標(biāo)簽: 醫(yī)保
湯陰醫(yī)保開通微信 真正的零距離服務(wù)參保群眾
2017-02-23 08:00:02
無憂保


9月28日訊:“這以后方便多了,有什么醫(yī)保新政策點(diǎn)一點(diǎn)就全知道了。”一位前來辦理新生兒參保手續(xù)的小伙邊掃“湯陰醫(yī)保”微信公眾號邊興奮地說。為了進(jìn)一步拓寬湯陰縣醫(yī)療保險工作信息發(fā)布渠道,提升公共服務(wù)水平,近日湯陰縣醫(yī)保中心開通了“湯陰醫(yī)保”微信公眾服務(wù)平臺。
據(jù)了解,“湯陰醫(yī)保”微信平臺主要向社會公眾及時發(fā)布本縣醫(yī)療保險各項政策法規(guī)、辦事流程以及工作最新動態(tài),對參保人關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行解釋回應(yīng);參保人員也可以直接通過回復(fù)“湯陰醫(yī)保”公眾平臺的方式進(jìn)行咨詢提問,提出寶貴意見,此舉措實實在在為參保群眾帶來便利,真正意義上實現(xiàn)了零距離服務(wù)群眾。比如以前參保單位或個人每次辦理醫(yī)保繳費(fèi)手續(xù)都要先到醫(yī)保中心打出征繳計劃,再跑銀行繳費(fèi),最后到醫(yī)保中心開具發(fā)票,來來回回要兩三趟才能辦理完成,開通醫(yī)保微信服務(wù)平臺后,參保群眾只要動動手指就可以清晰明確的看到醫(yī)保繳費(fèi)具體金額,一次就可完成醫(yī)保繳費(fèi)辦理事項。
“湯陰醫(yī)保”微信公眾號的開通,讓老百姓足不出戶即可化解疑惑,享受專業(yè)業(yè)務(wù)咨詢,真正實現(xiàn)了與參保群眾零距離溝通,更好地服務(wù)參保群眾。

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