無憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào):2018年居民醫(yī)保收繳工作已開始數(shù)日,為推進(jìn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作順利進(jìn)行,閶門片區(qū)(金閶街道)養(yǎng)育巷社區(qū)本著“為民、便民、利民”原則,以“三個(gè)到位”,確保收繳工作有序進(jìn)行。
一是宣傳發(fā)動(dòng)到位。為了使廣大社區(qū)居民能夠及時(shí)了解繳費(fèi)時(shí)間和流程,社區(qū)加大宣傳力度,利用社區(qū)宣傳欄、電子屏等進(jìn)行廣泛宣傳,并在社區(qū)醒目位置張貼繳費(fèi)告知,做到“宣傳到戶、應(yīng)保盡?!?。針對(duì)居住變動(dòng)人員,通過電話、短信、親屬等多方式做好告知工作,確保及時(shí)繳費(fèi),保障居民權(quán)益。
二是人員配備到位。對(duì)年老體邁、行動(dòng)不便的居民,社區(qū)退管協(xié)管員主動(dòng)上門為其辦理續(xù)保手續(xù);對(duì)重度殘疾或是沒有時(shí)間到社區(qū)的居民,社區(qū)居民小組長(zhǎng)為他們?nèi)檀k。同時(shí)社區(qū)還對(duì)每位工作人員人員進(jìn)行政策培訓(xùn),吃透相關(guān)政策精神,做到心中有數(shù),以便對(duì)前來社區(qū)咨詢繳費(fèi)的居民耐心解答,做到實(shí)實(shí)在在為居民服務(wù)。
三是服務(wù)保障到位。以切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)為抓手,開展“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、高效服務(wù)”,切實(shí)實(shí)現(xiàn)為民辦事“零障礙、零距離、零投訴”,以促進(jìn)居民醫(yī)保工作有序、健康、和諧開展。
目前,養(yǎng)育巷社區(qū)醫(yī)保收繳工作正在有序進(jìn)行中,每天前來繳費(fèi)的居民絡(luò)繹不絕。此項(xiàng)工作正在緊張有序的進(jìn)行中,社區(qū)工作人員將全力以赴,最大限度的方便居民繳費(fèi)參保,使黨和政府的惠民政策能落到實(shí)處,讓居民群眾得到實(shí)惠。
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