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標(biāo)簽： 互聯(lián)網(wǎng)
醫(yī)保支付成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最大政策制約
2017-02-06 08:00:02
無(wú)憂保
本月，廣東省內(nèi)兩家公立醫(yī)院——廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱廣醫(yī)一院）和東莞市婦幼保健院的患者移動(dòng)服務(wù)與支付平臺(tái)相繼宣告上線，市民只要通過(guò)微信關(guān)注該院服務(wù)號(hào)，并綁定個(gè)人的診療卡，就能用手中的智能手機(jī)進(jìn)行在線掛號(hào)、支付醫(yī)療費(fèi)用、閱讀檢驗(yàn)結(jié)果、查詢門(mén)診費(fèi)用等全過(guò)程，并可對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。不過(guò)記者了解到，目前醫(yī)保病人尚不能實(shí)現(xiàn)在線支付，使信息化平臺(tái)的便利性大打折扣。
對(duì)于當(dāng)前大醫(yī)院普遍存在的排隊(duì)人多、就醫(yī)難等問(wèn)題，患者移動(dòng)服務(wù)與支付平臺(tái)的上線，驅(qū)動(dòng)了醫(yī)院診療全流程優(yōu)化。廣醫(yī)一院副院長(zhǎng)黃錦坤表示，醫(yī)院服務(wù)和管理融入移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)是改革的必經(jīng)之路，大大方便了市民，解決了就診的“三長(zhǎng)一短”痼疾。作為平臺(tái)的軟件服務(wù)提供商，金蝶醫(yī)療軟件副總經(jīng)理劉麗春告訴記者，目前金蝶醫(yī)療已經(jīng)與近20家醫(yī)院簽約，用戶數(shù)超過(guò)25萬(wàn)人。
不過(guò)根據(jù)記者在現(xiàn)場(chǎng)的采訪，很多正在建設(shè)中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，對(duì)醫(yī)保病人來(lái)說(shuō)，只能在線掛號(hào)，尚不能實(shí)現(xiàn)醫(yī)保支付功能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2014年4月底，廣東省基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)9938萬(wàn)人，其中職工醫(yī)保為3473萬(wàn)人、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保6465萬(wàn)人，總體參保率超過(guò)97%。不少患者表示，醫(yī)保病人不能在線支付，便利性大打折扣。
有關(guān)醫(yī)院方透露，不能在線實(shí)現(xiàn)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)的原因，在于政府尚未開(kāi)放醫(yī)療保險(xiǎn)入口給移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)，這成為新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院面臨的最大政策制約。對(duì)此，國(guó)內(nèi)最早開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的廣州婦女兒童醫(yī)療中心采取的解決方案是，病患在線先支付全額醫(yī)藥費(fèi)，再到窗口報(bào)銷(xiāo)。而全國(guó)首家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)院佛山市中醫(yī)院，其移動(dòng)支付系統(tǒng)暫時(shí)只對(duì)自費(fèi)醫(yī)療開(kāi)放。
記者獲悉，目前，多數(shù)移動(dòng)醫(yī)療的支付僅支持自費(fèi)項(xiàng)目，即使可以通過(guò)“先付后退”的臨時(shí)手段加以解決，但不僅耗時(shí)耗力，退的款也要幾個(gè)工作日后才能到賬。
除此以外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院仍需在標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、財(cái)務(wù)核對(duì)等方面實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。“醫(yī)院內(nèi)的掛號(hào)系統(tǒng)、分診系統(tǒng)、藥物配發(fā)體系等子系是不同供應(yīng)商提供的，與現(xiàn)有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)數(shù)據(jù)的解釋和定義不一樣，在對(duì)接過(guò)程中需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。”廣州市婦女兒童醫(yī)療中心院長(zhǎng)夏慧敏表示。
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