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佛山市中醫(yī)院“醫(yī)保全線通”服務(wù)平臺-醫(yī)療保險查詢
2016-12-16 08:00:13
無憂保
為全省首家，通過自助服務(wù)終端和手機APP，市民可享用門診及住院的多項掌上服務(wù)，且實現(xiàn)社保支付功能
2月23日，“醫(yī)保全線通”服務(wù)平臺在佛山市中醫(yī)院正式上線。通過自助服務(wù)終端和手機APP，市民可享用門診及住院的多項掌上服務(wù)，且實現(xiàn)社保支付功能。這一新舉措標(biāo)志著佛山市中醫(yī)院繼微信服務(wù)號平臺、支付寶平臺后，再次融合現(xiàn)代信息技術(shù)，為病患提供更多的便民服務(wù)。
據(jù)介紹，佛山市中醫(yī)院“醫(yī)保全線通”服務(wù)平臺，是由線下健靈自助服務(wù)終端、及線上醫(yī)慧通App兩大服務(wù)平臺組成，是廣東省首家真正意義上的打通線上線下、實現(xiàn)醫(yī)保全線通的系統(tǒng)。不僅在線下自助終端上實現(xiàn)社保支付功能，給現(xiàn)場就診的病患帶來便利，更是在線上手機APP也可進行社保支付，讓病患直接免除了排隊的麻煩，給前來醫(yī)院就診的病患帶來多渠道、繳費快、體驗好、省時間的就診過程，達到流程上的進一步簡化、分流，從根本上解決了三長一短的就診困難。
佛山市中醫(yī)院副院長老錦雄指出，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，醫(yī)院一直致力于利用信息化手段提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善便民流程。2014年7月該院率先實現(xiàn)門診全流程化移動醫(yī)療服務(wù)，成為了全國首家移動互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)院，2015年12月，醫(yī)院又開通了支付寶服務(wù)平臺，增加了針對住院繳費、一日清單查詢等移動應(yīng)用，讓患者省時省力不排隊，指尖上的中醫(yī)院獲得社會各方的廣泛好評?！啊?a href="http://www.kcuv.cn/shengyubaoxian/1317038/">醫(yī)保全線通’自助服務(wù)平臺項目正式投入使用，將進一步完善醫(yī)保繳費的功能，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。市民可根據(jù)自身的使用習(xí)慣選擇不同的自助掛號渠道及繳費渠道，免除了窗口排隊等候的不便。該平臺上線后，與該院原有的微信服務(wù)號、支付寶平臺形成三大移動應(yīng)用集群，為不同使用習(xí)慣的市民提供了更多的選擇?！? 記者了解到，首期佛山市中醫(yī)院將設(shè)置13臺分布在不同候診區(qū)域的健靈自助終端機，特別適合于老年人等沒有智能手機的患者。而醫(yī)慧通APP則包含了門診和住院的移動醫(yī)療服務(wù)，實現(xiàn)社保線上支付功能，二期還將開通醫(yī)生工作室、醫(yī)院導(dǎo)航以及健康商城等功能。
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