無憂保資訊:1985年9月,一個(gè)小動物門診部的開設(shè),成為寵物醫(yī)療市場的破冰之舉。這一門診部由當(dāng)時(shí)北京農(nóng)業(yè)大學(xué)獸醫(yī)學(xué)院,也就是后來的中國農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院創(chuàng)設(shè)。這一院系成為了全國小動物診療行業(yè)的“黃埔軍?!?。
為了招攬生意,還在獸醫(yī)學(xué)院上學(xué)的劉朗和同學(xué)們印了幾摞厚厚的宣傳單,從校門口一直貼到了海淀中關(guān)村(8.400, 0.04, 0.48%)的三角地。劉朗和他的同學(xué)們成為最早一批寵物醫(yī)療領(lǐng)域的“黃埔軍”。現(xiàn)在,他已經(jīng)是北京小動物診療行業(yè)協(xié)會理事長。劉朗在這個(gè)行業(yè)浸潤30多年,作為第一代臨床獸醫(yī),他見證了北京甚至全國寵物診療行業(yè)從無到有的全過程。
現(xiàn)在,這一市場變得空前巨大,但也存在著“專業(yè)人士數(shù)量不夠和水平不高”、“行業(yè)生態(tài)參差不齊”、“飼養(yǎng)理念的迭代”等諸多現(xiàn)實(shí)障礙。
萬家機(jī)構(gòu)千億市場
按照主體性質(zhì),可以將寵物診療機(jī)構(gòu)分為公立醫(yī)院和私營醫(yī)院兩種。
以北京為例,公立醫(yī)院主要以中國農(nóng)大等的教學(xué)動物醫(yī)院為主要代表,還有極小部分是在特殊時(shí)代背景下企事業(yè)成立的“三產(chǎn)公司”,比如北京觀賞動物醫(yī)院、北京個(gè)別區(qū)縣的獸醫(yī)站等。相較而言,公立醫(yī)院的占比非常小,只有5%~10%,絕大多數(shù)的寵物醫(yī)院是私營性質(zhì)。
在私立醫(yī)院中,按照其規(guī)模大小又可大致分為兩類:一是200平方米以下、以“夫妻店”為代表的小型寵物診所,特點(diǎn)是體量小,數(shù)量多;另一類就是提供綜合診療服務(wù)的寵物醫(yī)院。
“目前,全國約有1.1萬家動物診療機(jī)構(gòu)。其中大約70%是規(guī)模較小的‘夫妻店’;剩下的30%圈子很小,見面甚至都能叫得上名字的那種?!眲⒗氏虻谝回?cái)經(jīng)記者介紹說,“在北京,官方數(shù)據(jù)是300到400家診療機(jī)構(gòu)。但寵物診療是一個(gè)蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),每年年底才匯總的官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在時(shí)效上具有一定的滯后性。”
除了超萬家的寵物醫(yī)院,中國寵物數(shù)量也十分驚人。根據(jù)《2016中國寵物行業(yè)白皮書》的數(shù)據(jù),中國約有4800萬寵物犬和1300萬寵物貓,寵物數(shù)量合計(jì)6000萬以上。據(jù)尚普咨詢統(tǒng)計(jì),中國的寵物數(shù)量在2003年至2013年的10年間增長了近900%。
龐大的寵物數(shù)量,醫(yī)療需求旺盛。一般而言,幼年期寵物1年需3~4針疫苗,終端零售價(jià)100元;成年寵物每年打2針疫苗,終端零售價(jià)120元;狂犬疫苗80元,平均1個(gè)寵物1年消費(fèi)疫苗200元左右,整個(gè)寵物疫苗市場空間預(yù)計(jì)100億元以上。再加上用品、美容、診療等泛醫(yī)療行業(yè),整個(gè)寵物行業(yè)大約有600億元的規(guī)模。
狗民網(wǎng)CEO賈彤在接受1℃記者采訪時(shí)說,大量資本正在進(jìn)入寵物醫(yī)療市場,因此這一行業(yè)的發(fā)展趨勢在快速增長?!皹I(yè)內(nèi)每家的寵物服務(wù)公司幾乎都在增長,無論品牌大小,我們網(wǎng)站的用戶量也比去年有高達(dá)70%的增長。”賈彤說,相比去年,大的寵物醫(yī)療等寵物服務(wù)的主力品牌增長率在60%~70%。
瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)股份有限公司副總裁張延忠從具體寵物醫(yī)療產(chǎn)業(yè)入手分析了“增長態(tài)勢”。他將眼下的“增長態(tài)勢”稱為“成長期”。他說,預(yù)計(jì)1~2年,寵物醫(yī)療市場進(jìn)入高速增長期,并可能在未來的三年翻一番,達(dá)到1000億元的規(guī)模。
信佳國際(00912.HK)主席兼董事總經(jīng)理吳自豪告訴1℃記者,寵物醫(yī)療是寵物行業(yè)中第二大的消費(fèi)產(chǎn)業(yè),他們也很想進(jìn)入。但由于這一行業(yè)要求專業(yè)性高,目前該公司正在與劍橋大學(xué)的獸醫(yī)合作,未來可能需要找到合適的合作伙伴,才能考慮進(jìn)軍這一市場。
另一方面,吳自豪稱,寵物飼料行業(yè)高度分散的情況下,進(jìn)軍寵物飼料行業(yè)很明顯是更加明智的選擇。
潛力巨大
寵物醫(yī)療的主要環(huán)節(jié)包括生產(chǎn)、銷售和獸醫(yī)服務(wù)等。這些環(huán)節(jié)正在進(jìn)一步細(xì)分。產(chǎn)品端主要是寵物疫苗、保健品等產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),銷售端主要是寵物商品的銷售,服務(wù)環(huán)節(jié)涉及診斷、外科手術(shù)、寵物美容等方面。
“你知道‘寵物’和‘家畜’的區(qū)別嗎?”賈彤在接受1℃記者采訪時(shí)說,對國內(nèi)大多數(shù)飼養(yǎng)寵物的人士而言,或許沒有任何區(qū)別。
“然而,要說為自家寵物制定食譜、合理搭配營養(yǎng)價(jià)值、定制主食、定期診療保健,很多寵物飼養(yǎng)者往往是做不到的?!辟Z彤說,這也就有了“養(yǎng)寵物”和“養(yǎng)家畜”之分。這位昔日的“理工女”在成為“風(fēng)投人”后,致力于快速發(fā)展的寵物行業(yè)。
在業(yè)界,對于賈彤所描述的理念差異有專門的術(shù)語,即“施食率”。《2016中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,雖然中國寵物市場有將近20年的長遠(yuǎn)發(fā)展,特別是在最近數(shù)年屢次消費(fèi)升級。但論及寵物的“施食率”,國內(nèi)北上廣等一線城市為20%,而二、三線城市則為該數(shù)目的一半左右,相比較歐美國家的80%則要低得多。這一巨大差異的一個(gè)顯性表現(xiàn)在于,國內(nèi)寵物壽命要比歐美等發(fā)達(dá)國家少上兩年。
業(yè)內(nèi)人士稱,在專業(yè)醫(yī)療和科學(xué)養(yǎng)育上“差距更大”。
《2016中國寵物行業(yè)白皮書》稱,之前有一項(xiàng)在北美的調(diào)研顯示,人均GDP達(dá)到5000~8000美元寵物行業(yè)會處于高速發(fā)展階段?,F(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,更多人會把寵物當(dāng)作家庭的一員。
“這種‘落后’狀態(tài)反而預(yù)示了我國的寵物市場將有巨大的潛力?!辟Z彤說。
從產(chǎn)業(yè)鏈角度來講,寵物產(chǎn)業(yè)大體分寵物養(yǎng)殖、食品用品、寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物保險(xiǎn)和寵物善終等多個(gè)行業(yè)。
包括賈彤、張延忠在內(nèi)的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對比美國各類寵物機(jī)構(gòu),其中的寵物醫(yī)院占比65%~70%,而中國的各類寵物醫(yī)院目前只有不到5%,而發(fā)達(dá)國家的寵物診療率在30%以上,國內(nèi)只有20%,因此該類型醫(yī)院的市場成長空間較大。
業(yè)內(nèi)人士將其理解為兩個(gè)因素加以形成,一是寵物數(shù)量的增加,二是醫(yī)療服務(wù)升級和深度的不斷提高。
一位從業(yè)10多年的資深業(yè)內(nèi)人士透露了位于一線城市的寵物醫(yī)院的運(yùn)營成本和毛利所在。她說,其美容用品的流水和醫(yī)療相比是3:7。毛利率方面,寵物的用品的毛利率是30%,寄養(yǎng)和美容毛利率60%~80%,診療是50%~60%,整個(gè)單店流水的毛利率為50%左右。
對于寵物醫(yī)院的店家來說,占用資金的原因主要是寵物疫苗和寵物用品,而國內(nèi)目前基本依賴進(jìn)口產(chǎn)品?!?016中國寵物行業(yè)白皮書》提供的數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)口寵物疫苗的數(shù)量占了90%以上的市場份額。
“問題在于,雖然需求很大,但目前好像沒有國內(nèi)的上市公司在大規(guī)模生產(chǎn)寵物疫苗?!辟Z彤說,人們對國產(chǎn)疫苗的信任程度很低,而且國內(nèi)廠家起步很難,市場基本被大的國外企業(yè)壟斷了。因此,寵物疫苗產(chǎn)業(yè),將是未來國內(nèi)寵物醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)展的一大亮點(diǎn)。
還要解決什么?
瑞派寵物數(shù)據(jù)則顯示:旗下我寵我愛(東北地區(qū))單店年收入200萬元,每平方米實(shí)現(xiàn)年收入2萬元,凈利潤率今年目標(biāo)為18%~20%。而內(nèi)地最好的寵物醫(yī)院每平方米可以實(shí)現(xiàn)年收入3萬元,這一數(shù)字在香港則為8萬元。
在外界幾乎一致認(rèn)為寵物醫(yī)療行業(yè)是暴利的同時(shí),業(yè)內(nèi)人士并不認(rèn)同。
劉朗告訴記者,“在盈利能力上,這個(gè)行業(yè)非常慢熱。寵物醫(yī)院想在短期獲得回報(bào)是很難的,特別是近兩年,國內(nèi)的寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)在合規(guī)的情況下年凈利潤率能夠做到10%已屬上佳的情況。特別是在資本進(jìn)入本行業(yè)后,人力成本相較過去平均增長了30%;另一方面,提高普通從業(yè)人員收入是行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路?,F(xiàn)在已有不少機(jī)構(gòu)開始員工持股?!?/p>
過去,人才儲備始終是制約寵物醫(yī)療市場發(fā)展的主要因素之一。
由于寵物飼養(yǎng)行業(yè)快速擴(kuò)張,專業(yè)的寵物醫(yī)療的從業(yè)者眼下“供不應(yīng)求”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要快速擴(kuò)張的能力,其前提是保證足夠的合格獸醫(yī)在崗。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這意味著該行業(yè)由此進(jìn)入了大規(guī)模洗牌和資源重組的時(shí)代,那些不夠?qū)I(yè)、未達(dá)到專業(yè)要求的寵物醫(yī)院要么關(guān)門,要么被收購兼并。
一位研究生畢業(yè)于四川農(nóng)業(yè)大學(xué)的寵物醫(yī)生目前從業(yè)3年有余,他告訴記者:“早9點(diǎn)到晚10點(diǎn),每周一休息,你說寵物醫(yī)生的收入拿多少合適?如果不是真心喜歡動物,很難留下來?!卑凑账拿枋?,在其同班同學(xué)中,畢業(yè)后仍然從事相關(guān)專業(yè)的10%都不到。
“動物診療是實(shí)踐科學(xué),需要經(jīng)驗(yàn)積累。美國有相對完備的職業(yè)技能教育,但在國內(nèi)獸醫(yī)教育還沒有專門針對寵物診療行業(yè)的課程設(shè)計(jì),因此一般剛畢業(yè)的大學(xué)生需要至少3年才能成熟起來,這對企業(yè)來說,職業(yè)繼續(xù)教育的方面的周期長,投入資金大,是企業(yè)最大的成本。同時(shí),醫(yī)生的收入也與其自身的成熟度正相關(guān)?!眲⒗收J(rèn)為。
更讓劉朗擔(dān)心的是,目前動物醫(yī)療行業(yè)最缺乏的是針對獸醫(yī)本身的法律法規(guī),這意味著對獸醫(yī)的法律保護(hù)和對行業(yè)的監(jiān)管不夠。
為了獸醫(yī)診療行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,同時(shí)也讓老百姓(46.760, -0.02, -0.04%)消費(fèi)得更加踏實(shí),目前全國伴侶動物(寵物)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會正在制定并將出臺動物診療的標(biāo)準(zhǔn)化流程,在法律法規(guī)暫時(shí)空白的情況下以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形勢對行業(yè)加以規(guī)范。
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