無憂保醫(yī)療保險早報:近年來,山東省濟南市歷下區(qū)甸柳新村街道高度重視社保工作,通過強化政策宣傳,簡化辦事流程,加強信息化建設,落實各項優(yōu)惠政策,切實提高社保服務水平,進一步擴大參保面。
強化政策宣傳、提升參保率。利用社區(qū)宣傳欄,戶外電子顯示屏幕,人社e站室外自助查詢機等載體,將社保涉及的9大類500余個問題以問答的形式在各載體上滾動播放,大力宣傳社保政策。另外,在社區(qū)內開展社保政策進社區(qū)、走進社??ǖ葘n}活動進一步宣傳社保政策,使社保政策深入人心。同時,利用電話、短信、上門等方式有針對性的對享受低保人員、殘疾人員、就業(yè)困難家庭等特殊群體宣傳社保優(yōu)惠政策,提高政策知曉度,進一步擴大參保范圍。
簡化優(yōu)化辦事流程、方便居民辦事。大力開展社保經(jīng)辦服務標準化建設,制定《甸柳新村街道人力資源社會保障工作規(guī)范》,對社保各項業(yè)務流程和權利清單進行標準化編制,實現(xiàn)柜員制服務,社保參保人員在任何一個窗口均能辦理各項社保業(yè)務,轄區(qū)8個社區(qū)居委會均設置了勞動保障服務站,全部實現(xiàn)全科社工服務,一崗多能,轄區(qū)居民不管在街道經(jīng)辦機構還是社區(qū)居委會均能體驗到優(yōu)質社保服務。
大力開展信息化、提高服務效率。自主研發(fā)社保業(yè)務平臺,為2511名靈活就業(yè)繳納社保人員,517名居民養(yǎng)老社保參保人員,1150名居民醫(yī)療保險社保參保人員,408名申請醫(yī)療保險門規(guī)人員建立了電子檔案,每個電子檔案包含社保參保人員基礎信息、參保信息、檔案信息、享受政策信息,服務記錄等50余條信息,各項信息實現(xiàn)了動態(tài)更新,極大提高工作效率。該平臺以標準化流程為支撐,業(yè)務辦到哪一步一目了然,即使首辦工作人員不在,其他工作人員也能繼續(xù)為居民辦理,避免來訪不遇情況發(fā)生,讓居民少跑腿、少等待。
積極落實優(yōu)惠政策、做到應享盡享。落實就業(yè)困難人員靈活就業(yè)社保補貼政策,通過開展就業(yè)困難人員摸底調查,準確掌握應援助對象,今年已為166人次4050就業(yè)困難人員申請社保補貼,發(fā)放補貼金額為489480元。聯(lián)系低保、殘聯(lián)部門,掌握享受低保人員、殘疾人信息,逐一摸清社保繳納情況,未參加任何保險的積極動員其辦理參保手續(xù),享受政府補貼政策,為26名低保人員、26名重殘人員辦理了居民基本養(yǎng)老保險,享受政府500元/年補貼。為42名低保人員、47名重殘人員辦理了居民基本醫(yī)療保險,享受免繳保費政策。
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