無憂保早報(bào)：無憂保現(xiàn)已覆蓋100+城市，注冊(cè)用戶達(dá)到500000+，并與招商銀行、中國人保、平安保險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)、愛康國賓等名企達(dá)成戰(zhàn)略合作。

　　靜安醫(yī)保延伸服務(wù) 為參保人員“雪中送炭” “感謝你們雪中送炭，讓我們生活有了希望。”近日，家住高榮小區(qū)的單女士來到區(qū)醫(yī)保中心，拉住工作人員的手感動(dòng)得落下了眼淚。據(jù)悉，身患兩種大病的單女士家庭十分困難，生活、病痛的雙重負(fù)擔(dān)將她壓得抬不起頭來。在這關(guān)鍵時(shí)刻，區(qū)醫(yī)保中心工作人員鄒開秀來到單女士的家中上門服務(wù)。經(jīng)過協(xié)調(diào)處理，單女士三個(gè)年度的綜合減負(fù)款有了著落，最終報(bào)得減負(fù)金額12600元。

　　　　記者從靜安區(qū)人保局獲悉，這一切源于區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)中心所推出的“靜安醫(yī)保延伸服務(wù)”。

　　　　為參保人員“雪中送炭”

　　　　談到推出延伸服務(wù)的初衷，區(qū)醫(yī)保中心主任劉紅告訴記者，目前區(qū)醫(yī)保部門通過綜合減負(fù)等政策為重大病參保居民進(jìn)行補(bǔ)助，有效緩解了居民們“看病難、看病貴”的問題?！霸诖嘶A(chǔ)上，我們希望把潛在的參保人員挖出來，讓醫(yī)保陽光溫暖每一位參保群眾?！眲⒓t表示，區(qū)人保局今年初進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，指導(dǎo)局下屬窗口單位——區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)中心推出了“靜安醫(yī)保延伸服務(wù)”。

　　　　據(jù)了解，為了使延伸服務(wù)得以規(guī)范化、長效化運(yùn)行，區(qū)醫(yī)保中心專門制定了延伸服務(wù)的工作制度。制度將服務(wù)對(duì)象聚焦在70周歲以上、行動(dòng)不便的孤寡老人身上，還明確了延伸服務(wù)的內(nèi)容。包括提供醫(yī)保上門政策咨詢、綜合減負(fù)、零星報(bào)銷等。至2015年3月，延伸服務(wù)在永樂、高榮等居民區(qū)蓬勃開展，先后覆蓋12個(gè)居民區(qū)、100多戶大病家庭。比如，為古柏小區(qū)退休教師孫先生減負(fù)24000余元，為均泰小區(qū)胰腺癌患者殷女士減負(fù)7200余元……就這樣，區(qū)醫(yī)保中心將一筆筆減負(fù)款送到了居民的手中，將一次次服務(wù)送到了群眾的心坎里。

　　　　將服務(wù)延伸到“神經(jīng)末梢”

　　　　讓延伸服務(wù)覆蓋“千家萬戶”，才能惠及更多的大病居民?！叭绾卫檬小獏^(qū)—街道的醫(yī)保三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，是延伸服務(wù)能否在靜安區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)全覆蓋的關(guān)鍵?！睋?jù)劉紅介紹，2015年年初，在街道社區(qū)事務(wù)受理中心支持配合下，每個(gè)街道2-3個(gè)居委會(huì)開始試行。各街道受理中心積極響應(yīng)，除了安排居委會(huì)相關(guān)人員前來學(xué)習(xí)綜合減負(fù)政策外，還針對(duì)病患較多的居委會(huì)進(jìn)行了重點(diǎn)排摸。其中，有一位參保人員的家屬雖然符合綜合減負(fù)政策，但由于沒有辦理總工會(huì)住院報(bào)銷，減負(fù)無法操作。為此，街道社區(qū)事務(wù)受理中心特地聯(lián)系了參保人的單位，主動(dòng)說明情況并告知辦理流程，請(qǐng)單位盡快為參保人員辦理工會(huì)報(bào)銷。在辦理過程中，參保人因病情惡化不幸過世，但街道受理中心的主動(dòng)服務(wù)感動(dòng)了其家屬，兩筆報(bào)銷款最終都得到了落實(shí)。經(jīng)過近7個(gè)月的實(shí)施推進(jìn)，各街道積極配合，采取各種辦法在下轄居委會(huì)內(nèi)進(jìn)行了拓展，使醫(yī)保延伸服務(wù)這一品牌迅速“平臺(tái)化”，真正進(jìn)入了百姓家。

　　　　此外，在延伸服務(wù)開展過程中，各街道醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)還充分利用社區(qū)“一口式”服務(wù)的便利，各條線業(yè)務(wù)互通信息。如對(duì)辦理大病登記及總工會(huì)補(bǔ)充醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷的，進(jìn)行綜合減負(fù)的試算排摸，并有針對(duì)性的開展上門服務(wù)。截至8月底，靜安區(qū)5個(gè)街道均已開展了醫(yī)保延伸服務(wù)，覆蓋面達(dá)到40個(gè)居委會(huì)，受到了廣大參保人員一致好評(píng)。

了解詳情請(qǐng)咨詢: 4001118900