無憂保早報(bào):無憂保不僅是優(yōu)質(zhì)社保繳納平臺(tái),還要做個(gè)體社保利益的捍衛(wèi)者,根植用戶,服務(wù)用戶,關(guān)注國家政策,解讀地方信息,實(shí)時(shí)跟進(jìn),解決個(gè)體社保繳納和享受社會(huì)保障遇到的各個(gè)疑難問題。
從2016年9月1日起,在全市實(shí)施醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員住院分級(jí)診療轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院制度。
除急診急救、惡性腫瘤、器官移植及術(shù)后、透析住院治療、傳染病、精神病等應(yīng)當(dāng)直接到三級(jí)醫(yī)院(含三級(jí)專科醫(yī)院)住院的患者外,全市參保職工和參保居民未經(jīng)二級(jí)三級(jí)以下定點(diǎn)醫(yī)院(含盈利性醫(yī)院)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院,直接到三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院住院就醫(yī)的,按醫(yī)保政策規(guī)定報(bào)銷比例的80%支付。
醫(yī)保中心窗口從以下三個(gè)方面做好此次政策宣傳解釋工作:一是要求全體窗口人員做到業(yè)務(wù)精通,組織窗口工作人員集中學(xué)習(xí),為及時(shí)準(zhǔn)確解釋好政策打下基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格制度。第一位接待來訪、咨詢、辦事等服務(wù)對(duì)象的工作人員須對(duì)服務(wù)對(duì)象提出有關(guān)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的問題和要求承擔(dān)答復(fù)、辦理、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)的義務(wù)。三是提升服務(wù)意識(shí)。尊重服務(wù)對(duì)象,堅(jiān)持文明禮貌用語,堅(jiān)決杜絕故意刁難,推諉扯皮、爭吵現(xiàn)象及簡單粗暴的工作態(tài)度。通過以上工作措施我們把文明服務(wù)落到了實(shí)處。
無憂保注冊(cè)用戶數(shù)突破100萬,成為個(gè)體社保在線繳納領(lǐng)域體量最大、功能最全、覆蓋最廣的平臺(tái),全面開啟中國個(gè)體社保自由繳時(shí)代,同時(shí)也奠定了無憂保中國個(gè)體在線社保第一品牌的行業(yè)地位。了解詳情請(qǐng)咨詢: 4001118900
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