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????一、海外中國(guó)公民文明社交指南

????相互尊重

????以良好的修養(yǎng)，展現(xiàn)自尊自信。熱情坦誠(chéng)、以禮相待，在友善待人的同時(shí)贏得他人的尊重。

????真誠(chéng)相待

????誠(chéng)實(shí)守信，表里如一。以真誠(chéng)為紐帶，促進(jìn)人與人間信息傳遞、情感交流、思想溝通。

????寬容大度

????心胸豁達(dá)，寬以待人。多為他人著想，體諒他人難處。

????嚴(yán)于律己

????交往中清楚自己該做什么，不該做什么，己所不欲，勿施于人。

????把握分寸

????以平等的態(tài)度對(duì)待交往對(duì)象，以大方得體、不卑不亢為待人接物尺度。既不必自吹自擂、自我標(biāo)榜，也不要妄自菲薄、自我貶低、過度謙虛客套。

????尊重差異

????從不同民族、不同國(guó)家的社會(huì)文化背景出發(fā)，了解其禮儀文化差異，了解具體交往對(duì)象的不同風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰和交往禁忌，并給予尊重。

????積極融入

????主動(dòng)與居住地人民交流，對(duì)居住地的風(fēng)俗習(xí)慣盡量做到入鄉(xiāng)隨俗，積極融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，拓寬平安、和諧發(fā)展空間。

????心系祖國(guó)

????愛國(guó)情懷歷久彌新，民族自尊心、自豪感永存心間。不做有辱國(guó)格的事，不說有辱國(guó)格的話。弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，做文明中國(guó)人，從日常做起，日積月累，形成習(xí)慣。

????二、海外中國(guó)公民文明舉止指南

????講究?jī)x容儀表

????不在公共場(chǎng)合脫去鞋襪，袒胸赤膊，不毫無掩飾地剔牙。不在臥室以外穿著睡衣，不對(duì)別人打噴嚏，不在婦女和兒童面前吸煙，不把煙霧噴向他人。

????注重個(gè)人修養(yǎng)

????不語言粗俗，惡語傷人。禮讓老弱病殘，禮讓女士。尊重服務(wù)人員勞動(dòng)。不長(zhǎng)時(shí)間獨(dú)占公共設(shè)施。不強(qiáng)行與他人合影。

????遵守公共秩序

????不在公共場(chǎng)所高聲呼朋喚友、猜拳行令、扎堆吵鬧，或高聲接打電話。排隊(duì)時(shí)不跨越黃線，不插隊(duì)加塞。乘坐交通工具時(shí)不爭(zhēng)搶擁擠。

????尊重風(fēng)俗習(xí)慣

????不在教堂、寺廟等宗教場(chǎng)所嬉戲、玩笑。與人談話應(yīng)避免問及年齡婚否、收入財(cái)務(wù)、信仰情感等個(gè)人私密情況。在穆斯林國(guó)家，女士不宜著裝暴露。

????愛護(hù)公共設(shè)施

????不損壞公共設(shè)施，不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)。不在文物古跡上刻涂，不攀爬觸摸文物。

????遵守公共規(guī)定

????不在公共場(chǎng)所和禁煙區(qū)吸煙。不在禁止拍照的地區(qū)拍照留念。

????維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生

????不亂扔垃圾、廢棄物，亂倒污水。不隨地吐痰、擤鼻涕、丟煙頭、吐口香糖。上廁所后沖水。

????講究環(huán)保節(jié)約

????節(jié)約用水用電。吃自助餐時(shí)一次取食不要太多，吃完后再適量取用，避免在面前擺放多個(gè)盛滿食物的餐盤，避免浪費(fèi)。

????奉行健康娛樂

????拒絕參與色情、賭博活動(dòng)，拒絕吸食毒品。

????三、海外中資企業(yè)機(jī)構(gòu)文明指南

????樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

????全面了解所在國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法制、社會(huì)和治安環(huán)境，正確評(píng)估企業(yè)和人員面臨的日常安全風(fēng)險(xiǎn)，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，警鐘常鳴，確保生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)順利，機(jī)構(gòu)和人員安全。

????明確安全成本

????保證人員、財(cái)產(chǎn)安全是企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的頭等大事，安全成本是企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的一部分。應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，加大安全投入，制定落實(shí)安全措施，定期排查安全隱患，進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，并為員工購(gòu)買人身意外及醫(yī)療保險(xiǎn)。

????堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)

????注意維護(hù)國(guó)家和企業(yè)形象，注重企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，摒棄違法短視行為。樹立合法用工理念，為員工辦理與其身份相符的簽證、居留等手續(xù)，保障員工根本權(quán)益。

????履行社會(huì)責(zé)任

????正確把握企業(yè)發(fā)展和回饋社會(huì)的關(guān)系，重視履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持有取有予的企業(yè)發(fā)展道路，注重環(huán)境保護(hù)，兼顧當(dāng)?shù)乩?，發(fā)展當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，尊重、善待當(dāng)?shù)毓蛦T。

????提倡誠(chéng)實(shí)守信

????堅(jiān)守商業(yè)道德，拒絕偽冒假貨，遠(yuǎn)離坑蒙欺騙、行賄索賄。加強(qiáng)中資企業(yè)間團(tuán)結(jié)，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)、相互拆臺(tái)。與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)群體、個(gè)人發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)要求員工保持克制，采取措施避免矛盾激化，充分利用法律武器維護(hù)企業(yè)和員工合法權(quán)益，并及時(shí)與駐外使領(lǐng)館取得聯(lián)系。

????共建和諧世界

????廣交朋友，增進(jìn)友誼，努力擴(kuò)大與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的利益交匯點(diǎn)。加深互信、共同發(fā)展、互利共贏，拓寬企業(yè)和諧發(fā)展空間，共享平安與繁榮。??

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