無憂保醫(yī)療保險早報:
北京市已率先實行“一日清單”和查詢制度
衛(wèi)生部6月28日發(fā)布,從2010年8月1日開始,醫(yī)療服務(wù)中患者使用的藥品、醫(yī)用耗材和接受醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價等,醫(yī)院要向患者提供查詢服務(wù)或提供費用清單,此外,進(jìn)行千元以上的診療項目應(yīng)當(dāng)事先告知患者。據(jù)了解,北京早已率先要求所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實行院務(wù)公開,醫(yī)院必須實行住院病人費用“一日清”制度和查詢制度,門診費用也須向患者提供清單。
醫(yī)保內(nèi)自費比例高的提前告知
衛(wèi)生部6月28日公布《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法(試行)》,除了千元以上的高收費項目外,需要事先告知患者的還包括醫(yī)保患者使用的自費比例較高的藥品和診療項目;新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者使用新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄和診療項目之外的藥品和診療項目;患者接受的重癥監(jiān)護(hù)、介入診療、手術(shù)治療、血液凈化、器官移植、人工關(guān)節(jié)置換等診療服務(wù)及其收費標(biāo)準(zhǔn);患者接受的超聲、造影、CT、磁共振成像等主要輔助檢查項目及其收費標(biāo)準(zhǔn)。按照規(guī)定,需要簽署知情同意書的,應(yīng)當(dāng)及時、規(guī)范簽署相應(yīng)的知情同意書。
醫(yī)院要向患者提供費用清單
《辦法》中要求,從事疾病診斷、治療和采供血等活動的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)公開十一類信息,包括醫(yī)療服務(wù)中患者使用的藥品、血液及其制品、醫(yī)用耗材和接受醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額及醫(yī)療總費用等情況,醫(yī)院要向患者提供查詢服務(wù)或提供費用清單;提供的醫(yī)療服務(wù)、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格及其在醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療中的報銷比例;提供的預(yù)約診療服務(wù)方式及門診出診醫(yī)師信息;醫(yī)療糾紛處理程序、醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話等。
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位可采取公告或者公開發(fā)行的信息??V播、電視、報刊、監(jiān)督熱線電話、信息公開欄、電子屏幕等方式主動公開信息。在向特定服務(wù)對象公開信息時,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位可通過當(dāng)面交談、書面通知、提供查詢等形式予以告知。
北京規(guī)定醫(yī)院27項信息要公開
北京已于2007年要求所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要全面實行院務(wù)公開,通過當(dāng)面告知、電子屏幕、費用清單等形式,讓患者及時了解藥品和服務(wù)價格、醫(yī)療糾紛解決結(jié)果等信息。
市衛(wèi)生局下發(fā)的《北京市醫(yī)療衛(wèi)生單位院務(wù)公開目錄》包括向社會、患者和單位職工公開三部分內(nèi)容,其中有27條院務(wù)信息是必須向社會和患者告知的。必須向患者公開的信息包括病情診斷、治療以及使用自費、貴重藥品、進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)情況;常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品、主要醫(yī)用耗材的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費依據(jù);提供病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)的規(guī)定;上崗人員的姓名、職稱、職務(wù)等。最為重要的一條是,醫(yī)院必須實行住院病人費用“一日清”制度和查詢制度,門診費用也須向患者提供清單。
專家表示,醫(yī)患關(guān)系存在信息不對等,法律規(guī)定患者對于醫(yī)療服務(wù)有選擇的權(quán)利,但實際情況是患者不具備專業(yè)知識,沒有選擇的能力,因此患者的知情權(quán)就顯得尤為重要。衛(wèi)生部出臺這樣一個規(guī)定,對于保護(hù)患者權(quán)益非常重要。(方芳)
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