費用的部分由保險公司承擔,這部分必須是屬于醫(yī)保可報銷范圍的。
有人會問,那我有了社保,還要商業(yè)保險做什么?因為商業(yè)保險本身就是對社保的一種補充?,F(xiàn)在社保的覆蓋面越來越廣,但真正保障的力度卻越來越小。就像一塊蛋糕,本來10個人吃,但現(xiàn)在變成100個人吃,每個人分到的塊肯定是比原來小的。所以才需要商業(yè)保險對社保不足的部分進行補充。這些道理相信大多數(shù)客戶都是明白的,這里也不再啰嗦。
還有一種情況,和“帶病投保”很相似。我之前碰到一位團險的客戶,他是一個運輸公司的老板,想為下面的員工購買團體意外險,于是找到我。期間他問我,能不能將本應(yīng)是4級職業(yè)風險的做成3級,我當時立馬回絕了他。我說:不知道您購買保險的目的是什么?我想肯定是希望一旦員工發(fā)生意外傷害,能夠獲得相應(yīng)的賠償吧。如果照您說的,把原本4級風險做成3級風險,到時候一旦發(fā)生意外傷害,保險公司事故鑒定下來,您很可能是無法順利得到理賠的。那您購買保險還有什么意義嗎?您現(xiàn)在只不過省了幾百塊錢,將來很可能會損失更多,希望您不要因小失大!
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