哈爾濱全面推進“全民醫(yī)?!?amp;nbsp;延伸服務構筑“人文醫(yī)保”-醫(yī)療保險查詢
2016-12-18 08:00:12
無憂保


以人為本推進“全民醫(yī)保”,簡政放權提高辦事效率,主動服務打通異地結算……哈爾濱市醫(yī)保事業(yè)開展15年來,堅持科學發(fā)展、精細管理,努力實現政策全覆蓋、信息全支撐、服務全延伸,打造出全國獨樹一幟的民生醫(yī)保“哈爾濱樣本”。
截至今年9月,哈爾濱市醫(yī)療保險參保人數達到368.98萬人?;踞t(yī)療保險已成為全市覆蓋范圍最廣、參保人數最多的社會保險險種,基本構建起“人人享有基本醫(yī)療保障”的民生“兜底線”。
“互聯網+”讓群眾少跑腿
今年以來,市民發(fā)現,位于道里區(qū)友誼路的市人社局大樓門前的交通堵點不見了,辦事大廳內也變得清靜多了。
“以前來這里辦醫(yī)保,人多、排隊、車亂停,辦事往往要排上幾個小時,車也常被貼罰單。”哈爾濱市南崗區(qū)一家企業(yè)的社保員張輝說,“現在許多手續(xù)移到互聯網上辦了,我的工作也輕松多了?!? 張輝的輕松源自哈爾濱市人社局一場讓群眾更便利的信息化改革——利用“互聯網+”,盡可能地把業(yè)務搬到網上辦理,實現“信息多跑路,群眾少跑腿”。
近年來,市人社局在大力簡政放權的同時,拓寬“窗口”概念,將經辦窗口通過互聯網絡推送到服務對象面前,打造“互聯網+醫(yī)?!?,實現服務的全面提檔升級。
2014年,全市“醫(yī)療、工傷、生育保險網上申報系統”全面啟動上線,參保單位可通過互聯網實現職工新參保、轉移、續(xù)保、信息變更、繳費比例變更等10項業(yè)務全部網上辦理,單位基本信息、繳費信息、職工繳費基數等12項業(yè)務全部實現網上查詢。
以前,群眾辦理生育保險業(yè)務從申報到完結至少要到窗口三次。信息化改革后,生育從孕檢到生產,再到待遇、津貼的申領整個過程實現“定點醫(yī)院刷卡結算,網上自助申領待遇”,辦理效率居全國前列。
3年來,累計有903家企業(yè)、4425名職工通過網絡平臺成功申領了生育保險待遇,生育窗口經辦量由原來的日均180人次減少到日均50人次。
今年起,哈爾濱市在全國率先實現參保人員個人信息網上查詢。全市570萬醫(yī)療、工傷、生育三險參保人員的個人繳費,欠費信息,個人賬戶劃入、支出信息,個人醫(yī)療待遇報銷結果等14項內容可全部在“哈爾濱市人力資源和社會保障局網站”上自助查詢,不必再往返來回奔走。
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