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帶密碼醫(yī)?？▉G失卻遭盜刷改信息
2017-03-04 08:00:01
無憂保
醫(yī)?？?/a>丟了，以為設(shè)了密碼沒事，豈料還是遭人連續(xù)4次盜刷，損失1900多元，卡主的個人信息，還在福建醫(yī)科大附屬泉州第二醫(yī)院被多次竄改。這件看上去不可思議的事，就真實地發(fā)生在泉州市區(qū)馬阿姨身上。
昨日，據(jù)市醫(yī)保中心、二院和記者的初步調(diào)查，懷疑是一名二三十歲的神秘女子，冒充馬阿姨的親屬在7月中下旬四次盜刷購藥的。而第二醫(yī)院也承認，醫(yī)院在醫(yī)?？?/a>的使用上存在管理漏洞，院方高度重視，定要徹查出一個結(jié)果。
醫(yī)?？?/a>丟了：加了密碼，還是被盜刷
馬阿姨今年63歲，退休在家，平時常用醫(yī)保卡去藥店買藥。今年6月底，她到市區(qū)鐘樓附近一藥店買藥，卡內(nèi)余額尚有3700多元。8月3日，當她想再持卡買藥時，發(fā)現(xiàn)醫(yī)保卡丟了。
因醫(yī)保卡功能已并入社?？?/a>，馬阿姨就拿著社?？?/a>購藥，意外發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)金額少了1900多元。到市醫(yī)保中心一查，自己的卡分別于7月11日（被刷兩次）、18日和26日，在泉州二院被人購藥刷了4次。在此期間，她并未到過第二醫(yī)院。隨后，她連忙將醫(yī)?？▋鼋Y(jié)掛失。
讓馬阿姨納悶的是：卡設(shè)了密碼，怎么還是被盜刷？這卡上的照片名字清清楚楚，醫(yī)生怎么能不核對一下就給人開藥呢？
神秘女子：自稱卡主外甥女，代為取藥
四次盜刷，都被記錄在案。
通過市醫(yī)保中心和泉州二院醫(yī)保辦查詢，馬阿姨醫(yī)?？ㄔ?次盜刷，前兩次發(fā)生于7月11日，由泉州二院門診神經(jīng)外科的李三發(fā)醫(yī)生開出，掛號費和藥費總計1137.99元，藥品共9種，多為常用藥。后兩次發(fā)生于7月18日和7月26日，無掛號費，藥費分別為370.52元和392.7元，藥品主治糖尿病，系統(tǒng)顯示由門診急診科編號“9999”醫(yī)生開出。
李醫(yī)生稱對馬阿姨的姓名沒有印象，但看到社?？?/a>上的照片后，回憶說：“有一個二三十歲的女子，說醫(yī)?？ㄊ撬∫痰?，讓她代為買藥，我看著兩人長得似乎有些像，就把藥開給她了。”
而編號“9999”醫(yī)生，實際為醫(yī)院系統(tǒng)的管理員賬戶，非醫(yī)生所使用，雖有權(quán)限開藥，但平時沒人使用其開藥。二院電腦中心的工作人員小魏也不明白，為何會有人用這個賬號給病人開藥。
卡主信息：早晨8點之前被改成“柳某某”
有神秘人持卡盜刷，還多次竄改持卡人信息。
通過泉州二院電腦中心查詢，在馬阿姨的醫(yī)?？ㄔ馐状伪I刷前的7月10日17時24分，卡中馬阿姨姓名被更改為“李某某”，家庭住址更改為“福建省泉州市”。
7月11日早上7時58分，卡中姓名再次被更改為“柳某某”，出生日期被更改為“19391127”，單位也被更改。而后四次盜刷的費用清單上，顯示姓名均為“柳某某”。其中，7月18日，該卡的病歷號又曾被更改過一次。
小魏解釋稱，這種情況有兩種可能。第一，可能是市醫(yī)保中心系統(tǒng)錯誤，導致兩人卡號相重，出現(xiàn)“盜刷”現(xiàn)象；第二，卡被人挪用，并修改了卡中信息。
“后者的可能性很大，醫(yī)?？ㄌ栂嘀氐那闆r，絕不可能存在。”市醫(yī)保中心主任盧連枝回應(yīng)。
經(jīng)調(diào)查，市區(qū)確有同名同姓的“柳某某”，但其生日為1937年11月27日（而不是1939年11月27日），其曾工作單位也與被修改的醫(yī)?？ㄖ械男畔⒉环?。記者試圖尋找此人，無果。
醫(yī)院調(diào)查：是誰竄改了卡主人的個人信息？
院方的小魏介紹，馬阿姨醫(yī)保卡中被修改的信息，僅是泉州二院的數(shù)據(jù)庫信息，她在醫(yī)保中心的個人信息沒有被更改。因此，馬阿姨在泉州二院以外的地方使用醫(yī)?？?，所顯示仍為其本人信息。市醫(yī)保中心證實了這種說法。
可是，即使在醫(yī)院，醫(yī)保卡的個人信息就能被隨意更改嗎？
泉州二院財務(wù)科收費處的徐組長對此事表示很吃驚：“更改醫(yī)?？▊€人資料，就等于要更改銀行卡的持卡人信息，不可能。”他說，如確有需要更改，應(yīng)當持身份證明、醫(yī)生證明等多種材料，而且一般要改，不是在醫(yī)院修改就行，應(yīng)到市醫(yī)保中心，進行重新建檔，這樣的修改才有效。
然而，根據(jù)電腦查詢，馬阿姨醫(yī)保卡3次修改都由編號“2548”的收費員吳某完成。吳某稱記不清這事了，他說：“不過這種改卡，很多都是醫(yī)院內(nèi)部的人拿著卡過來要改，我們不太好說什么，直接就改了。就算是外人要求改的，所留的身份證復(fù)印件，也已經(jīng)被當作廢紙?zhí)幚淼袅恕?rdquo;
小魏介紹，除收費員能修改醫(yī)?？ㄔ卺t(yī)院的個人信息外，掌握整個后臺程序的程序員也能辦到，但系統(tǒng)管理員不行。
院方表態(tài)：幸好漏洞及時發(fā)現(xiàn)，會查此事
對于編號“9999”的醫(yī)院系統(tǒng)管理員賬戶開藥，以及醫(yī)?？ㄖ袀€人信息遭竄改，記者昨日要采訪二院領(lǐng)導時，被告知領(lǐng)導都已出差。醫(yī)務(wù)科的林副科長對記者表示，慶幸漏洞被及早發(fā)現(xiàn)，院方將高度重視，向領(lǐng)導匯報，并將通知各分管科室落實問題，徹查出結(jié)果，再向記者反饋。
泉州二院院方各科室負責人及主管科室財務(wù)科趙科長及收費處的徐組長也紛紛表態(tài)，一定查出此事真相。
律師說法：盜刷者或涉嫌侵占罪和盜竊罪
福建省律師協(xié)會副會長、福建志立律師事務(wù)所主任魏正律師就此事表示，醫(yī)?？ūI刷者，根據(jù)其主觀故意不同，可能將涉侵占罪或盜竊罪。
如果盜刷者拾取到醫(yī)?？ê?，冒用他人名義進行盜刷，基本可以認定其行為與侵占罪的特征相符。如果盜刷前存在竄改醫(yī)?？▋?nèi)信息等情節(jié)，并以期達到秘密竊取他人財物的目的，則其行為可以認定為盜竊罪。
魏律師還表示，醫(yī)保卡作為個人持有的一張卡，性質(zhì)與銀行卡相似。但其中個人信息卻在醫(yī)院被輕易竄改，這凸顯了醫(yī)院在管理上存在不小的漏洞。這應(yīng)當引起院方的警覺，并進行改進。
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